to read complaints and reviews, or file yours."Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılıp, sorun çözüldü. Teşekkürler Vodafone"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Eşim ve kızım da Vodafone'lu. Taahhüdümün ...süresi yakında dolacak ve müşteri temsilcileri beni aradıklarında verdikler
Yaklaşık son birkaç haftadır, Vodafone Red tarifemdeki yıllık taahhüdümün bitmesine bir ay varken sık sık arandım. Araya...n kişi, “Yıllık taahhüdünüz dolacak, yenilemek ister misiniz?” diyerek beni aradı. Ben de tarifeleri sordum, bana uygun olanı seçtim. Telefona gelen 4 haneli kodu söylemem istendi,
"İlgi için teşekkürler"
"Çok teşekkürler geri dönüş yaparak yardımcı oldular"
Vodafone faturalı hattım için uzun süredir aylık 187 TL ödediğim tarifemi k...ullanmaktayım. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca aynı tarifeyi yenilemek istedi
"Teşekkürler"
Yaklaşık 27 gün önce Vodafone mobil hattım için tarife yenilemesi yaptım ve... özellikle Red 20 GB tarifesini onayladım. Ancak işlem sonrası hattımın 20
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve Nisan 2025 itibarıyla tarife yeni...leme dönemine girdim. Ancak, gerek uygulama üzerinden, gerekse tarafıma sunulan tekliflerde sürekli olarak çok yüksek ücretli ve üst paketler çıkarılıyor; daha düşük ücretli tarife
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık bir aydır uygun fiyatlı bir tarife bulam...ıyorum. Bu süre içinde defalarca hem Mardin’deki bayilerle hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, bana bütçeme uygun makul bir teklif sunulmadı ve yüksek fiyatlı paketler d
Vodafone mobil hatlarım için müşteri hizmetleri tarafından sunulan tarife tekliflerinden şikayetçiyim. Üzerime kayıtlı i...ki hatta da tarife yenileme zamanı geldiğinde, bana sunulan tüm tarifelerin önceki ödemelerime kıyasla oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB” taahhütlü tarifem...in süresinin bitmek üzere olduğunu yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygula
Vodafone hattımda taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı ve dün bir Vodafone mağazasına giderek taahhüt yenileme ve tar...ife değişikliği için bilgi almak istedim. Şu anda her ay yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum. Mağazada bana sunulan tekliflerin hem fiyatları yüksek hem de benim için önemli olan sını
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hat aboneliğimde sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşırken tarafı...ma sunulan tarife seçeneklerinin son derece yüksek olduğunu görüyorum. Yakl
"Vodafone çözüm uzmanı birgül hanım tarafından arandım. Çok kısa bir sürede dönüş yapıldığı için öncelikle Şikayetvar sitesine sonrasında da Vodafone çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü Vodafone çözüm uzmanları gerçekten müşteri temsilcilerinden farklı olarak çözüm üretebiliyorlar. Müşteri memnuniyeti %100 sağlandı Vodafone operatörünü kullanmaya devam edeceğim. İyi çalışmalar dilerim"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Ultra sınırsız tarifesini kullanıyorum. Geçen yı...l tarife yenileme döneminde de sorun yaşamıştım, bu yıl Mart 2026 itibarıyl
"Teşekkürler"
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde bulunan 546 ****73 xx numaralı mobil hattımın taahhüt süresi Nisan 2026 içinde... sona erecekken, 30 Mart 2026 tarihinde yaptığım kontrollerde taahhüdümün bilgim dışında yenilendiğini ve hattımın en yüksek tarifeye geçirildiğini fark ettim. Bu hat Sakarya‑Serdi
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red’li 18 GB tarifesini kullanıyor ve ...aylık yaklaşık 250 TL ödeme yapıyorum. Mevcut taahhüdüm 31.03.2026 tarihind
Vodafone mobil hattım 555 *******44 numaralı hatta ait taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti. Taahhüdüm bittikten sonra V...odafone Online İşlemler uygulaması üzerinden tarife yenilemek istediğimde bana herhangi bir uygun paket veya tarife seçeneği sunulmuyor. Vodafone’un web sitesinde de mevcut müşteri
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı ve Red hat müşterisiyim. Mevcut tarifem 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içer...iyor ve aylık 319 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, faturalarımı düzenli ödememe karşın bana mevcut ödediğimin neredeyse iki katı fiyatlarla, daha az içeri
"Gün içinde dönüş yapılarak kupon tanımlandı, teşekkürler"
"Teşekkür ederim, şikayetime hızlı bir şekilde yanıt verildi."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır Kırm...ızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine 3
Uzun süredir Vodafone’da Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve Nisan ayı ...sonunda taahhüdüm bitiyor. Taahhüdümün yenileme zamanı yaklaştıkça Vodafone
"Kısa sürede yardımcı olundu. Çözüm için teşekkürler."
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 20 GB tarifemin taahhüt süresi sona er...erken, tarafıma sunulan yeni tarife yenileme ücreti beni ciddi şekilde mağd
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone bireysel faturalı hattımı kullanıyorum. Yanımda uygulamasına girdiğimde mevcut tarifemin 225 ...TL olduğu halde taahhüt yenilemek istediğimde bana 405 TL’den devam etmem gerektiği gösteriliyor. Ben aynı paketten 250 TL civarında devam etmek istiyorum çünkü aynı içerikte, hatt
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor. Bu hatların ikisi de şu a...n 208 TL’lik tarifede olmasına rağmen, taahhüt yenileme dönemine gelince ta
"Çok hızlı şekilde uygun fiyattan yardımcı olundu."
Vodafone’da 30 GB 1000 dakika paketini kullanıyorum ve taahhüdüm Nisan ayın...da sona eriyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı paket için yeni d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
