Taşındığım Bölgede Vodafone Çekmiyor, Cezai Ücret İstemiyorum

Vodafone hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem bitmesine bir gün kala diğer operatöre geçtiğim için faturama ceza yansıtıldığını söylüyorlar. Hadi bunu da kabul ettim, 'Faturamı bana gönderin, ödeme yapayım' diyorum. Vodafone'lu olmadığım için faturayı gönderemeyeceklerini söylüyorlar....

Vodafone, 1 aylık hat taşıma süremde internet çekim problemleri yaşadığımdan dolayı sürekli uyarmama rağmen herhangi bir düzeltme yapmadı. Bu nedenle yeniden hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Bana kullanmadığım dönem faturası ve taahhütten vazgeçme cezası mesajı gönderdiler. Vermedikleri hizmetten ...

Yaklaşık iki aya yakın zamandır faturalı hattımı Vodafone'a taşıdım ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Arayanlar bana ulaşamıyor, ben de arama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede çalışma olduğu ya da olmadığı gibi ifadelerle karşılaşıyorum. Temmuz ayının 11'inde genel merkezde...

Hattımı Türk Telekom'dan Vodafone ye taşıdım. Bulunduğum bölgede Vodafone nin çekim kuvvetinin az olduğunun farkına vardım. İnternet ve telefon görüşmelerini sağlıklı gerçekleştiremiyordum. Bunun üzerine tekrar Türk Telekom'a geçtim fakat Vodafone kullanamamış olduğum faturanın anlaşma bedelin haric...

Vodafone hattımı Vodafone'a taşıdım, fakat hattım ne iş yerinde ne de evde çekiyor. Taahhüt verip geçtiğim için cayma bedeli olmadan taahhüdü bitirmek istiyorum. Ancak sürekli reddediliyorum. Kullanmadığım bir hatta ve faydalanamadığım bir hizmete fatura ödüyorum, ama hiç kimse benim alamadığım hizm...