5
Çözüldü
DeFacto İndirimli Ürün Gönderimi Sorunu Ve İletişim Eksikliği!
"24 saat içinde sorunumu çözen değerli insanlara teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Esra
Şikayetleri(2)
5
Çözüldü
Vodafone Yardım Beklerken Labirentte Kayboldum!
"Müşteri temsilsi son ana kadar işleme yardım etti. Vodafone markası Tobi uygulamasını müşteri temsilcisi bağlanma esnekliğini sağlarsa bu marka ile devam edebilir. Şayet Tobi uygulamasında ısrarcı olursa bir daha ki sorunda firmadan ayrılmak zorunda kalırım. Hiçbir müşteri tek bir işlemi yapmak için saatlerce aynı kaydı ve seçenekleri dinlemek zorunda değil. Gerçekten Tobi beni çileden çıkardı. Konuyu zorda olsa çözüme ulaştırdığı için firmaya ve özellikle müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum ( tabi daha geri ödemem yapılmadı, bir aksilik çıkar Tobi muhtaç kalmam umarım 🙃)"
542 numaralı telefondan Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum ya da Vodafo...ne yanımda ile yazılı görüşüyorum. Tobi adında bir asistanın sorunumu çözec