to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 5011****23 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kull...anıyorum. Bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyor, karşılığında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı alıyorum. Taahhüdümün biti
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ocak ayında tarifemi, ekranda 350 TL olarak görünen bir pakete güvenerek değiştird...im. Ancak tarifeyi kullandıktan sonra Nisan ayında faturama yaklaşık 700 TL yansıtıldı ve sonrasında taahhüdümün bitmesi ve kimsenin beni aramaması nedeniyle paket aşımı yaşadım. B
"İyi niyetli yaklaşımınız beni memnun etti. Problem çözüldü. İyi çalışmalar."
Vodafone GSM hattım 5405****22 numarası ile Uyumlu 15 GB tarifesini kullanı...yorum. Bu tarifeye ek olarak 12 fatura dönemi geçerli, internet kotam doldu
"Sorumum çözüldü ilgililere teşekkür ederim"
"Hızlı çözüm için Teşekkürler"
Vodafone'da kullanmakta olduğum 0534 41... Numaralı GSM hattıma tanımlanan ...kampanya kapsamında 3 ay ücretsiz Netflix hediyesi bulunmasına rağmen, son
"Aynı gün içerisinde geri dönüş sağladığınız ve taleplerimi yerine getirdiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım 05xxxxxxxx46 numaralı hatta tanımlı “5G’ye Hazır 2...0 GB” tarifemle ilgili ciddi bir mağduriyet ve bunun yanında muhatap bulama
Yaklaşık 5–6 aydır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Son 3–4 aydır ise özellikle İzmir Eski Foça bölgesinde hattım nere...deyse hiç çekmiyor, bu nedenle hem günlük iletişimimde hem de işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şebeke sorunu günün her saati, sürekli olarak devam ediyor ve telefonumu sağlık
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır tarifemle uyuşmayan yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Red tarifesindeyim ve ilk o...larak yaklaşık bir yıl önce 300 TL üzerinde bir fatura tutarı için anlaşma yaptık, ancak neredeyse her ay 400 TL ve üzeri fatura geldi. Buna rağmen taahhüdümü yeniledim ve bu kez a
Sivas merkezde ikamet ediyorum ve Vodafone mobil hattımı aldığım ilk günden beri şehir merkezinde ciddi çekim problemler...i yaşıyorum. Özellikle evde ve iş yerinde çoğu zaman telefonda konuşamayacak kadar zayıf çekim oluyor, arazi görevlerinde ise zaten neredeyse hiç çekmiyor. Bunu artık kabullendik f
Vodafone hattım üzerinden cihaz almak için bir süredir puanımı kullanmaya çalışıyorum. Yaklaşık 1 haftadır 53.000 olan c...ihaz puanım bir görünüp bir kayboluyor ve bu nedenle iPhone 13 alamıyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından, hem internet sitesinden hem de mağazadan denememe rağmen işlem bir t
Vodafone mobil hattım için son 10 gündür yeni tarifelerde müşteriler arasın...da ciddi bir eşitsizlik yaşadığımı görüyorum. Bana önerilen 30 GB’lik paket
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Babamın vefatı sonrası üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını kapattırmak iç...in dün Beylikdüzü Migros’taki Vodafone bayisine gittim. Gerekli olan tüm be
Vodafone cep telefonu tarifemde taahhüt sürem 6 Temmuz 2026’da bitecek olmasına rağmen, BTK’nın belirlediği azami %32 za...m oranını aşan bir fiyat teklifi ile karşılaştım. Şu anda ödediğim aylık ücret 132 TL iken, Vodafone uygulaması ve oradaki müşteri temsilcisi üzerinden bana aynı tarife için 370 TL
Kazandırio mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattıma 14.06.2026 tarihinde kampanya kapsamında 1 GB internet paketi ald...ım. İşlem tamamlandı olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın bu internet paketi hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir iptal bilgisi ya da hata uyarısı da almadım
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Önceden faturam yaklaşık 290 TL civarında geliyorken, son iki aydır hiçb...ir ek işlem yapmadığım halde faturalarım 500 TL’ye kadar yükselmeye başladı. Bu ani artış bütçemi ciddi anlamda zorluyor ve kendime göre yaptığım planları bozuyor. Ben hattımı kul
Vodafone hattıma gece saat 03.00 civarında “chatgpt abonelik” şeklinde bir mesaj geldi ve bu sesle uykumdan uyandım. Böy...le bir abonelik için hiçbir şekilde talepte bulunmadım, onay vermedim ya da herhangi bir işlem yapmadım. Zaten faturamı zor ödüyorken, istemediğim bir servise abonelik başlatılmas
17 Haziran Çarşamba günü 19:26’da, Migros’un 750 TL Money kampanyasından ya...rarlanmak için telefonumdan SMS göndermek istedim. Ancak yanlışlıkla 5818 y
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım kısıtlandığı için hattımı ödeyeceğim tarihe kadar ...geçici olarak açtırmak ve ödeme sözü vermek istiyorum ancak Vodafone Yanımd
Vodafone faturalı hattımı kullanırken 1,49 TL’lik iTunes zil sesi satın aldım. Bu işlemden hemen sonra, “faturana yansıt...” adı altında aynı dakika içerisinde faturama 31,90 TL ve 104,99 TL olmak üzere ekstra tutarlar eklendi. Böyle bir işlem için bu kadar yüksek meblağların yansıtılmasını tamamen hak
"Şikayetim hızlıca çözümlendi. Teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen, h...attını hiç kapatmayan sadık bir müşterinizim. Mevcut taahhüdümün bitiş tari
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay kadar önce beni arayarak tarifemin biteceğini, aynı tarif...eyle devam edersem yeni fiyatın ne olacağını söylediler. Telefonda açık şekilde devam etmek istemediğimi belirttim. Bunun üzerine herhangi bir onay vermedim ve tarifenin kendi süre
20.05.2026 tarihinde saat 11.50-12.10 arasında taahhüdümü yenilemek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdim. Bana öner...ilen paketler arasından, aylık 860 TL vergi hariç ücreti olan, sınırsız sosyal medya ve ek olarak 60 GB internet içeren tarifeyi özellikle seçtim. Bu tarife hem Vodafone Yanımda uy
Vodafone hattıma ait 2026 Mayıs–Haziran faturamda, “Mega Miles Limited” adı altında 270,90 TL tutarında bir ücret yansıt...ıldığını gördüm. Bu hizmete kendi isteğimle hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve böyle bir abonelikten haberim dahi yoktu. Bu kalem ilk kez bu faturamda çıktı
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra son 2 aydır faturala...rımda ciddi bir artış yaşadım. Herhangi bir paket değişikliği talebim veya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
