to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone müşterin hizmetlerinin sorunu çözmek ve fazlada alınan ücretin geri iadesi için gösterdikleri çabaya, nihayetinde neticeye varılması adına teşekkür ederim."
Vodafone’un Sakarya Hendek’te kullanmakta olduğum faturalı 5G Plus 30 GB ta...rifemde, Eylül ayı faturama yansıyan 2.850 TL tutarındaki internet aşım ücr
03 Eylül 2026 tarihinden bu yana Vodafone faturasız mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İnternete neredeyse hi...ç bağlanamıyorum, arayan kişiler çoğu zaman bana ulaşamıyor, ben arama yapamıyorum ve SMS’ler ilerlemiyor. Evde, iş yerinde, araçta kısacası bulunduğum hiçbir ortamda hattımı sağlı
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 1 ay önce bütçeme uygun yeni bir paket...e geçiş yaptım ancak bu tarihten beri hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Trabzon Arsin’de, emniyet müdürlüğü ve hükümet konağı civarında bulunduğum bölgede ciddi çekim proble
Vodafone 0535********60 numaralı hattımı 16 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hatta geçirmek i...çin işlem yaptırdım. Ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hattım hiçbir şekilde faturalıya geçmemiş olmasına karşın bu süre boyunca düzenli olarak fatura ödemeye devam
Vodafone’dan almış olduğum 5431****25 numaralı hattı yaklaşık bir senedir kontörlü olarak kullanıyordum. Bu hattı çocuğu...m kullandığı için kontörü bittiğinde tekrar yüklüyor, interneti bitince ayrıca internet paketi alarak devam ediyorduk. Hattın hiçbir aşamasında kendi bilgim ve açık onayım olmadan
"Vodafone çözüm merkezi yetkilisi Gül hanım ile görüştük iadenin faturadan sağlanacağını iletti teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda 205 TL’lik bir tarifedeyim. Tarife hakkım olan d...akikalar bittikten sonra, tarifemin yenilenmesine sadece 2 saat kalmış olma
"Vodafone teşekkürler ilgi alakaları için"
"Teşekkür ederim sorunuma çözüm bulundu."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanmaktayım. Ancak sözleşmemin ...bitmesine az bir süre kalmasına rağmen, geçebileceğim tarifelerin fiyatları
Vodafone mobil hattımda yer alan tarifemin taahhüt süresi biter bitmez, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan ha...ttım en yüksek ve taahhütsüz bir tarifeye geçirilmiş ve yaklaşık 750 TL civarında faturalandırma yapılmıştır. Bu durumu Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturamı kontrol ederk
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün Vodafone uygulamasına girdiğimde paket ücretimin 23...4 TL civarından 700 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Yaklaşık yüzde 200’e varan bu artış tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmedi. Uygulamadaki taahhüt detayları ekr
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da yaklaşık bir yıldır Red'li 20 GB tarifesini aylık 170 TL olarak kullanmaktayım. Bugün itibarıyla taahhüdümün... bitmesiyle birlikte hattımı faturasız hat olarak geçirmek ve daha önce satın almış olduğum TikTok ek paketimin de devam etmesini istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak mü
"Bana ulaşan müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 16–17 yıldır Vodafone müşterisiyim. Tarife taahhüdüm dolmak üzere ...olduğu için bugün Yanımda uygulamasından tarifelere baktığımda, 10 GB civar
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım 15 GB’lik tarifemin son günü olmasına rağmen, aynı tarifeden devam etmek iste...diğimde sistem bana sadece daha yüksek ücretli ve daha yüksek internetli tarifeler sunuyor. Mevcut tarifemden memnun olmama rağmen, uygulama üzerinden tarifemi aynı şartlarla yenil
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, yaklaşık 15 senedir aynı operatörle devam ediyorum. Huawei Nova 9 mod...el telefonumda 1,5 aydır WhatsApp onay kodu alamıyorum. Ne SMS olarak geliyor ne de başka bir şekilde doğrulama yapabiliyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen WhatsApp on
Vodafone faturalı hatta 14.10.2025 tarihinden bu yana 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 12 ay taahh...ütlü olarak aylık 230 TL ödeyerek kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüdümün bitiş tarihine baktığımda 06.10.2026 tarihinde biteceğini gördüm ve bu nedenle şimdiden
Vodafone mobil hattım 18.09.2026 tarihinden beri Batman merkezde üç gündür kapalı durumda. Ne arama yapabiliyorum ne de ...arama alabiliyorum, arayanlar mobil sekretere yönlendirildiğimi söylüyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak soruna herhangi bir çözüm üretilmedi ve hattım hâlâ kullanılam
"Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve “Red'li 18 GB sınırsız s...osyal pass” içeren tarifeden yararlanıyorum. Bu tarifenin 22.09.2026 tarihi
Vodafone mobil hattımda 1000 dakika, 250 SMS ve 5 GB internet içeren tarife...yi 12 ay boyunca aylık 332 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm bugün itibarı
"Teşekkürler iade olacaktır dendi"
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. 21 Eylül s...aat 22.09 civarında internet kullanımım için paket aşımı yapıldığı ve hatta
""Süreçle ilgilenip aşım ücretlerinin iptalini sağladığınız için teşekkür ederim. Gösterdiğiniz müşteri odaklı yaklaşım nedeniyle taahhüdüm bittiğinde de operatörümle yola devam etme kararı aldım. Ancak bu tür hak arama platformlarından haberdar olmayan müşterileri de düşünerek, benzer mağduriyetlerin hiç yaşanmaması adına tarifelerdeki aşım süreçlerinde daha hassas olunmasını rica ederim. İlgili ekibe desteği için tekrar teşekkürler.""
Kullanımımı kontrol etmek amacıyla Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde... 1 GB kullanılabilir internetim olduğunu görerek mobil verimi 3–5 dakikalığ
Vodafone hattımda uzun süredir internet hızım ciddi şekilde düşük. Özellikle akşam saatlerinde Büyükçekmece Fatih Mahall...esi’nde mobil veri ile internete girdiğimde hızım 3–5 Mbps civarında kalıyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaptığım Speedtest sonucunda indirme hızımın 1 Mbps ci
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bittikten sonra yaklaşık son 20 gündür karşıma çıkan yeni t...arife ücretleri aşırı derecede yükseldi. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında önerilen paketlerin ücretleri önceki ödediğim ücrete göre çok yüksek görü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
