to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 20...26 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu hatta ait numaram 0543*******47’dir. Yaptığım incelemede, bilgim v
Son 3 gündür Vodafone faturalı hattımda kabul edilemez bir şebeke sorunu yaşamaktayım. İPhone 14 Pro Max cihazım zaman z...aman şebeke almakta, ancak çok kısa süre içinde tekrar “servis yok” durumuna düşüyor. Bu durum gün içinde sürekli tekrarlandığı için arayan kişiler bana ulaşamıyor, telefonum açık
Vodafone faturalı hattımın hat değişikliği işlemi için bugün İstanbul’daki birden fazla bayiye gittim ve her birinden be...nzer, son derece rahatsız edici bir yanıt aldım. Hat değişikliği için benden yaklaşık 3000 TL gibi fahiş bir “hizmet bedeli” talep edildi. Bayilere bu ücret karşılığında fatura ya
07.03.2026 tarihinde saat 12.05’te Vodafone’dan, 12 ay boyunca 270 TL sabit fiyat garantisi ile tarifeme devam edebilece...ğime dair bir SMS aldım. Mesajdaki linke tıklayıp tek kullanımlık şifre ile giriş yaptım ve 270 TL’lik tarifeyi onayladım, ardından da tarifeye katılım sağlandığına dair SMS tarafı
Vodafone mobil hattım için 14.03.2026 tarihinde taahhüt başlattım. Taahhüt cayma bedeliyle ilgili olarak müşteri hizmetl...eriyle yaptığım görüşmede bana yaklaşık 1200 TL civarında bir bedel yansıtılacağı açıklandı. Buna güvenerek işlem yapmama rağmen, sonrasında hattıma hiçbir açık bilgilendirme yapıl
Vodafone’un Facebook üzerindeki 5g Redbox reklamına tıkladığımda, reklam içeriği ile karşıma çıkan fiyat arasında ciddi ...bir fark olduğunu gördüm. Reklamda 5g Redbox 1 TB paketinin aylık 1390 TL olduğu açıkça yazmasına rağmen, reklama tıklayıp işlem yapmaya çalıştığımda aynı paket için 1690 TL fiyat
"Geri dönüşleri uzun sürse de yaşadığım arızanın 3. Günü dolmadan çözüme ulaştı. Teşekkürler..."
"Müşteri temsilcisi çok anlayışlıydı ve internet aşım ücretini iade edeceğini söyledi 5 mayısta e devlet üzerinden Vodafone alacak iade talebi oluşturup paranızı 4 iş gününde alabilirsiniz dendi umarım alabilirim ilgisi için Hüseyin beye teşekkürlerimi sunuyorum"
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ci...ddi bir sorun yaşamamışken, özellikle Şubat ve Mart 2026 dönemine ait fatur
Vodafone hattımda 10 Nisan saat 6.04'te 5G sınırsız internet hediyesi tanımlandı. Bir süre kullandım. Paket 11 Nisan'a k...adar aktif olmasına rağmen aynı gün saat 11.05'te internet paketimin %80'ini kullandınız diye uyarı mesajı aldım. Sözde hediye ettikleri paket aktif iken kullanımlarım hediyeden de
"Sağ ol"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bu ...ölçüde bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde ya
"Hızlı aksiyon için teşekkürler"
Vodafone’dan Aralık ayında yeni bir mobil faturalı hat aldım. Mart ayında h...attımı faturasıza çevirmek istedim ve işlem öncesinde müşteri temsilcisine
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bu ölçüde bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 döne...mine ait faturamın 478 TL olarak geldiğini gördüm. Oysa son aylarda faturalarım yaklaşık 300 TL civarında geliyordu. Detayları incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan hattımın başk
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bu ölçüde bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 döne...mine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında olması gerekirken 500 TL olarak geldiğini gördüm. Detaylı inceleme yaptığımda, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın başka bi
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bu ölçüde bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 döne...mine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarındayken 500 TL olarak geldiğini gördüm. Detaylara baktığımda, bilgim ve onayım olmadan hattımın başka bir tarifeye geçirildiğini f
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bu ölçüde bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 döne...mine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarındayken 613 TL olarak geldiğini gördüm. Detayları incelediğimde, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçiri
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bu ölçüde bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 döne...mine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarındayken 500 TL olarak geldiğini gördüm. Hattım Red tarifesinde olmasına rağmen faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan ha
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Yurt dışına çıktım, hiçbir görüşme ya da konuşma yapmadığım halde 1966 TL f...atura geldi, bilgim olmaksızın resmen hile Vodafone insanları mağdur ediyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir Bluetooth kulaklık ve bir telefon... satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, uygulamada herhangi bir iade
Yaklaşık 3‑4 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımı bu operatöre taşıdığ...ımdan beri ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. Şubat ayında tarafıma gönderi
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bu ...ölçüde bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde ya
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bu ölçüde bir sorun yaşamamışken, mart 2026 döne...mine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında olması gerekirken 500 TL olarak geldiğini gördüm. Detay kontrolü yaptığımda, bilgim ve onayım olmadan hattımın başka bir tarif
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bu ölçüde bir sorun yaşamamıştım, Mart 2026 döne...mine ait faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında iken 500 TL olarak geldiğini gördüm. İnceleme yaptığımda, bilgim ve onayım olmadan hattımın başka bir tarifeye geçirildiğini far
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
