to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanıltıcı Telefon Araması İle Taahhüt Yenileme Çabası!
0222 235 25 42 numarasından Vodafone adına arama yapıldı. Çağrı adında Vodafone Mağaza Danışmanı olarak görünüyor. Taahhüt süremin dolduğu ve yenileme yapmadığım takdirde faturamın 980 TL olacağı söylendi. Taahhüt tarihimi net bildiğimi, otomatik yenilendiğini söyledim fakat Vodafone'da otomatik yenileme olmadığını söyledi. Bunun üzerine çağrı devam ederken uygulamadan girip kontrol ettiğimi, hala devam ettiğini söylememe rağmen Vodafone'dan aradığına dair mesaj göndereceğini söyledi. Sonunda ikna edemedi ve 'istemiyorsanız işlem yapmıyorum' diyerek çağrıyı sonlandırıyorum dedi. Tamam deyince kapattı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve taahhüdümün devam ettiğini teyit ettim. İlgili mercilerden numarayla ilgili işlem yapılmasını rica ve arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı. Numaranın Vodafone ana bayisine ait olduğunu yanlış bilgilendirme yapıldığını ve gerekli işlemlerin yapılacağını bildirdiler. İlginiz için teşekkürler.
Gerekli açıklama ve ilginiz için teşekkürler.
