to read complaints and reviews, or file yours."Beni arayan sorunumu çözen müşteri temsilcisine ilgi alakası için çok teşekkür ederim👏👏"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red 20 faturalı tarifesini kullanıyoru...m. Taahhüt sürem sona erdiği için mevcut tarifemi yenilemek ve hattımı kull
Vodafone hattım için uzun süredir kullanmakta olduğum Red 20 tarifemdeki taahhüt sürem sona ermiştir. Mevcut tarifemi ay...nı şekilde veya benzer şartlarda yenilemek istiyorum ancak tarafıma avantajlı ve makul bir yenileme teklifi sunulmamaktadır. Yeni müşteri olacak kişilere oldukça cazip kampanyalar
Vodafone mobil hatlarımda bulunan taahhütlerimin bitiş sürecinde uygulanan ...yüksek tarife tekliflerinden şikayetçiyim. Bu ay taahhüt yenileme aşamasına
"Bana geri dönüş yapıldığı ve şikayetime olumlu ve etkili geri bildirim verildiği için Vodafone ailesine teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve her taahhüt yenileme dönemind...e benzer bir sıkıntı yaşıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu dönemlerde, t
"Yapmış olduğum şikayetin ardından Vodafone müşteri temsilcisi kısa süre içerisinde benimle iletişime geçti. Yaşadığım sorun dikkatle dinlendi ve gerekli inceleme yapılarak ilk teklif edilen tarife üzerinden gerekli düzenleme gerçekleştirildi. Sorunumun kısa sürede çözüme kavuşturulması ve konuya gösterilen ilgi nedeniyle Vodafone müşteri temsilcisine ve emeği geçen herkese teşekkür ederim. Şikayetimin olumlu şekilde sonuçlanmasından memnuniyet duydum."
Vodafone’da adıma kayıtlı iki ayrı hattım bulunuyor. Her iki hattın kullanı...m şekli ve tarife yapısı birbirine benzer olmasına rağmen, taahhüt yenileme
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 20 GB tari...fesine aboneliğim bulunuyor. Mevcut taahhüdüm 21.09.2026 tarihinde sona eri
"Müşteri temsilciniz işine hakim, ilgili ve pratikti. Talebim yerine getirildiği için ayrıca mutluyum Vodafone'a teşekkürler"
26 yıldır ailece Vodafone kullanıyoruz. Şu anda babamın üzerine kayıtlı 2 h...at, kendi üzerime kayıtlı 2 hat ve 1 de Vodafone ev interneti olmak üzere h
"Sorunumla ilgilenildi"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için bugün yeni tarife... seçeneklerini öğrenmek istedim. Ancak tarafıma sunulan tüm tarifelerin 500
Vodafone hattımda kullandığım 25 GB tarifede internetin anormal derecede hızlı tükendiğini yaşıyorum. Daha önce Turkcell... kullanırken 2–3 saat internette gezinmeme rağmen internetim neredeyse hiç bitmiyor, azaldığını bile fark etmiyordum. Ancak Vodafone’a geçtikten sonra sadece 30 dakika internette g
"Rukiye hanıma teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir 20 GB’lik tarifem için aylık 135 TL ödüyordum. Temmuz ayının son ha...ftasında taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarifemi yenilemem gerekti ve hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerinde aynı kullanım için sunulan yeni fiyatlar beni
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmes...iyle birlikte yeni tarifelere bakmak istediğimde, bana sunulan paketlerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır düşük GB’li bir paket kullanmama rağmen, taahhüt ye
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla sona eriyor. Mevcut tarifemi benzer şartlarla yenilemek istiyor,... ancak tarafıma uygun ve avantajlı bir yenileme teklifi sunulmuyor. Bu nedenle çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmelerde, yeni müşterilere sunulan kampanyalara yakın, mevcut mü
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bu ay itibarıyla sona ermiştir. Y...ıllardır faturalarını düzenli ödeyen sadık bir müşteri olmama rağmen, yenil
"Teşekkürler çok yardımcı olundu"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hem tarifemden hem de hiz...metlerden genel olarak memnunum. Faturaya ek cihaz da aldım ve ailemle birl
"Gerekli ilgi gösterilerek daha mahkul bir ücretle sorunum çözüldü."
"Kısa sürede sorunumun çözümü için teşekkür ederim"
"Çözüme kavuştu teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar ihtiyaçlar...ıma göre makul tarifelerle devam ettim. Yarın taahhüdüm bitiyor ve son 7 gü
"Hızlı dönüş yapıp sorunumu çözdüler teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattımda oğlum için kullandığım “Akıllı Saat 3 GB” tarifemin 31 Te...mmuz tarihinde sona ereceği bilgisini aldım. Ancak tarife bitişi yaklaşması
Vodafone hattımın kullanıcısı olan kızımın hattında Temmuz ayı içinde inter...net aşımı gerçekleşti ve Temmuz dönemine ait faturamız 1.083,75 TL olarak g
"Kendileri biraz önce tarafımı arayarak düzgün ücretlendirilmiş bir tarifeyle Vodafone'da kalmam için teklifte bulundular. Sorunumla ilgilenip çözüm getirdikleri için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
