to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüt sürem yaklaşık bir hafta önce sona erdi. Taahhüdüm biter bitmez hattım için oldukça yüksek fiyatlar çıkmaya başladı. Bunun üzerine bugün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ya daha uygun bir tarifeye geçirilmek ya da faturalı hattan çıkmak istediğimi belirttim.
Görüşmede, operatör değişikliği yapmayı düşündüğümü söylediğim anda, bu nedenle herhangi bir işlem yapamayacaklarını ifade ettiler. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, sadece operatör değiştirmek isteyebileceğimi söylediğim için işlem yapılmaması bana hem mantıksız hem de tüketici olarak hakkımın kısıtlanması gibi geliyor.
9712 ile biten hattım için, taahhüdüm bittikten sonra makul fiyatlı bir tarifeye geçirilmek ya da ek bir engelleme olmadan faturalı hattan çıkışımın sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi dolmak üzere ve farklı bir tarifeye geçmek istediğimde, bana sadece mevcut tarifem için kampanya sunulduğu, başka bir tarifeye geçiş yapamayacağım söylendi. Ayrıca, yeni bir tarifeye geçmek istediğimde ise 1100 TL’lik yüksek bir ücretle...
Vodafone hattımın 31 Ağustos'da taahhüt süresi bitiyor, ancak geçebileceğim tarifelerde aşırı oldukça yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Müşteri hizmetlerine ulaşabilmek neredeyse imkansız. Vodafone kullanıcısıyım, uygun tarife seçenekleri sunulmazsa hat değişikliği yapmak zorunda kalacağım. Müşte...
Vodafone hattımın 15 Eylül'de taahhüt süresi bitiyor, ancak geçebileceğim tarifelerde aşırı oldukça yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Müşteri hizmetlerine ulaşabilmek neredeyse imkansız. Vodafone kullanıcısıyım, uygun tarife seçenekleri sunulmazsa hat değişikliği yapmak zorunda kalacağım. Müşteri ...
Vodafone hattımın 31 Ağustos'da taahhüt süresi bitiyor, ancak geçebileceğim tarifelerde aşırı oldukça yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Vodafone kullanıcısıyım, uygun tarife seçenekleri sunulmazsa hat değişikliği yapmak zorunda kalacağım. Müşteri temsilcisi de umursamaz şekilde elimizde olan tari...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.334 
Cayma Bedeli 7.003 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.089 
Faturalı Tarifeler 16.929 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.602 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.792 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.358 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.783 
Kampanya 6.148 
Kolay Paket 3.007 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.881 
Mobil Ödeme 11.558 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.300 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.561 
Red Business 141 
Redbox 337 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.061 
Taahhüt 10.433 
Tarife Değişikliği 16.060 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.475 
Yurt Dışı Paketleri 3.578 
Yorumlar