to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı Temmuz ayında başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi sonrası bana bildirilen taahhüt iptal ücreti 560 TL idi. Ancak 04.08.2025 tarihinde gelen fatura bilgi mesajında, vergiler dahil taahhüt ücreti 1100 TL olarak yansıtılmış ve toplam fatura tutarı 1460 TL olmuştur. Bu t...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 05/08/2025 tarihinde Vodafone tarafından kampanya bilgilendirmesi için arandım ve memnun olmadığımı, başka bir operatöre geçiş yapacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, herhangi bir bilgi vermeden ve konuşmayı sonlandırmadan doğrudan telefonu ...
Merhaba Vodafone ile sonu 51 69 olan hattımın taahhüt sorunumdan bahsedeyim. Geçtiğimiz Ocak ve Şubat aylarında, sabah başlamak üzere akşama kadar müşteri temsilcilerinden taahhüdümün Şubat ayının sonunda biteceğine dair sürekli bilgi verildi. Ben de buna istinaden birkaç Vodafone bayisine giderek t...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. 21 Ocak 2025' te tarife taahhüdüm bitiyordu. Bunun için defalarca arandım. Biterse indirimsiz ücret yansır ikazı aldım. Bunu bildiğimi ama hem hat devri yapmam gerektiğini (hat eski eşimin adınaydı) hem de uygun tarife değişikliği aradığımı bildirdim. Telefon kayıt...
Vodafone kullanıcısıyım. Uzun yıllardır fakat taahhüdüm bittiği için beni aradılar ve fahiş fiyatlar verdikleri için kabul etmedim ve başka bir hatta iki gün sonra geçtim. Geçtikten kısa bir süre sonra 674 lira fatura mesajı geldi. Bunu müşteri hizmetleriyle konuştuğumda 1 aydır taahhüdümün bittiğin...
Vodafone Yetkilileri, Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladım ve uzun uğraşlar sonucunda Mutlu Müşteri adı altında bir tarifeye geçtim. Mutlu Müşteri tarifesi başlangıcı mesajları hala duruyor ve tekrar kontrol ettiğimde haksız yere yüksek faturalandırma yapıldığını fark ettim. 12 aylık taah...
Ocak 2024'te fatura taahhüdümü yeniledim 12 ay olarak fakat sisteme 6ay olarak girilmiş ve 6 Ay sonrasında faturama ekstra 190₺ eklenmiş bilgim dışında. Fatura bilgilendirme mesajında 280₺olması gereken tutar 481₺ olarak görüntülenince haberim oldu. Müşteri hizmetlerini aradım ilk aramamda bana ters...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
