to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri bu akşam aradı ve sorunumuzla hemen ilgilenip çözdüler. Teşekkür ederiz."
Annemin Vodafone faturalı hattı için tanımlı olan taahhüt yarın bitiyor ve ...bu nedenle tarifesini yenilemek istiyoruz. Şu ana kadar 4 GB internet, 1 00
Vodafone hattıma yaklaşık iki ay önce geçiş yaptım ve o günden bu yana volte ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Beni ...biri aradığında ya da ben birini aradığımda internetim tamamen kesiliyor, bu da hem kişisel hem iş hayatımda beni sürekli mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşte
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kullandığım tarife bitince yeni tarife için arandım ve bana 700–800 TL bandında, b...ana göre çok yüksek fiyatlı tarifeler teklif edildi. Bu fiyatları kabul etmediğimi, çok yüksek bulduğumu açıkça söyledim. Bunun üzerine bana 1 Ağustos tarih aralığında tekrar arana
Vodafone hattımda uzun süredir Reddi 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 280 TL ödüyorum. Tarifemin bitiş süresi yakl...aşınca aynı tarifeyi devam ettirmek için yaklaşık 10 gündür çağrı merkezi üzerinden görüşmeler yapıyorum. Çağrı merkezini aradığımda mevcut kullandığım tarifeyi artık veremedikler
Vodafone faturalı hattımda yeni tarifeye geçtikten sonra, sadece 3 günlük kullanım için çok yüksek bir fatura ile karşıl...aştım. Normalde 165 TL olan faturam, 01 Temmuz – 31 Temmuz dönemine ait olarak 981 TL şeklinde düzenlenmiş. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, itiraz e
"Benimle ilgilenen Vodafone sosyal medya ekibine çok teşekkür ederiz. Sorunumuzu çözdüler."
"Sorunumu kısa bir sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim özellikle Vodafone çözüm uzmanı na ayrıca teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda 10 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren ta...rifeyi kullanıyorum. Bugüne kadar bu tarifeye yaklaşık 250 TL civarında öde
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum ve aylık 234 TL öderken, hattımın faturasının hiçbir makul gerekçe ...ve önceden bilgilendirme olmadan 370 TL’ye yükseleceğini öğrendim. Uygulamada da 5G’ye Hazır 20 GB tarifesinin 370 TL/ay olarak göründüğünü son anda fark ettim. Taahhüdümün son gün
6 Ağustos günü saat 18.00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattım için Eş Dost kodumla ilgili işlem yapı...lması talebinde bulundum. Görüşmem sırasında bu talebin alındığı bilgisi verildi. Ancak daha sonra tekrar görüştüğümde sistemde herhangi bir talep ya da kod işlemi görünmediği söy
"Sorunum hızlıca çözüldü müşteri destek danışmanı ve Vodafone teşekkür ederim🌸"
Vodafone hat kullanıcısıyım. Temmuz ayı faturam normalde yaklaşık 1.200 TL gelmesini beklerken 1.800 TL olarak yansıtılm...ış durumda. Faturayı incelediğimde hat açma kapama ücreti ve bilgim dışında olduğunu düşündüğüm iTunes harcaması gördüm. Hattım son dönemde kapatılıp açılmadı, ayrıca iTunes üzeri
"Beni ikna ettiler teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut tarifem kapsa...mında aylık 370 TL karşılığında 40 GB internet, 4000 dakika, 250 SMS ve ek
Vodafone hattım için daha önce 265 TL olan tarifemi, taahhüdümün sonuna yaklaştığım dönemde Vodafone tarafından arandığı...m bir telefon görüşmesi sonrasında 320 TL’lik, daha yüksek internetli bir pakete geçmeyi kabul ederek yeniledim. Görüşmede bana aylık ücretin 320 TL olacağı söylendi. Ancak Temmuz
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut tarifemin bitiş tarihi yaklaştığı için 20 GB içere...n yeni bir pakete geçmek istedim. Ancak paket geçişi yapmak istediğimde karşıma 420 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat çıktı. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulur
"Benimle görüşen hanımefendiye çok teşekkür ederim, Kovancılar mağazasıyla ilgili gereken işlemlerin yapılacağını belirtti. Modem konusuna gelince;biz çeşitli görüşmeler sonucunda kendimiz hallettik sorunumuzu, Kovancılar'da verilmesi gerekirken verilmedi ama Elazığ ana bayii olan patroons iletişim-Sinan Polatoğlu çok ilgilendi ve modemimizi hazırladı, biz de ilçeden giderek teslim aldık, hatta ilçeden gidiyoruz diye bizi bekledi mağazasını kapatmadan, kendisine bir kere daha çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini 295 TL aylık ücretle kullanıyordum. Taahhüt sürem yeni doldu ve y...enileme için en düşük teklif olarak 470 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat sunuluyor. Mevcut ekonomik koşullarda bu artışın makul olmadığını düşünüyorum. Benzer içerikte, daha uygun
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Adına düzenlenen mts ödeme emri 22 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma tebliğ edilmiştir. Dos...yada 4.126,83 TL tutarında bir borç görünüyor ve bu borç her gün faiz nedeniyle artmaktadır. Vodafone’a ait mobil hattımı 16 Şubat 2026 tarihinde kapattım. Buna rağmen tarafıma, d
Vodafone hattıma ait 1–31 Temmuz dönemine ilişkin faturam 5.027 TL olarak çıkarıldı. Normalde böyle bir tutar beklemezke...n, faturayı incelediğimde aşım yapıldığı ve bu nedenle bu kadar yüksek ücret yansıtıldığı söylendi. Ancak sistemde gördüğüm kadarıyla sadece 1 kere otomatik aşım paketi satın alınm
Vodafone operatöründe yaşadığım ve kurumun güvenilirliğiyle hiçbir şekilde bağdaşmayan usulsüzlükler ve sistematik mağdu...riyetler nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Faturalı hattımın süresi dolmadan önce tarifemin kesinlikle devam etmesini istemediğimi ve hattımı iptal etmek istediğimi defalarca araya
"Sorunu ulaşarak çözdüler teşekkürler"
Vodafone Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesi kullanıcısıyım. Hattıma herhangi bir onayım ve açık rızam olmadan otomatik ...olarak aşım paketi tanımlanmış ve 3 Ağustos tarihli kullanımım için 240 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretlendirme yapılırken tarafıma önceden herhangi bir bilgilend
Vodafone mobil hattımda, hattı aldığım günden beri internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede seyrediyor. Özellikl...e Kuşadası Davutlar Mahallesi bölgesinde interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Sürekli hız testi yaptığımda hız değerlerimin birkaç Mbps seviyesinde kaldığını, ping ve jit
Vodafone Red Box 1 TB paketini kullanıyorum. 3 Ağustos tarihinde normalde her zamanki gibi internet kullanırken, örnek o...larak YouTube’da yaklaşık 3 dakikalık bir video izlediğimde birden bire neredeyse 1 GB’a yakın veri gittiğini fark ettim. Kısacık bir kullanımda bu kadar yüksek veri harcanması ban
Vodafone hattıma temmuz ayı için 4.544 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normalde faturalarım 500–600 TL bandında gelmesin...e rağmen bu kadar yüksek bir tutar görünce Vodafone uygulaması üzerinden önce TOBi’ye, ardından canlı destek danışmanına bağlandım. Canlı destek görüşmesinde bana, yaptığım tüm aş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
