Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Uşak’ta Sürekli Çekim Sorunu Ve Vodafone’un Çözüm Eksikliği

2 Temmuz 18:306

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır Uşak merkezde, özellikle de evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çekim gücü çok düşük olduğu için telefonla konuşurken sık sık kesilmeler yaşıyorum, internet bağlantım ise çoğu zaman ya hiç çalışmıyor ya da çok yavaş çalışıyor.

Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında bana bölgede çalışmaların devam ettiği ve sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir somut iyileşme olmadı. Günlük hayatımı ve işlerimi etkileyen bir problem olmasına rağmen hâlâ aynı sorunla karşı karşıyayım.

Vodafone’dan, öncelikle bulunduğum bölgedeki çekim probleminin kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülemiyorsa da, taahhüdümün iptal edilerek hattımı başka operatöre cezasız şekilde taşıyabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını istiyorum.

3 Temmuz 10:00 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Temmuz 10:00

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Evde Sinyal Sorunu Ve Taahhütsüz İptal Talebi

21 Şubat 15:18398

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık altı aydır İstanbul’daki evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evimin içinde te...

Vodafone Hattım Yıllardır Çekmiyor Kalıcı Çözüm Sunulmuyor Taahhütsüz Ayrılmak İstiyorum

12 Aralık 2025 19:14381

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse her yerde çekmiyor, telefonla s...

Vodafone Hattım Yıllardır Çekmiyor Kalıcı Çözüm Sunulmuyor Taahhütsüz Ayrılmak İstiyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri