Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
Vodafone Hattımda Uzun Süredir Devam Eden Şebeke Sorunu Ve Hizmet Mağduriyeti

ID:33817240

Vodafone Hattımda Uzun Süredir Devam Eden Şebeke Sorunu Ve Hizmet Mağduriyeti

Uğur

Vodafone

30 Eylül 2025 14:44

339

Yaklaşık bir aydır Kahramanmaraş Onikişubat Necmettin Erbakan Bulvarı’nda Vodafone hattımda ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım tamamen çekmiyor ve sadece acil aramalara açık durumda. Bu süre zarfında ne arama yapabiliyor ne de internet hizmetinden yararlanabiliyorum.

Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hattım faturalı ve aylık 500 TL ödeme yapıyorum. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen hizmet alamamak büyük mağduriyet yaratıyor.

Sorunun acilen çözülmesini, aksi takdirde ödediğim ücretin iadesini ve farklı bir operatöre geçiş hakkımın sağlanmasını talep ediyorum. İlgili numaram: 0539 488 ***.

Vodafone

30 Eylül 2025 15:35 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Uğur

30 Eylül 2025 18:15

En kısa sürede sorunun çözülmesini bekliyorum!

Vodafone

30 Eylül 2025 19:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Sürekli Çekim Ve Bağlantı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Yucel

Vodafone

03 Kasım 2025 20:42

578

Haziran ayından bu yana Vodafone faturalı hattımda sürekli olarak bağlantı ve hat sorunu yaşıyorum. Her gün, özellikle Kahramanmaraş Onikişubat merkez ilçede telefonumda sık sık tek çizgi ya da hiç sinyal olmuyor. Bu nedenle interneti anlık olarak kullanmam gereken durumlarda, özellikle borsa işleml...

vodafoneda-surekli-cekim-ve-baglanti-sorunu-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-4.jpg

vodafoneda-surekli-cekim-ve-baglanti-sorunu-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-3.jpg

vodafoneda-surekli-cekim-ve-baglanti-sorunu-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-2.jpg

vodafoneda-surekli-cekim-ve-baglanti-sorunu-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Alican sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Düşük İnternet Hızı Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

Alican

Vodafone

15 Ağustos 2025 22:49

147

Vodafone hattımı Kahramanmaraş Onikişubat Dumlupınar Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır internet hızım sürekli olarak düşük. Günün her saatinde bu problemle karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sadece kayıt açıldı ancak herhangi bir iyileşme sağlan...

uzun-suredir-dusuk-internet-hizi-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-3.jpg

uzun-suredir-dusuk-internet-hizi-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-2.jpg

Vodafone'da Sürekli Yaşanan Şebeke Ve İnternet Sorunları İçin Çözüm Bekliyorum

Ozan

Vodafone

16 Eylül 2025 03:45

423

Yaklaşık 1-2 aydır Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinin Ertuğrul Gazi, Haydarbey, Binevler ve Karamanlı mahallelerinde Vodafone faturalı hattımda ciddi internet ve şebeke sorunları yaşamaktayım. Bu bölgelerde hem internet bağlantısı çok zayıf, hem de şebeke çekim gücü oldukça düşük olduğu için iletişi...

1 Destek

Vodafone Hattımda 2 Yıldır Süren Şebeke Sorunu Çözülmüyor

Eymen

Vodafone

05 Eylül 2025 15:05

305

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Hürriyet Mahallesi’nde yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çalışma yapı...

Ali sonucu yetersiz buldu

Vodafone Şebeke Sorunu İşlerimi Aksatıyor Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Ali

Vodafone

18 Ağustos 2025 21:28

2.020

Vodafone faturalı hattımı Kahramanmaraş il genelinde, özellikle daire içinde kullanırken yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke çekim problemi yaşıyorum. Çoğunlukla her gün iletişimde aksaklıklar oluyor ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı çalışması olduğu...