to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda aylık yaklaşık 200 TL civarında fatura ödüyorum.... Taahhüdüm bu ayın 15'inde sona eriyor ve yenilemek için müşteri hizmetleri
Vodafone tarafından bugün tarafım arandı ve mevcut tarifemi yenilemek için teklif verildi. Görüşmede açıkça 60 GB intern...et içeren paketimin 690 TL yerine 620 TL olarak devam edeceği söylendi ve 12 ay taahhütlü olarak onayladım. Ancak işlem sonrası gelen SMS ve Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol
"Hızlı dönüş yapıldı Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık bir aydır yeni teklif almak istiyorum; ancak tarafıma... sunulan teklifler hem çok yüksek fiyatlı hem de internet GB’leri oldukça düşük. Mardin Kızıltepe’de kullandığım hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda ya da bayiye gittiğim
"Teşekkür ederim sağ olun"
Yaklaşık 7 yıldır aktif olarak Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda U...yumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 380 TL ödüyorum. Zate
Vodafone faturalı hattımda devam eden taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. Taahhüdümün yenileme dönemine yaklaştıkça, onlin...e işlemler menüsünde karşıma çıkan yeni tarife fiyatlarının mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde ve oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Ben uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve ta
"Memnuniyetle tarife değişikliğimiz sağlandı yardımları ve destekleri için müşteri memnuniyet temsilcisine çok teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor... ve yenilemek için tarafıma sunulan tarifeler en az 400 TL’den başlıyor. Üs
Vodafone faturalı hattım için sunulan yeni tarife teklifleri son derece yüksek kaldığı için şikayetçiyim. Bana özel olar...ak önerilen tarife ücreti 405 TL olarak iletildi ve bu rakam mevcut bütçeme ve piyasa koşullarına göre oldukça pahalı. Aynı operatörde, benzer kullanımda olan başka kişilere çok d
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu anda Red’li 18 GB tarifesindeyim ve vergiler dahil aylık 251 TL öd...üyorum. Yaklaşık 1 senedir bu tarifeyi kullanıyorum ve sözleşme sürem bitmek üzere. Sözleşme bitiş tarihim yaklaşırken tarafıma arama yapıldı ancak teklif edilen yeni ücret mevcut
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 1 yıllık taahhütlü mobil hat kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olmasına rağ...men bana eski müşterilere özel avantajlı bir paket ya da mantıklı bir teklif sunulmuyor. Mevcut kullandığım paketi aynı şekilde ve aynı fiyattan devam ettirmek istiyorum. Hem mevc
"Pelda Hanıma çok teşekkürler sorunu hızlıca çözdü"
Vodafone’da “Uyumlu 15 GB” tarifesini yaklaşık 260 TL ödeyerek kullanıyorum.... Taahhüdüm yarın bitiyor ve aynı paket için ücretin 400 TL’ye çıkacağını ö
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Probbolemincözüldü teşekkürler"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın, yaklaşık bir ay önce yeni bir teklif verildi; ...ancak sunulan paket aylık 480 TL olarak iletildi. Piyasa şartlarına ve diğer operatörlerin fiyatlarına baktığımda, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana özel herhangi
Vodafone hattım için yaklaşık bir yıldır aynı paketi kullanıyorum ve şu anda aylık 820 TL ödüyorum. Mevcut paket ücretim... bana göre oldukça yüksek ve verilen tekliflerin de yeterince avantajlı ve uygun olmadığını düşünüyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri kanallarından destek almaya çalışmama
"Problemim giderildi tesekkurlrr"
Vodafone mobil faturam için taahhüdüm 15 Ocak’ta sona eriyor. Şu anda 16 GB internet için 421,5 TL ödüyorum. Taahhüdüm b...itmeden önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni teklif olarak 18 GB internet için 535 TL fiyat çıktığını gördüm. Arkadaşım aynı operatörde 20 GB internet için 250 TL ödüyo
Yaklaşık 11 aydır Vodafone Red 25 tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimde Instagram, Facebook, YouTube ve WhatsApp kul...lanımlarım internet paketimden düşmeden ücretsiz olarak tanımlı; buna ek olarak 25 GB internet ve konuşma haklarım bulunuyor. Aylık faturam şu anda 421 TL olarak kesiliyor ve Ocak
Vodafone faturalı hattımda Red'li Özel 18 GB tarifesini kullanıyor ve aylık yaklaşık 243 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm O...cak ayında sona eriyor. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tekliflere baktığımda, mevcut kullanımımın çok üzerinde, aylık 1.150 TL civarında bir tarife önerisiyle karşılaşt
"Hızlı cevap ve çözüm için teşekkürler"
"Tarife değişikliğine gidildi teşekkür ederim"
Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır 18 GB internet içeren taahhütlü faturalı hatt...ımı kullanıyordum. Taahhüdüm 22 Aralık tarihinde sona erdi ve sonrasında ta
"Teşekkürler yardımlarınız için"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Hâlihazırda Red'li 20 GB tarifesini 3...70 TL karşılığında kullanmaktayım ve taahhüdüm bitmek üzeredir. Son dönemde
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve geçen sene hattım için iki senelik sabit fiyat sözü alarak aylık 450 ...TL ödüyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra aynı paket için bu kez 612 TL’lik yeni bir fiyat sunuldu. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranıp yeni teklif verildi ancak sunul
"Çok teşekkür ederim güzel ilgilendim müşteri temsilcisi 5 dakika bile sürmedi işlemin bitmesi müşteriye değer veren bir marka"
Uzun süredir Vodafone faturalı ve taahhütlü hat kullanıyorum. Buna rağmen a...rtık bütçeme uygun bir tarife sunulmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüy
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitimine 1 ay kala Vodafone tarafından telefonla arand...ım, sözleşmemin sona ereceği ve yeni teklif verileceği söylendi. Bu görüşme sırasında, hatta devam etmesem bile tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansımayacağı özellikle ifade edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100