Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Sinyal Sorunu Ankara Keçiören Esertepe 312.Sokakta

Haydar
Haydar
Vodafone
28 Ocak 15:41450

Uzun süredir Vodafone mobil hattımla Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi 312. Sokak civarında ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. Bu bölgede telefon görüşmesi yaparken hat sürekli kesiliyor, sağlıklı bir konuşma gerçekleştiremiyorum ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum.

Yaklaşık 1–2 yıldır devam eden bu sorun gün içinde sürekli yaşanıyor ve bulunduğum bölgede Vodafone hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini daha önce aradığımda, geri dönüş yapılacağı ve bölgede iyileştirme yapıldığı belirtilerek telefonumu 5 dakika kapatıp açmam söylendi; ancak bu yönlendirmeye rağmen sorun kesinlikle düzelmedi.

Vodafone’un Ankara Keçiören Esertepe 312. Sokak ve çevresinde kalıcı bir altyapı ve sinyal iyileştirmesi yapmasını, bölgede gerçekten kullanılabilir bir çekim kalitesi sağlamasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin artık giderilmesini istiyorum.

28 Ocak 17:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ocak 17:22

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Haydar
Haydar
30 Ocak 18:36

Sorun çözülmedi hiz testi gelin mahallede Vodafone kendi yapsın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ankara Keçiören’de Sürekli Kapsama Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Ramazan
Ramazan
Vodafone
31 Aralık 2025 21:05418

Uzun süredir Ankara genelinde, özellikle Keçiören bölgesinde Vodafone hattımda ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. İçeride y...

Altındağ’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Kesintili İnternet

Serra
26 Aralık 2025 10:27586

Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda ve ev internetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ankara Altındağ’da, bulundu...

1 Destek1 Yorum
2

Vodafone'un Sürekli Çekim Sorunu Ve Kullanılamayan İnternet Hizmeti

Aynur
13 Aralık 2025 23:59592

Vodafone mobil internet hattımı Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir günün hiçbir saatinde ...

Vodafone Keçiören 23 Nisan Mahallesi’nde Süregelen Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği

Esat
9 Eylül 2025 21:20121

Vodafone hattımı Ankara Keçiören 23 Nisan Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Evimizin içinde ve mahallemizde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone Geç ÇağrıProblemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone Sonuç Yok,Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5G DüzgünÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One
Vodafone'ye Ne Oldu Bilemiyoruz!

Vodafone'ye Ne OlduBilemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Keçilere
Vodafone Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Vodafone DemirtaşCumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Nevriye

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri