Vodafone hattım için 12.10.2025 tarihinde “Aylık Fırsatım 15GB Paketi” ni 379 TL karşılığında satın aldım. Ancak, kısa süre sonra aynı paketin fiyatının 485 TL’ye yükseldiğini Vodafone Yanımda uygulamasında gördüm. Bu kadar kısa sürede yapılan yüksek zamdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Fiyatlar bu kadar hızlı artarken, hizmet kalitesinde hiçbir iyileşme göremiyorum. Özellikle İstanbul’da ve Giresun Yağlıdere Küçükköy’de çekim sorunları yaşamaktayım. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 2026 yılında verici kurulacağı ve o zamana kadar bir çözüm olmayacağı söylendi. Bu yaklaşımı yetersiz buluyorum.
Fiyatlar yükselirken hizmet kalitesinin aynı şekilde artmasını beklerdim. Ancak hem yüksek ücret ödemek zorunda kalıyorum, hem de çekim ve sistemsel sorunlar devam ediyor. Faturama ek olarak ödediğim bu yüksek tutarın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Fiyat artışlarının makul seviyeye çekilmesini ve hizmet kalitesinin acilen iyileştirilmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar