to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone tarifesi. Geçen ay telefondan Vodafone'dan arandım, tarifem bittiği için teklif yapıldı. En uygun olan Uyumlu 15 GB tarifeye, 295 TL'ye geçiş yaptım. Eve geldiğimde, benim adıma olan ve eşimin kullandığı telefona aynı şartlarda 250 TL'ye teklif sunulduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım. 1 ay sonra, 15'inde ararsam ancak yardımcı olabileceklerini ve o zaman indirim yapacaklarını söylediler. 15'inde aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını belirttiler. İlk başta ayrılsaydım cayma bedeli 386 TL iken, şimdi ayrılınca 850 TL'ye çıktı. Vodafone gibi bir markanın böyle bir uygulama yapmasına çok üzüldüm. Sorunun çözülmesini istiyorum.
Vodafone müşteri hizmetleri, fatura taahhüdümün bitmesine bir ay kala 280 TL karşılığında 15 GB olan paketi yaptılar. Kendileri, ileride yeni hatta geçtiğim zaman cayma bedeli ödemeyeceğimi söylemelerine rağmen 289 TL cayma bedeli çıkardılar. Tekrardan müşteri hizmetlerini arayarak bu cayma bedeli h...
21.02.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini, farklı operatöre geçeceğim herhangi bir cayma bedeli çıkıyor mu diye aradım. Bana hangi operatöre geçeceğimi ve kaç tl lik bir paket olduğunu sordular, cevapladım 150 TL'ye 1000 dakika 250 SMS 2 GB internet sunduklarını belirttim. Bana 142 TL'ye 4 ...
Vodafone'un 15 yıllık müşterisiyim. Son iki yıldır tarife geçişlerinde yaşadıklarımdan ciddi anlamda şikayetçiyim. 270 TL ödediğim tarifem 550 TL oluyor. Arıyorum, başka seçenek yok deniliyor. Hatta dalga geçercesine bu fiyatın indirimli olduğu söyleniyor. Yanımda uygulamasına giriyorum, seçenekler ...
30 Eylül itibarıyla tarifem bittiği için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Tarifemi 15 TL farkla 1 yıl daha uzatabilmem için üzerimdeki diğer iki hattımın tarifelerini henüz süresi dolmamışken değiştirme koşulu sunuldu ki bu iki numara için çok avantajlı paketler kullanıyordum. Sınırsız sosyal m...
Yorumlar