Taahhüt Bitince Faturam Bir Anda 4 Katına Çıktı


Yaklaşık 25 yılı aşkın Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm bitti diye faturama yüzde 300 e yakın zam yapıldı. Yasal olarak maksimum yüzde 65 yapabiliyor olması lazım değil mi? Gerekli yerlere bildirdim fakat geri dönüş olmadı. Bununla ilgili olarak desteğinizi bekliyorum.


Vodafone operatörü kullanıcısıyım. Taahhüt süresi dolduğu için faturamda fahiş artış yapıldı ve 114,77 TL olan ücrete neredeyse %250 civarı zam yapılarak 360 TL'ye çekildi. Bu kadar yüksek zam kabul etmiyorum. Yıllardır müşterisi olduğum halde bir anda bu kadar yüksek bir artış olamaz. Yazık.


Merhaba, Vodafone taahhüdüm bitti ve yenilemem gerekiyor ama müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 264 TL olan fatura tutarımın 785 TL olacağını söylüyor. Bu %100'den daha fazla bir zam anlamına geliyor. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve farklı bir operatöre geçmek istemiyorum. Yardımcı olursanız ç...

Yorumlar