Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Müşteri Hizmetleri Aramalarında Sürekli Müzik Dinletilmesi Ve İlgisizlik!

18 Haziran 2025 15:431.362

Vodafone bıraksak dahi kurtulamadığımız bir şirket. Ayrıca saygısız bir işletme. 08505425542 numarasından arıyorlar müşteri hizmetlerine bağlıyorum diyorlar ve müzik dinletiyorlar. Ya ben sizi aradığımda zaten müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yapay zekadan kurtulamıyorum siz beni aradığınızda niye müzik dinliyorum dalga mı geçiyorsunuz, yanıltıyor musunuz bu numara sizin mi yoksa suç duyurusunda bulunmamız gereken bir numara mı? Bana geri dönüşü de telefonla yapmaya kalkışmayın. Fotoğrafta görünen süre boyunca müzik dinledim kimse bağlanmadı ayıp bu yaptığınız.

18 Haziran 2025 16:27 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Haziran 2025 16:27

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

Aybüke
18 Haziran 2025 16:30

Şikayeti okumadığınız ne kadar belli beni aramayın size ayıracağım sizin müziklerinizi dinleyeceğim başka vaktim yok onu çoktan doldurdunuz görüşmek isteyen sizsiniz ne diyecekseniz yazılı okarak mail ya da SMS gönderin yoksa ne sizi ne müziğinizi dinlemek istemiyorum

18 Haziran 2025 18:58

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Aybüke
22 Haziran 2025 11:09

Neden acaba hala müzik dinletme çabanıza burada sadece komik diyebiliyorum. Ne diyorsanız mail ile dönüş yapın beni bir daha aramayın ki sizi engelledim zaten arayamazsınız, bıktım saygısızca müzik dinleten aramalarınızdan. Ben sizi aradığımda ya yapay zeka ya da ulaşılamayan müşteri hizmetleri ile muhatap iken hazır sizden kurtulmuş ve hattımı ev internetimi kapattırmış halim ile sizin saygısız aramalarınıza maruz kalmak zorunda değilim. Bari kendi aramalarınızda bekletmeyin insanları. Basiretli bir işletme olmak bu kadar mı zor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

30 Ekim 2023 12:30574

Vodafone kadar müşteri hizmetleri kötü bir müşteri hizmetleri görmedim. 5 gündür Vodafone geçmek numaramızı taşımak için...

1

Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Süresi Can Sıkıyor

29 Temmuz 2025 13:30296

Vodafone müşteri danışmanı olarak görünen bir numara beni arıyor, otomatik bir ses "müşteri temsilcisi ile görüşeceksini...

Türkiye'nin En Kötü Müşteri Hizmetleri Vodafone'da

22 Ekim 2023 11:10192

Vodafone Türkiye'nin en kötü müşteri hizmetlerine sahip firma. Birinciliği de kimseye kaptırmamakta ısrarlı. 0850 549 05...

Vodafone Hiçbir Gelişme Yok Yazıklar Olsun

6 Eylül 2023 14:54813

Vodafone numarama gelen yüksek faturalara her iki ayda bir arıyorum mobil ödeme kapattığım halde ne yaptıysam sürekli ab...

5
Çözüldü

Vodafone Numara Taşıma Sim Kartımı Vermiyor.

3 Kasım 2023 10:485.332

"Sim Kart teslim edildi. Hem Van'da ki Kurye Azad Bey'e hem de Müşteri Hizmetleri Online de görev yapan Zeynep hanım ve Fevzi Bey'e teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri