"Teşekkür ederim"
Vodafone uyumlu tarifeler
1.185 şikayet
Vodafone Red Planımda Açıklanamayan Yüksek Fatura Artışı
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen son aylarda fatural...arımda normal kullanımımın çok üzerinde tutarlarla karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 600 TL olarak kesildi ve bu durum benim için ciddi bir sürpriz
Müşteriye Avantajlı Tarife Sunulmaması Ve Yetersiz İnternet

Vodafone uyumlu 10 GB tarifesini yaklaşık 4 aydır faturalı olarak aylık 335 TL ödeyerek kullanıyorum. Kullandığım paketi...n hem pahalı olduğunu hem de verilen internet miktarının yetersiz kaldığını düşünüyorum. Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL işlem ücreti karşılığında Vodafone ha
Vodafone'de Aşırı Fatura Ve Bütçeme Uygun Tarife Beklentisi

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 tarifesindeyim. Son dönemde sürekli fatura aşımı yaşamaya ...başladım ve sadece bir ayda yaklaşık 2000 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Tarifem bitmiş olmasına rağmen tarafıma makul ve bütçeme uygun bir çözüm sunulmadı. Bu sür
Onaysız Ek 1 GB İnternet Ve 305 TL Ücret İtirazı

"Param iade edildi teşekkür ederim"
Vodafone Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Birkaç gün önce hattımda hediye ed...ilen internet paketini kullanmak istedim. Hattımda hem kendi internet hakkı
Vodafone Yenileme Döneminde Tarife Fiyatını Artırması Müşteriyi Mağdur Etti
Uzun süredir Vodafone “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Mart 2026 ve Nisan 2026 dönemlerinde tarife... yenileme zamanım geldiğinde, her yıl yaşadığım şekilde aynı tarifem bana tekrar sunulmadı ve bunun yerine çok daha yüksek fiyatlı tarifeler önerildi. Konuyla ilgili olarak müşter
Müşteri Sadakatine Aykırı Fiyat Artışı

"Yaşadığım soruna gösterdiğiniz hızlı çözüm ve ilginiz için çok teşekkür ederim. İlginiz ve sunduğunuz ek fayda beni çok memnun etti."
Uzun Süreli Müşterilere Uygun Tarifeler Sunulması Gereği

"Teşekkürler müşteri temsilcisi olayı anında çözdü"
Faturam İkiye Katlandı, Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Vodafone mobil hattım için kullandığım uyumlu tarifemde, Mart 2026 fatura döneminde anlam veremediğim bir artış yaşadım.... Normalde faturam yaklaşık 250 TL civarında gelirken, bu dönem faturam 500 TL olarak yansıtıldı ve neredeyse iki katına çıktı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini araya
Taahhüt Bitiminde Yüksek Tarifeler İçin Ekonomik Çözüm Talebi

Uzun süredir Vodafone hattımda uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum ve taahh...üdüm bitmek üzere. Yaklaşık bir aydır, taahhüdümün sona ermesine yakın sunu
Öne ÇıkanKonular
Faturam 150 TL’den 750 TL’ye Çıktı Kabul Edilemez

Vodafone cep telefonu hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine kısa bir süre kala, iki gün önce tar...afıma yapılan bilgilendirme ile faturamın 150 TL’den 750 TL’ye yükseleceğini öğrendim. Yaklaşık 5 katlık bu artışı ne makul ne de kabul edilebilir buluyorum. Ben bu hattı kullanma
Faturamda Açıklamasız 1.650 TL Aşım Ücreti Tahsil Edilmesi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu tarifesini kullanıyorum. 2026 yılı Nisan ayına ait faturamda, normal kull...anımımın çok üzerinde bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Faturamı detaylı incelediğimde, bilgim ve açık onayım olmadan hat aşım ücreti olarak 1.650 TL tahsil edildiğini gördüm.
Sadakatime Değer Verilmeyen Ve Uygun 20 GB Tarife Sunulmadığı İçin Operatör Değiştirme Düşüncesi

