to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımı yaklaşık olarak şebekeye geçtiğim günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyor ne de internetten faydalanabiliyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına bile giriş yapamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise ses gelmiyor. Bu süreçte yaklaşık 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet oluşturdum fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Faturalarımı düzenli olarak günü gününe ödüyorum. Mevcut hizmet düzgün çalışmazken 5g reklamları yapılmasına da anlam veremiyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülemeyeceğini düşündüğüm için, taahhütsüz olarak başka şebeke sağlayıcı firmaya geçiş hakkı talep ediyorum.
Ben Vodafone kullanıcısı olarak evimde artık eskisi gibi internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 5G çalışması olduğunu ve bu işlemin ne zaman biteceği konusunda süre veremediklerini belirttiler. İki ay sonra taahhüdüm doluyor ve eğer iki ay daha bu şekilde internet kullanırsam, mecb...
Ortalama üç aydır Vodafone kullanıcısıyım ve tam anlamıyla kullanamadığım hattın ücretini ödüyorum. Ben Vodafone'a bir ücret ödüyorum ve karşılığında hizmet bekliyorum; ancak maalesef alamıyorum. Her hafta bir ya da iki kez müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirmek için dilekçe veriyorum, fakat...
Vodafone hattımda yaşadığım şebeke ve internet sorunları hayat kalitemi ciddi şekilde etkiledi. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek destek talebinde bulundum. Defalarca talep oluşturmama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Her seferinde geçiştirici, akıl almaz bahanelerle oyalandı...
15 gün önce başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve faturalı hat kullanmaya başladım. Ancak hem evimde hem de iş yerimde sürekli olarak inter...
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve kesinlikle ne şebeke ne de İnternet çekmiyor. Elektrikler gittiğinde mobil veri hepsi açık olmasına rağmen bırakın İnterneti normal şebeke bile çekmiyor, arama yapamıyorum, sms atamıyorum. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım. Elektri...
Yorumlar