Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Hediye Çarkı
Vodafone Hediye Çarkı Bağlantı Kesintisi Nedeniyle Ödülümü Seçemedim

ID:33116912

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Hediye Çarkı Bağlantı Kesintisi Nedeniyle Ödülümü Seçemedim

Zeynep

Vodafone

22 Temmuz 2025 09:31

349

Zeynep'in Teşekkür Mesajı

“İlginiz için çok teşekkür ederim çok kibarsınız”

Merhaba,
Her hafta düzenli olarak Vodafone Hediye Çarkı’nı çeviriyorum. Ancak bu hafta çarkı çevirirken yürürken bağlantı kesildi ve “zaman aşımına uğradı” şeklinde bir hata aldım. Daha sonra sistem kendiliğinden açıldığında bana indirim çeki tanımlanmıştı. Ancak ben o anda herhangi bir ödül seçimi yapamadım.
Bu durumdan dolayı hakkım olan hediyeyi alamadığımı düşünüyorum. Bu konuda destek rica ediyorum. Mümkünse bu haftaki hakkım için tekrar internet paketi tanımlanmasını rica ederim.
İlginize şimdiden teşekkür ederim.

İyi çalışmalar dilerim.

Vodafone

22 Temmuz 2025 10:27 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

23 Temmuz 2025 09:32

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Zeynep

23 Temmuz 2025 09:39

İlginiz için çok teşekkür ederim çok kibarsınız

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hediye Çarkı'ndan Sürekli Aynı Ödül: İnternet Hakkı Verilmiyor

Nurseda

Vodafone

15 Eylül 2025 15:56

589

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 20 Ağustos’tan bu yana düzenli olarak Hediye Çarkı’nı çeviriyorum. Ancak neredeyse bir aydır her çevirmemde sadece indirim çeki ödülü veriliyor, başka hiçbir ödül alamıyorum. Hattım faturalı ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Bazen internetim ye...

1 Yorum

Vodafone Hediye Çarkında Sürekli Aynı Ödül Çıkması Ve Çözüm Sunulmaması

Burçin

Vodafone

10 Ağustos 2025 18:37

340

7 Temmuz'dan bu yana Vodafone faturalı hattım üzerinden hediye çarkını her çevirdiğimde sürekli olarak sadece indirim çeki çıkıyor. Son üç-dört denememde de başka bir ödül alamadım. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Hediye ça...

Özlem sonuçtan memnun değil

Vodafone Happy Çark Kampanyasında İnternet Hediyesi Hiç Çıkmıyor Adil Değil

Özlem

Vodafone

09 Eylül 2025 07:43

564

Yaklaşık bir aydan fazladır. Vodafone Happy Çark uygulamasında her hafta çarkı çevirmeme rağmen sadece indirim çeki veriliyor, asla internet hediyesi çıkmıyor. Aynı durumu aile üyelerimle de defalarca denedik ve hiçbirimize internet hediyesi verilmedi. Uygulamayı güncel olarak kullanıyorum ve hattım...

vodafone-happy-cark-kampanyasinda-internet-hediyesi-hic-cikmiyor-adil-degil-1.jpg

1 Destek

Yunus sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Çevirme İşlemi Yapılamıyor

Yunus

Vodafone

31 Ağustos 2025 16:32

2.820

"Teşekkürler"

vodafone-hediye-carki-surekli-hata-veriyor-cevirme-islemi-yapilamiyor-1.jpg

Vodafone Çark Sorunu: Hediye Çeki Yerine İnternet Paketi

Bahar

Vodafone

26 Ağustos 2024 00:31

763

Vodafone'da çark çevirdim, internet gelmesine rağmen bir sorun oluştu deyip sayfadan atıldım. Daha sonra tekrar girdiğimde ise çarkı çevirmediğim halde bana hediye çeki verildiğini gördüm. Bu sorunun düzeltilmesini istiyorum. Her hafta aynı sorunu yaşıyorum. Her hafta hediye çeki alıyorum ve bunu as...