to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasında üst tarafta yer alan “Şanslı Saatler” bölümünden dün akşam 1 gün geçerli 10 GB internet k...ampanyasından yararlandım. İşlem sırasında “6 saat içinde hattınıza tanımlanacak” şeklinde bir bilgi verildi. Ancak üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen 10 GB internet
Uzun süredir Vodafone hattımızda, iki ayrı hatta olmak üzere sürekli çekmeme sorunu yaşıyoruz. Sivas merkezde ev dahil h...içbir yerde doğru düzgün çekmiyor, zaman zaman telefonla konuşabilmek için adeta dağın tepesine çıkmak zorunda kalıyoruz. Buna rağmen kullanamadığımız bu iki hat için her ay yüksek
"Hediye iade olarak 10 GB internet verdiler bayağı mutluyum çok teşekkürlerimi sunuyorum müşteri temsilcisi de guler yüzlü ve anlayışlıydı yapılan hatayı affettirmek adına 10 GB internet vermeleri daha çok mutlu etti"
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemde bugün y...aşadığım bir durum nedeniyle ciddi anlamda güvenim sarsıldı. Bugün içinde m
Vodafone kontörlü hattım olan 05xx xxx xx 17 numarası üzerinden her hafta 129 TL ödeyerek haftalık sınırsız eğlence pake...tini düzenli olarak satın alıp sorunsuz şekilde kullanıyordum. 14 Haziran günü saat 11.32’de mevcut haftalık sınırsız eğlence paketimin süresinin dolduğuna dair SMS aldım ve her za
0553 *** ** ** numaralı Vodafone mobil hattıma ait 1.380,25 TL tutarındaki faturamı 26 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.35’t...e Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kredi kartıyla ödemek istedim. İşlem sırasında kartımdan aynı tutarda iki kez çekim gerçekleşti, ancak bu fazla çekilen 1.380,25 TL tarafıma
Vodafone faturalı cep telefonu hattımın sözleşmesi yaklaşık son 10 gün önce... bitti. Sözleşmem bittiği halde bana uygun, makul bir fatura ve tarife tekl
Vodafone hattımın tarifesi yenilendikten sonra Nisan 2026’dan itibaren internet, dakika ve SMS haklarım artık bir sonrak...i aya devretmemeye başladı. Eski tarifemde kullanılmayan haklarım her zaman bir sonraki aya devrediyordu, Vodafone’un yeni tarifede bunu özellikle kaldırmış olmasını ve bize herhan
08.04.2026 tarihinden beri Vodafone’da 3 adet 20 GB faturalı hattım bulunuyor. Hatlarımı Vodafone’a taşıdıktan sonra ner...edeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Sürekli kopmalar, elektrik kesildiğinde interneti kullanamama, görüşme sırasında seslerin kesik kesik gelmesi gibi problemler bir türlü bitmedi.
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır sadece sosyal medyaya girmeme rağme...n internet paketim çok hızlı tükeniyor ve 20 GB bana kesinlikle yetmiyor. Kullandığım uygulamalar ve kullanım şeklim değişmediği halde, son dönemde paketimin bu kadar çabuk bitmesi
Vodafone hattım olan 5518****51 numaralı hatta bugün Garanti Bankası üzerinden 140 TL karşılığında 500 dakika yükleme iş...lemi yaptım. İşlemim banka kayıtlarında başarıyla gerçekleşmiş ve dekontu da görünmesine rağmen, hatta hiçbir şekilde dakika yüklemesi yapılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetle
2025 Aralık ayında vefat eden babamın üzerine kayıtlı Vodafone mobil hattı için, ölüm belgesini sunmuş olmama rağmen hak...sız şekilde taahhüt bedeli tahsil edildi. Babamın vefatından sonra 2025 Şubat ayında ölüm belgesini bizzat ben ilgili bayiye götürdüm, buna rağmen 2025 Aralık ayında, ölümünü bildi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımda 20 GB için 500 TL ödediğim bir tarifem varken, Vodafone uygulamasına girdiğ...imde 60 GB için 635 TL olan bir tarife kampanyasıyla karşılaştım ve bu kampanyayı onaylayarak tarifemi yükselttim. Beklentim, diğer operatörlerde ve daha önce tarifemi yükselttiğim
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı 0543*****90 numaralı ...hatta tanımlı taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Bana, “5G’ye Haz
Vodafone hattıma tanımlı olan 3 ay ücretsiz chatgpt GO üyeliğimi 3 gündür almaya çalışıyorum ancak sistem hata veriyor. ...Üyeliği başlatmak istediğimde ekranda “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun için Vodafone Yanımda uygulaması üzerind
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Bir süre önce Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, faturalı tarifeler kısmın...da bazı kampanyalar gördüm. Özellikle teslim 20 GB ve 22 GB olan tarifeleri denemek istedim ancak uygulama bu tarifeleri seçtiğimde ekranda hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Bunun
"İlginize Alakanıza teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 16 yıldır iki hat ile Vodafone müşterisiyim ve son zamanlarda cidd...i mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’ta hattım durduk yere bir anda gi
2025 Temmuz ayından beri Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem 20 GB internet içeren ve aylık 132 TL ödediğim bir ...paket. Taahhüt sürem dolduğu için tarifemi yenilemek istedim ancak aynı paket için Vodafone bana aylık 370 TL’lik bir teklif sundu. Yıllık enflasyon yaklaşık %30 seviyesindeyken,
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuştu, teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımı kullanırken bugün yaklaşık 14:10 sularında araç k...ullanıyordum ve herhangi bir internet kullanımı yapmadığım halde bir anda t
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde her ay yaklaşık 430 TL civarında fatura öderken, son iki ayd...ır faturam 1200 TL’nin üzerinde gelmektedir. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kabul edemiyorum. Konu ile
"Şikayetim çözüldü müşteri temsilcime teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Uyumlu 12 GB tarifemde ...herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan fahiş bir fiyat artışıyla k
Vodafone faturalı hattımı 16.06.2025 tarihinde başlattım ve taahhüt bitiş tarihi 16.06.2026 olarak görünmektedir. Numara...mı 14.06.2026 tarihinde başka operatöre taşıdım. Bunun üzerine Vodafone’dan 16.06.2026 tarihli son faturama 1.956,00 TL cayma bedeli yansıtılacağına dair bir mesaj aldım. Taahhüdü
Paycell uygulaması üzerinden 9000 puan karşılığında Kazan Kazan bölümünden haftalık 5 GB internet paketi satın aldım. İş...lemi yaptıktan sonra SMS ile link gönderildi ve link üzerinden paketi yükledim, ancak üzerinden yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen 5 GB internetim Vodafone hattıma hâlâ tanımlanma
Vodafone hattımda bugün yaptığım taahhüt değişikliği sırasında, geçişte verileceği belirtilen 1500 Money hediyesi tarafı...ma tanımlanmadı. SMS ile gelen linke tıkladığımda sistem “kayıt bulunamadı” hatası veriyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Taahhüt değişikliği işlemini bugün gerçekleştirdim ve b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
