Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33479658
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkı Ve Kota Sorunları Bitmiyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Melike
Vodafone
26 Ağustos 2025 00:12
1.731

Vodafone uygulamasında hediye kazanma ekranında pazartesiden beri sürekli “Hay aksi bir şeyler yanlış gitti” hatası ile karşılaşıyorum ve Çark çalışmıyor. Sorunun uygulamadan mı kaynaklandığını anlamak için başka bir telefondan da giriş yaptım, ancak yine aynı hata ile karşılaştım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ayrıca bir önceki pazartesi Çark hatası için 1 GB gelmesine rağmen kendi internet kotamdan düşüş oldu ve 1 GB olduğu gibi geri gitti. Kullanamayacaksam ne için tanımlandı bu GB anlamış değilim. Bu ay çarktan iki kez üst üste hediye çeki geldi. Premiumu iptal ettikten sonra bu şekilde şahsen gereksiz bulduğum indirim tanımlamaları da hiç hoş değil. Neredeyse her ay paketimin bittiğini bildiğim ve Wi-Fi'de olduğum, hücreselin kapalı olduğu halde de aşım ücreti 145 TL ödüyorum. 13 yaşımdan beri kullanmış olduğum bu hattı taahhüt bittiği vakit taşımayı düşünüyorum. Aynı ev içerisinde 4 hattımızda Vodafone ve üzgünüm hep aynı sorunlar

Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hediye hakkımın 2071 numaralı hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Vodafone Logo
Vodafone
26 Ağustos 2025 04:58 (Şikayetten 4 saat sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
26 Ağustos 2025 14:30
Melike
Melike
26 Ağustos 2025 14:40

Geri dönüş için teşekkürler ama bahsedilen aşamaları yapmama rağmen Çark yine aynı hatayı verdi maalesef çözüm sağlanmadı

Melike
Melike
27 Ağustos 2025 11:07

Sorunum asla çözülmedi. Pazartesi yoğunluktan dolayı çeviremediğimiz Çark adına tanımlanan 1 GB 6 saatlik interneti sanki Çarkı çevirmişim de hediyemi almışım gibi geri dönüşte bulundular. Bu durum ilk defa yaşanmıyor Çark hatası düzeldiği vakit çevirebiliyor ve hediyemi alabiliyor olmam gerekiyordu. Taahhüt bittiği vakit hattımı taşıyacağım. Çözüm süreci başlığı altında hiçbir işlem yapmayan ekibe de teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hediye Çarkı Hatası Nedeniyle İnternet İhtiyacım Karşılanmıyor

profile
Mahmut
Vodafone
26 Ağustos 2025 11:28
270

Vodafone Yanımda uygulamasında Hediye Çarkı’nı çevirmeye çalıştığımda “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun bugün başladı ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için uygulamanın verilerini silip yeniden giriş yaptım ancak herhangi bir değişiklik o...

vodafone-hediye-carki-hatasi-nedeniyle-internet-ihtiyacim-karsilanmiyor-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Çark Ekranında Hediye İnternet Hakkı Yenilenmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yunus
Vodafone
10 Eylül 2025 14:08
443

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 aydır Çark ekranında sürekli olarak “hediye Çarkı izin isteği” uyarısı çıkıyor ve her girdiğimde Çarkı çevirtmeye çalışıyor. Ancak geçen hafta Çarkı çevirdiğimde 2 GB internet kazandım, bu hediyeyi rahatça kullandım. Sonrasında uygulamaya tekrar girdiğimde, ...

vodafone-yanimda-cark-ekraninda-hediye-internet-hakki-yenilenmiyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
vodafone-yanimda-cark-ekraninda-hediye-internet-hakki-yenilenmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
vodafone-yanimda-cark-ekraninda-hediye-internet-hakki-yenilenmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Çarkı Hatası Nedeniyle Kazanılan Paketin Tanımlanmaması

profile
Hamza
Vodafone
28 Ağustos 2025 07:02
1.528
"İlgilendiğiniz için çok teşekkürler"

Vodafone Yanımda Uygulamasında Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor

profile
Naz
Vodafone
03 Kasım 2025 04:08
196

Vodafone Yanımda uygulamasında hediye çarkını kullanmaya çalışırken sürekli “Hay aksi bir şeyler yanlış gitti” hatası alıyorum. 2 saattir, iPhone 12 cihazımda toplamda 20 defa denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, hatta uygulamayı silip yeniden yükledim fak...

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Hediyemi Alamıyorum

profile
Erkan
Vodafone
27 Ağustos 2025 10:45
1.559

Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyelik hakkımdan gelen internet hediyesini almak için üç gündür Hediye Çarkı'nı kullanmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “Bir şeyler yanlış gitti! Hay aksi bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hediyemi alamıyorum. Uygul...

vodafone-yanimda-hediye-carki-surekli-hata-veriyor-hediyemi-alamiyorum-2.jpg
vodafone-yanimda-hediye-carki-surekli-hata-veriyor-hediyemi-alamiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Vodafone Hediye Çarkı Vodafone Hediye Çarkı bir şeyler yanlış gitti Vodafone Hediye Çarkı hay aksi Vodafone Hediye Çarkı hediye çeki Vodafone Hediye Çarkı internet Vodafone Hediye Çarkı kazanma Vodafone aşım Vodafone hay aksi Vodafone 1 gb Vodafone edebilirim
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri