Uygulamada Ve Aramalarda Sunulan Tekliflerin Faturamın İki Katı Olması
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhüdüm 31.08.2026’da bitecek olmasına rağmen, uygulamada ve arandığımda sunulan paketler mevcut faturamın neredeyse iki katı fiyatla gösteriliyor ve bana makul, önceki faturama yakın bir teklif verilmiyor.
Ben uzun süreli bir müşteri olarak, taahhüdüm bitmeden daha uygun fiyatlı ve kullandığım pakete yakın içerikte bir teklif sunulmasını ve en kısa sürede aranarak bu konuda bilgilendirilmeyi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















