to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım ile Eskişehir Ömerağa’da 25.08.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde mobil 4.5G hizmetinden yararlanamıyorum. 65 yaş üzeri tarifesini kullanıyorum. 2 gündür süren bu bağlantı sorunu nedeniyle defalarca 542 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturuldu ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Türkiye’nin en iyi performans gösteren mobil şebekesi olarak reklam yapılmasına rağmen, yaşadığım bu kesintiye dair hiçbir çözüm üretilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kullanmadığım hizmetin bedelini ödemek istemiyorum. Hattımın son 4 hanesi: 8660.
Bağlantı sorunumun acilen giderilmesini ve alamadığım hizmetin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle Giresun/Keşap-Bayrambey Köyü’nde bazı bölgelerde hiç internet çekmiyor, bazı yerlerde ise çok zayıf bağlantı oluyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 4.5G ayarlarımı güncellediler ve farklı de...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımda, 2 günde bir tekrarlayan mobil veri bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonum mobil veriye bağlanmıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Sorunun çözümü için defalarca Vodafone bayilerine gittim, müşteri hizmetlerini de aradım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çö...
25.08.2025 tarihinden beri Eskişehir’in Odunpazarı ve Tepebaşı ilçelerinde Vodafone faturalı hattımda 4.5G internet bağlantısı sağlayamıyorum. İki gündür internet hizmetinden yararlanamıyorum ve kullanmadığım servisin ücretini ödemek zorunda kalacağım. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Sorunu Voda...
Vodafone faturalı hattımda Ekim ayından beri yurtta sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun sadece belirli bir alanda değil, tüm yurtta geçerli ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “5G’ye geçiş süreci” denilerek geçiştirildim ve herhangi b...
Vodafone mobil internet hizmeti alamamaktayım. 5319****54 numaralı hattım, internete giremeyecek şekilde çok az veri akışı sağlıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana komik bir öneride bulunuyorlar: 1 hafta sonra size geri dönüş sağlayacaklarını söylüyorlar. 12/05/2025 tarihinde 542’yi arayıp int...
Yorumlar