Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sinyal Sorunu Ankara Keçiören Esertepe 312.Sokakta

454

Uzun süredir Vodafone mobil hattımla Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi 312. Sokak civarında ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. Bu bölgede telefon görüşmesi yaparken hat sürekli kesiliyor, sağlıklı bir konuşma gerçekleştiremiyorum ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum.

Yaklaşık 1–2 yıldır devam eden bu sorun gün içinde sürekli yaşanıyor ve bulunduğum bölgede Vodafone hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini daha önce aradığımda, geri dönüş yapılacağı ve bölgede iyileştirme yapıldığı belirtilerek telefonumu 5 dakika kapatıp açmam söylendi; ancak bu yönlendirmeye rağmen sorun kesinlikle düzelmedi.

Vodafone’un Ankara Keçiören Esertepe 312. Sokak ve çevresinde kalıcı bir altyapı ve sinyal iyileştirmesi yapmasını, bölgede gerçekten kullanılabilir bir çekim kalitesi sağlamasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin artık giderilmesini istiyorum.

28 Ocak 17:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ocak 17:22

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Haydar
30 Ocak 18:36

Sorun çözülmedi hiz testi gelin mahallede Vodafone kendi yapsın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ankara Keçiören’de Sürekli Kapsama Kesintisi Ve Çözüm Talebi

424

Uzun süredir Ankara genelinde, özellikle Keçiören bölgesinde Vodafone hattımda ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. İçeride y...

Altındağ’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Kesintili İnternet

600

Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda ve ev internetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ankara Altındağ’da, bulundu...

1 Destek1 Yorum

Vodafone'un Sürekli Çekim Sorunu Ve Kullanılamayan İnternet Hizmeti

604

Vodafone mobil internet hattımı Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir günün hiçbir saatinde ...

Vodafone Keçiören 23 Nisan Mahallesi’nde Süregelen Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği

121

Vodafone hattımı Ankara Keçiören 23 Nisan Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Evimizin içinde ve mahallemizde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri