Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hediye Çarkıfreezone hediye internet

9 şikayet

Sonuçlarda ara...

Çark Çevir Kampanyasındaki Hediye İnternet Tanımlama Sorunu

13 Ocak 17:41163

Vodafone FreeZone hattımda uzun zamandır “Çark Çevir” kampanyası üzerinden verilen 6 saatlik 1 GB hediye internetle ilgi...

Vodafone FreeZone Hediye Çarkı Kampanyasında İnternet Hakkı Kazanamama Ve Çözüm Eksikliği

17 Kasım 2025 22:53228

Vodafone FreeZone Hediye Çarkı kampanyasına haftalardır katılıyorum ve her seferinde sadece indirim çeki veriliyor, bir ...

İnternet Hakkım Yerine Sürekli İndirim Çeki Tanımlanıyor

17 Kasım 2025 01:03207

Vodafone 5GB FreeZone Güzellik Paketi kullanıcısıyım. Son zamanlarda sürekli olarak sadece indirim çeki tanımlanıyor, fa...

Hediye Çarkı’ndan Sürekli Aynı Hediye Çıkıyor, İnternet Hediyesi Verilmiyor

3 Kasım 2025 02:12265

Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum ve uzun süredir Hediye Çarkı’ndan internet kazanamıyorum. Özellikle internetim...

Kazandığım Hediye İnternet Tüm Uygulamalarda Geçerli Değil

20 Ekim 2025 17:58472

20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone FreeZone hattımda hediye çarkından internet kazandım. Ancak bu internet paketini TikTok ...

4
Çözüldü
23 Ağustos 2025 05:3963
Şule şikayetini yayından kaldırdı

Çark Kampanyasında Tekdüze Hediye Hayal Kırıklığı

3 Ağustos 2025 09:53344

Vodafone FreeZone kullanıcısıyım. Yaklaşık 4,5 haftadır Çark kampanyasından her hafta sadece günlük 1 GB internet hediye...

5
Çözüldü

Hediye İnternet Paketi Ana Paketimden Harcandı

30 Temmuz 2025 10:27280

"Teşekkürler"

Vodafone FreeZone 10 GB tarifesini kullanıyorum ve bugün Vodafone uygulamas...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone’da hediye vermek, “Red” tarifeli internet paylaşımı, “Cep Lira” bakiye transferi ya da “Kolay Paket” satın alarak başka bir aboneye paket hediye etme şeklinde üç farklı dijital yolla yapılabilir. Bu işlemler tamamen mobil uygulama, kısa kodlu SMS ya da fiziksel bayiler üzerinden, ilgili abonelik koşulları sağlandığında anında gerçekleşir. Red İnternet Transferi Vodafone Red ya da Redli Genç tarifesine sahip kullanıcılar, aylık internet kotalarının %25, %50 veya %75’ini aynı operatör‑üzerindeki başka bir Vodafone abonesine aktarabilir. İşlem “Vodafone Yanımda” uygulamasında “Avantajlar → Fırsatlar Dünyası” menüsünden “Hediye Çarkı” ya da doğrudan “7000” numaralı Müşteri Hizmetleri hattına bağlanarak tetiklenir; seçilen oran kadar veri alıcı hattına tanımlanır. Cep Lira Bakiye Transferi Faturasız (ön‑ödemeli) hattı olan aboneler, telefonlarının mesaj bölümünden “7000” kısa koduna numara + tutar şeklinde SMS göndererek TL cinsinden bakiye aktarabilir. Sistem her başarılı transferde göndericinin bakiyesinden 2 TL işlem ücreti keser; gönderilebilecek minimum tutar 1 TL, maksimum tutar 20 TL’dir. Transfer edilen bakiye alıcı hattına eklenir ve başka bir numaraya yeniden gönderilemez. Kolay Paket Hediye Etme “Kolay Paket Al” menüsü, “Vodafone Yanımda” uygulaması, web portalı ya da fiziksel bayiler üzerinden kullanılabilir. “Telefon numarası” alanına hediye edilecek kişinin numarası girilir, istenen paket seçilir ve Masterpass ya da kredi/banka kartı ile ödeme yapılır. Ödeme onaylandığında paket doğrudan alıcının hattına tanımlanır; bu işlem için tüketicinin “Mesafeli Satış Sözleşmesi”ni elektronik ortamda kabul etmesi gerekir. Kritik Koşullar ve İstisnalar - Red İnternet Transferi yalnızca Red tarifeli hatlarda mümkündür; standart faturasız ya da düşük‑kotalı hatlar bu özelliği kullanamaz. - Cep Lira Transferi sadece faturasız hat sahipleri için geçerlidir; işlem ücreti ve tutar limitleri uygulanır. - Kolay Paket satın alırken, alıcının hattının aktif ve Vodafone şebekesinde olması zorunludur; paketler bir kez tanımlandıktan sonra başka bir numaraya aktarılmaz. Bilgi Notu: Cep Lira transferlerinde her işlemde 2 TL komisyon alınır ve tek bir işlemde en fazla 20 TL gönderilebilir; bu limitler BTK’nın katma değerli hizmet tarifeleri düzenlemeleri kapsamında zorunludur. Kısaca: - Red tarifeli kullanıcılar, internet kotalarını yüzde 25‑75 arası oranlarda diğer Vodafone abonesine aktarabilir. - Faturasız hatlar, 7000 kısa koduna SMS göndererek 1‑20 TL arası bakiye transferi yapabilir (2 TL işlem ücreti). - “Kolay Paket Al” ile istediğiniz veri, ses ya da kombinasyon paketini başka bir numaraya doğrudan hediye edebilirsiniz. - Tüm işlemler “Vodafone Yanımda” uygulaması, kısa kodlu SMS ya da fiziksel bayiler üzerinden yürütülür. - Transfer ve hediye hakları, hat tipi ve tarifeye göre sınırlı olup, bir kez tanımlanan haklar tekrar başka bir aboneye yönlendirilemez.