Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Ücretinde Ani Artış Ve Aynı Şartlarda Devam Edememe Sorunu

Tarife Ücretinde Ani Artış Ve Aynı Şartlarda Devam Edememe Sorunu
profile
20 Eylül 2025 15:19
81
Adnan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone'da “Sınırsız Sosyal Retli 20GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bugün (20.09.2025) sona eriyor. Mevcut tarifemden ve fiyatından memnunum, aynı şekilde devam etmek istiyorum. Ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana mevcut tarifemin aylık 330 TL olan ücretinin yeni dönemde 450 TL'ye çıkacağı ve aynı şartlarda taahhütlü bir şekilde devam edemeyeceğim söylendi. Başka bir tarife seçmem gerektiği, mevcut paketimin bu fiyatla sunulmadığı belirtildi.

Herhangi bir ek ücret veya cayma bedeliyle karşılaşmadım. Sadece mevcut tarife ücretimin ciddi oranda artırılması ve aynı şartlarda devam edememek beni mağdur etti. Çanakkale’de yaşıyorum. Vodafone hesabımın son 4 hanesi: 0153.

Mevcut şartlarda, aynı tarifemle ve aynı ücretle devam etmek istiyorum. Bu konuda çözüm ve destek bekliyorum.

20 Eylül 2025 15:37 (Şikayetten 17 dakika sonra)
20 Eylül 2025 18:45
Adnan
Adnan
20 Eylül 2025 19:01

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhütlü Fiyat Artışı Hakkında Bilgi Verilmeden Fatura Yükseltildi

profile
12 Eylül 2025 19:30
164
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2025 16:26
112
"Teşekkürler"
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ocak 2025 11:58
654
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri