Vodafone talep

Zonguldak Ereğli’de Vodafone hattımda, operatöre geçtiğim günden beri gün içinde ara ara şebeke kaybı yaşıyorum. Hem arama yaparken hem de genel kullanımda telefon bir anda çekmiyor ve sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdum. ...

Vodafone mobil hattımda sonu 1530 ile biten numaram için uyumlu 15 GB içeren tarifeyi yaklaşık 341 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün 15.01.2026 tarihinde biteceğini biliyorum ve yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda/Mobil uygulaması üzerinden yenileme için fiyat kontrolü yaptığımda, aynı içerikteki ...

Vodafone’a ait 9353 ile biten hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemlerinde aksama yaşamamak ve konuşmalarımın kesilmemesi için hattımı hemen kapattırmadım ve ocak ayına ait, 21 Aralık hesap kesim tarihli faturayı iki gün gecikmeli olarak ödedim. Hattımda aylık yaklaşık 360 TL ödemeli b...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık dört yıldır 0850 ile başlayan yasa dışı bahis ve kumar içerikli, reklam ve kumarı özendirici SMS’ler almaktan çok ciddi şekilde rahatsızım. Bu mesajlar hem yasal olarak sakıncalı hem de sürekli olarak hattımı meşgul edip beni tedirgin edi...

Hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 4 Ocak 2026 tarihinde online başvuruda bulundum. Dijital Kurye ile teslimat yapılacağı, randevu günü seçmem gerektiği yönünde SMS aldım ve 5 Ocak 2026 için randevu oluşturdum. 0850 822 22 20 numaralı hattan teslimat için aranacağım yazan birkaç SMS daha g...

Vodafone mobil hattımı Hatay Samandağ ilçesinde kullanıyorum. Depremden bu yana hem internet hızında ciddi düşüş hem de sık sık şebeke sorunu yaşıyorum. Buna rağmen faturalarımda indirim ya da kolaylık sağlanmadığı gibi, ödemem beklenen tutarlar da bana göre gereğinden yüksek geliyor. Aralık ayına ...

Vodafone’a ait 0538*****14 numaralı faturalı hattım, eksik evrak gerekçesiyle Aralık 2025’te kapatıldı. Bu bildirim bana ulaştığı anda İstanbul Arnavutköy’deki Vodafone bayisine gittim ancak bayideki çalışanlar sistemde herhangi bir eksik evrak görünmediğini söylediler. Daha sonra defalarca Vodafon...

Vodafone üzerinden Online Fırsat 2025 20 GB paketine geçerek faturalı hatta geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım andan itibaren internet hızım ciddi şekilde düştü. Video izlemeyi geçtim, en basit internet sitelerine bile neredeyse hiç giremiyorum. Bursa Osmangazi’deyim ve bu sorunu günün her saati, sür...

Yaklaşık üç ay önce hattımı Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdım; ancak hattımı artık kullanmıyor olmama rağmen Vodafone’dan hâlâ kampanya ve tanıtım içerikli SMS almaya devam ediyorum. Bu durum hem rahatsız edici hem de hattımı taşıdıktan sonra Vodafone ile bir bağım kalmadığı için gereksiz yer...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum; ancak hem mevcut tarifeden hem de tarafıma sunulan tekliflerden hiç memnun değilim. Özellikle sosyal medya kullanımının sınırsız olmamasına rağmen son 3 aydır faturalarımın ortalama 500 TL civarında gelmesini, tarifeye göre oldukça yüks...

Vodafone hattımda Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir faturam yaklaşık 160 TL olarak geliyordu ancak Aralık ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 280 TL’ye yükseltildi. Sabit ve düzenli bir gelirim yok, 60 yaşındayım, ne emekli maaşım var ne de başka bir gelirim, bu tutarı ödemek...

Vodafone üzerinden aldığım yeni hattın teslimatı için görevlendirilen Dijital Kurye çalışanı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 05.01.2026 tarihinde saat 18:46 civarında kurye beni arayarak evime gelemeyeceğini, motorunu park edemeyeceğini söyledi ve hiçbir şekilde adrese gelmeden, sanki beni evde ...

Vodafone hattımda uzun süredir uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. FreeZone tarifesini kullanmama rağmen Eylül 2024’ten bu yana çevremdeki insanlara göre her zaman 100–200 TL daha yüksek ücretler ödüyorum ve bana sunulan tarifeler 500 TL’nin altına inmiyor. Şu anda yalnızca 40 GB internet için ay...

Vodafone mobil imza hizmeti kullanıcısıyım. Dün, mobil imza şifremi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistemde arada birden fazla giriş ekranı açıldı ve kısa süre içinde pinim tamamen bloklandı. Son derece basit ve rutin bir giriş işlemi yapmaya çalışırken, Vodafone’un kendi sistemsel ve teknik hatal...

Vodafone faturalı hattım için 31 Aralık 2025 saat 24:00 itibarıyla taahhüt sürem bitiyordu. Bu tarihten önce faturaya geçmek istediğimde, aradığım yetkililer taahhüt devam ettiği için cayma bedeli çıkacağını, bu nedenle taahhüt bitince aramam gerektiğini özellikle söylediler. Bunun üzerine 1 Ocak 20...

Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturamda telsiz kullanım ücreti kaleminin iki kez yansıtıldığını fark ettim. Normalde 21,5 TL olması gereken tutar bu faturada 43 TL olarak tahsil edilmiş görünüyor ve bu durumun hatalı bir işlem olduğunu düşünüyorum. İlgili hattımın numarası 0536********46’dır. ...

Vodafone’a ait 5417*****74 numaralı mobil hattım kontörlü olmasına rağmen, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturalı hatta geçirilmiş ve hattıma 2.961,67 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, hiçbir şekilde sözlü veya yazılı on...

Apple App Store üzerinden hattıma, Vodafone faturama 2 Ocak tarihinde 3.024,31 TL tutarında izinsiz bir ücret yansıtıldı. Herhangi bir onayım, abonelik başvurum veya bilinçli bir satın alma işlemim olmamasına rağmen bu tutarı faturamda görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Konu ile ilg...

27 Aralık’ta Vodafone online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sim kartımın Dijital Kurye ile en geç 3 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 5 Ocak itibarıyla sim kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sim teslimat tarihi 8 Ocak olarak görünüyor. Verilen sür...