to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten s...onra herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan faturam bu ay bir anda
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün son ayındayım. Uzun süredir hem Vodafone bayisi üzerinden hem de müşteri hizmetleriy...le yaptığım görüşmelerde, taahhüdüm bitmeden bana uygun ve makul bir fatura teklifi sunulmasını talep ediyorum. Ancak buna rağmen tarafıma sunulan tüm teklifler mevcut faturamın ço
Vodafone mobil hattımın taahhüdünün son ayındayım ve yaklaşık 8 aydır hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle görüşme...me rağmen bana mevcut faturama yakın, makul bir tarife teklifi sunulmadı. Görüşmelerimde faturamla ilgili net bir teklif ya da çözüm alamadım ve bu süreçte mağdur edildiğimi düşünü
"Teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifemde hiçbir değişikli...k yapılmadan sadece taahhüdümün bir yıl daha uzatılacağı bilgisi verildi. Ö
"Anında iletişime geçtiler ve fiyatlamayı revize ettiler. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone’a ait, yasal sahibi olduğum ve 75 yaşındaki babam tarafından kulla...nılan 0543**76 **39 79** numaralı faturalı hattın taahhüt süresi Mayıs 2026
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 158 TL olarak kullandığım paketimin yeni dönem fiyatı, hiçbir makul açıklama... yapılmadan neredeyse iki katına çıkarılmış durumda. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kalmışken böyle yüksek bir artışla karşılaşmak istemiyorum ve bu ücreti ödeyebilecek durumda
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasına ayrıca teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Mayıs ayına ait faturamın normalde yaklaşık 200 TL civarında... gelmesini beklerken 400 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma sadece yükse
Vodafone’a ait 0541******** numaralı faturalı hattımda Özel Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2 aydır kullandığım i...nternet paketi bana kesinlikle yetmiyor ve ihtiyacımı karşılayacak, bol internetli ve uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. İnternet kullanımım arttığı için mevcut tarifem bana yet
Vodafone hattımda daha önce düzenli olarak tanımlanan 60 GB FreeZone Güzelliği paketi, tarifem değiştikten sonra tekrar ...yükleneceği söylendiği halde yaklaşık 1 aydır hatta tanımlanmıyor. Eskiden sorunsuz şekilde hattıma yüklenen bu paket, tarife değişimi sonrası devre dışı kaldı ve tarafıma yeniden
"Merhabalar; Buket Hanım sorunlarımı çözmüştür. Vodafone'a teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım, aynı şekilde eşimin hattı ve ev... internetim de Vodafone üzerinden. Buna rağmen mevcut tarifemle ilgili çok
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında “mayıs ayına özel dev fırsat” olarak 30 GB internet...li faturalı teklif 420 TL olarak reklam ve kampanya şeklinde gösteriliyor. Ancak kampanyaya tıklayıp detayına girdiğimde ücret 560 TL olarak çıkıyor. Yaklaşık bir haftadır tarifeyi
Vodafone mobil hattım benim adıma kayıtlı olmasına rağmen son aylarda faturalarım olağanın üzerinde gelmektedir. Normald...e faturam yaklaşık 800 TL gelirken 3., 4. Ve 5. Aylara ait faturalarım 1300 TL civarında kesilmiştir. Herhangi bir taahhüt iptali, tarife değişikliği ya da ekstra bir işlem yapmadı
Uzun yıllardır, yaklaşık 5–6 senedir dört hatlı Vodafone Red abonesiyim ve ...faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesine 15
"Teşekkürler uygun bir fiyatla tarafıma dönüş sağlandı."
"Arayan arkadaş çok ilgilydi yardımcı oldu teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim müşteri temsilciniz çok kibardı ve sorunumu çözdü."
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme döneminde, tarafıma avantajlı bir ...teklif sunulması amacıyla dün arandım; ancak o anda müsait olmadığım için a
"Teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut paketim mayıs ayı s...onunda bitecek, bu nedenle tarafıma sunulan kişiye özel tarifelere bakmak i
"Şikayet var sayesinde hemen dönüş oldu tarafıma mt gayet yetkin ve yönlendiriciydi ancak kayıt açıldı ve çözüm için bekliyorum sorunum çözüldüğünde yorumumu güncelleyeceğim, tarife için sözleşme son ayı bakılacak yine dönüş için teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda 3 adet hattım bulunuyor. 0551********4...5 numaralı hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen, 180 TL ödediğim tarifeye karşılık yeni dönem için 330 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edildi. Bugün saat 14.30 suların
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma makul bir tarife sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Dah...a önce hattımda uyumlu 245 paketini kullanıyordum ve faturam buna göre geliyordu. Taahhüdüm bittikten sonra en düşük 10 GB paketi 440 TL gibi çok yüksek bir ücretle teklif edildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
