Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı

Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede adının e** olduğunu söyleyen kişi şikayetleri dikkate almayarak kötü bir üslupla benimle görüşme sağlamıştır. Kendisine ısrarla başka bir yetkili ile görüşmek istediğimi söylememe rağmen sürekli kaba konuşarak sorunumu çözmemiştir. Bu kişi ve Vodafo...

Uzun yıllardır Vodafone abonesi olarak, taahhüdümün sona ermek üzere olduğu bu dönemde defalarca müşteri hizmetleriyle görüşerek tarafıma uygun bir tarife sunulmasını talep ettim. Ancak her görüşmemde 'ilerleyen tarihlerde daha uygun tarifeler sisteme düşebilir' şeklinde geçiştirici ve somut hiçbir ...

Vodafone müşteri hizmetleri kaba bir dille iletişim sağlıyor. Hattımın taahhüt süresi bitiyor, bu nedenle yeni fiyatlar için arandım ancak mantıklı bir fiyat teklifi sunulmadı. Bugün ise baş müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir hanımefendi aradı. İlk cümlesi defalarca aranmışsınız ama aramalara ...

Vodafone müşteri temsilcisini aradım, üslubu ve konuşması oldukça yanlıştı. Hatlarının hiçbir yerde çekmediği gibi insanla dalga geçer gibi konuşmaları çok saçma. Sürekli kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. İnternet bağlantısı desen aşırı yavaş ve hiçbir şekilde bölge çalışması yapm...