Vodafone Hat Teslim Alamama


Vodafone'dan yeni bir hat aldım. Online olarak yaptığım başvurunun onaylanmasına rağmen, başvuru sorgulamada bu numaraya ait bir başvuru bulunamadı diyor. Başvurumun ne durumda olduğunu bilmiyorum. Müşteri hizmetleri de 'göremiyoruz' diyorlar. Bir şeylerin yolunda gitmediğini düşünüyorum. Teslim tarihi ise bugündü, ancak kurye henüz yola dahi çıkmadı. Çözüm bulunmasını rica ediyorum.


Online hat başvurusunda bulundum. Dijital Kurye ile hattı teslim aldım fakat adıma ne başvuru çıkıyor ne de bir şey. Hattı aktivasyon yapamıyorum. Bu nasıl bir durum, asla çözüm bulamıyorlar. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Numarayı bilmediğimiz için de bir şey yapamıyoruz diyorlar, bekleyin di...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone online yeni hat başvurusu yaptım. Sözde 24 saat içerisinde teslim edilecekti hala gelmedi. Müşteri hizmetleri konuyla ilgili farklı bir numara veriyor arıyorum sürekli bekleyenler arasında iki kişisiniz deyip bir türlü iletişim sağlayamadım. Biz sizi arayalım seçeneğini...

Vodafone'dan yaklaşık olarak 10 gün önce online işlemlerden yeni hat başvurusunda bulundum. Hat sıkıntılı olarak en son Dijital Kurye tarafından evime 899002 9301 5508 3153 4 seri numaralı, sonu 2540 ile biten hat teslim edildi. Teslim aldığım günden itibaren 3 gün geçti. Müşteri hizmetlerini aradım...
Yorumlar