Sadık Vodafone Müşterisinin Fiyat Ayrımcılığı Şikayeti
"Birgül hanıma yardımları için çok teşekkür ederim"
"Birgül hanıma yardımları için çok teşekkür ederim"

Uzun yıllardır kullandığım Vodafone hattımın taahhüt süresi dolmak üzere. Şu anda Uyumlu 15 GB paketini aylık 227 TL kar...şılığında kullanıyorum. Ancak taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan teklifler oldukça yüksek ve mevcut kullanımım ile kıyaslandığında makul görünmemektedir. Vodafone tarafın

"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı bireysel hat kullan...ıyorum ve şu anda Uyumlu tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte ay
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 1000 dakika, 250 SM...S ve 15 GB internet için aylık 435 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş süresi ya

"Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak sadakatime değer verdiğiniz ve tarifemde indirim yaparak sorunumun çözülmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Uyumlu... 15 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifem için aylık 275 TL ödüyorum.

Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu tarifemde şubat ayı faturamda internet aşımı gerçekleşti. Bunun üzerine hattıma “du...rma özelliği” tanımlattım ancak buna rağmen faturama 2.325 TL ek ücret yansıtıldı ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak

"Çözüm merkezi tarafından arandım sorunum giderildi."
Vodafone ile olan taahhüdüm bittikten sonra beni defalarca kez müşteri hizm...etleri arayarak yeni paket teklifi sundular. Red Uyumlu tarifesi için aylık

"Sorunum ilgili görevli tarafından çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0533 *** ** 45 numaralı hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıy...orum ve taahhüdüm kısa süre önce bitti. Taahhüt devam ederken Şubat ayı fat

"Sorunum çözüldü bu kadar hızlı çözüleceğini tahmin etmemiştim teşekkürler Vodafone ❤️"
"Çözüm odaklı yaklaşımından dolayı markaya ve Dilan Hanım'a teşekkür ederim."
Vodafone’da uyumlu 12 GB tarifesi abonesiyim. 18 Şubat tarihinde Vodafone İ...letişim Merkezi tarafından aranarak, taahhüdümün Nisan ayında dolacağı hatı
Vodafone faturalı hattımda uyumlu 5 GB tarifesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Buna rağmen son 8 ayda neredeyse her ay... 900 TL’den az fatura ödemedim ve kullandığım tarifenin içeriği ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Az içerikli bir pakete bu kadar yüksek ücret ödemek beni hem maddi hem manevi ol

"Hızlı bir şekilde arayıp hallettiler, teşekkür ederim."

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma ne uygun bir ta...rife önerisi sunuluyor ne de mevcut tarifem, piyasa koşullarına göre makul bir seviyeye çekiliyor. Bu durum hem müşteri sadakatine hem de kampanya söylemlerine aykırı bir durum olu
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyordum ve bu h...at üzerinden neredeyse hiç internet kullanmıyorum. Buna rağmen mevcut tarif

Vodafone’a ait 5442****42 numaralı hattın kullanıcısıyım. Mevcut taahhüt dönemimin sona ermesiyle birlikte tarafıma sunu...lan yeni tarife tekliflerini incelediğimde, kabul edilemeyecek düzeyde bir fiyat artışıyla karşılaştım. Şu anda kullandığım ve içeriğinden memnun olduğum Uyumlu Tarife için aylık
"Esma Hanım'a yardımlarından ve nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Uzun süredir hem GSM hattımda hem de ev internetimde Vodafone kullanıcısıyı...m. GSM hattımda uyumlu 15 GB tarifesinin taahhüt süresi bitmesine bir gün k

Vodafone hattım için kullandığım Red tarifeme son 7–8 aydır düzenli olarak 1000 TL ve üzeri fatura gelmektedir. Aylık ku...llanım alışkanlıklarımda herhangi bir artış veya değişiklik olmamasına rağmen faturalarımda ciddi artışlar oluşuyor. Üstelik eşim benden daha kısa süredir Vodafone kullanıcısı olma

"Sorunumun çözümünde yardımcı olan çözüm danışmanına teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve aynı zamanda ev interneti...mde de Vodafone hizmeti alıyorum. Mevcut tarifem Uyumlu 10 GB idi ve 335 TL
"Müşteri temsilcisi arkadaş çok güzel ilgilendi sağ olsun sorunumuzu çözdü 17 yıllık Vodafone abonesiyim Vodafone lu olmaya devam."
Çocuğumun kullandığı Vodafone uyumlu tarifeli hatta son iki ayda yaklaşık 3...00 TL civarında yüksek fatura geliyor. Çocuğum bu hattı kullanırken tarifes

"Müşteri hizmetleri ile görüştüm sorunum çözüldü"

Vodafone mobil hattımda Uyumlu tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır çok yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum ve taahhüt s...ürem bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Hattımın son 4 hanesi 0308’dır. Bu süre içinde Vodafone iletişim merkeziyle birkaç kez görüştüm. Me
Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu Tarifem 10 GB” paketini kullanıyorum. Bu tarifenin aylık ücreti 585 TL’ye yükseldi ve... sadece 10 GB internet içeriği için bu rakamın son derece fahiş olduğunu düşünüyorum. Aynı içerik veya çok daha yüksek içerik sunan diğer operatörlerin tarifelerini incelediğimde,
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım 7 GB internet paketim için aylık 300 TL ödüyo...rken, tarife bitişiyle birlikte bana ya aynı paket için yaklaşık 550 TL gib

"Avantajlı tarife sunularak çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve ...şu anda Uyumlu tarifesinde bulunuyorum. Şubat 2026’dan beri, taahhüdümün bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100