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Uyumlu 15 GB tarifesinde bulunuyorum. 5G geldikten sonra internet kull...anımım arttığı için paketim artık yetmiyor; bu nedenle daha uygun ve ihtiyacımı karşılayacak bir Red tarifesine geçmek istiyorum. Özellikle sosyal medya ve YouTube.com'un içinde ol
Aşırı Faturalar Ve Uygun 20 GB Tarife İsteği
Vodafone’da 10 GB uyumlu tarife kullanıyorum; ancak son bir aydır hattıma 700–800 TL civarında yüksek fatura çıkarılıyor... ve bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Kullandığım paketin bu kadar yüksek bir ücretlendirmeye neden olmasını anlayamıyorum. Bu tarife bana yetmediği için 20 GB’lik bir pakete geçme
Tarife Bitiminde Belirsiz Baz Ücret Ve Yüksek Fiyatlı Yeni Teklifler

Vodafone’un Uyumlu 15 GB tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Mevcut ...tarifemin bitiminden sonra baz fiyat üzerinden ücretlendirileceği belirtilm
İhtiyaçlarıma Uygun Tarife Bulamıyor, Vodafone’dan Çözüm Talep Ediyorum
Yaklaşık 1 aydır Vodafone’da kendi kullanım alışkanlıklarıma uygun bir tari...fe bulamıyorum. Mevcut tarifeler gerek içerik, gerekse fiyat açısından ihti
Red Tarife İçin Fahiş %286 Zam Şikayeti

"Kısa sürede müşteri memnuniyeti odaklı çözüm için çok teşekkür ederim."
Vodafone’a ait, kendi adıma kayıtlı mobil hattımda Red tarifemin taahhüdü 1... Nisan 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası Nisan ayı faturamda
Sadık Müşteriye Fiyat Ayrımcılığı, Yeni Müşterilere Daha Uygun Tarifeler

"25 yıldır kullandığım hiç vazgeçemediğim operatörüme teşekkür ederim"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve kendimi sadık bir müşteri ola...rak görmekteyim. Buna rağmen mevcutta kullandığım Uyumlu 15 faturalı tarife
Vodafone’dan Bilgilendirme Eksikliği Ve Telsiz Kullanım Ücretleri İptali Talebi
Vodafone’un uyumlu tarifeli 0645 ile biten hattımın faturasına, 02.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında gelen bir SMS ...ile, 7288 ve 1204 ile biten faturasız hatlarımın biriken telsiz kullanım borçlarının taksitler halinde yansıtıldığını öğrendim. Bu hatları şu an çocuklarım, yani başka bireyler kul

Yanımda Uygulamasında Fiyat Adaletsizliği Ve Tarif Farkı

"Müşteri temsilcisi Bünyamin bey e teşekkürler kısa sürede dönüş sağlandı"
Vodafone Tarife Değişikliğiyle YouTube İçeriksiz Pakete Zorla Geçiş
"Fiyat düşündüğümden yüksek kalsa da yine de teşekkürler"
Vodafone ile yaklaşık iki ay önce yaşadığım tarife yenileme sürecinde ciddi... bir mağduriyetim oldu. Önceden kullandığım Ultra 20 paketimin içinde Youtu
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine 20 GB Tarifede 750 TL Adil Olmayan Teklif

"Çok teşekkür ederim ilginiz ve çözümünüz için"
Yaklaşık yıllardır Vodafone mobil hattı kullanan bir müşterinizim. Uyumlu R...ed'li 20 GB tarifesindeyim ve taahhüdümün bitmesine az kaldı. Mevcut tarife
Vodafone Faturasız Kullanıcıya Uygun Teklif Sunulmaması Ve Operatör Değişikliği Düşüncesi
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5–6 aydır Vodafone kullanıyorum ve bu süre içinde müşteri hizmetleri tar...afından ara sıra aranarak faturalı hat geçişi için teklifler sunuldu. Bugün yine arandım ve tarafıma 30 GB içeren, 400 küsur lira tutarında bir faturalı teklif sunuldu. Fakat bugün

"Sorunumu hızlıca çözen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. İhtiyacıma uygun paketi kısa sürede bulup uygun bir şekilde tanımlamasını yaptı."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100