"Hemen çözüldü teşekkürler"
Vodafone sosyal pass
1.025 şikayet
Video Pass Çalışmıyor Ve İnternet Kotam Yanlışlıkla Azalıyor
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra Yeni red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçtim. Vodafone Yanımda uygulamasında ha...t bilgilerimde İletişim Pass, Video Pass ve Sosyal Pass paketlerimin sınırsız olarak tanımlı olduğu açıkça görünüyor. Buna rağmen video izlediğimde kullanımlarım Video Pass üzerind
Paket Yenilemesi Sonrası YouTube Sınırsız Özelliğim Kaldırıldı
Vodafone faturalı hattımda daha önce Youtube.com’un ve sosyal medya uygulamalarının internet paketimden düşmeden kullanı...labildiği, içinde sosyal pass ve Youtube.com sınırsız özellikleri bulunan bir paket kullanıyordum. Bu ay paketim yenilendiğinde ise Youtube.com sınırsız özelliğinin paketime yenide
Sadık Müşteriye Fahiş Zam Ve Avantaj Eksikliği
Yaklaşık 20 yıla yakındır Vodafone hattı kullanan, son derece sadık bir müşteriyim. Uzun süredir 40 GB internet, 250 SMS..., 4000 dakika her yöne konuşma, Vodafone’lularla sınırsız konuşma ve WhatsApp, Messenger, Instagram, Facebook gibi uygulamaların internetten yemediği Red’li tarifeyi kullanıyorum.
Onaysız Ek İnternet Paketi Ücretleri Ve Durma Özelliği Sorunu
Vodafone hattım için 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi kullanmama rağmen aylardır internet kullanımımla ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Tarifemde 60 GB internet ile birlikte kotadan düşmeyen Sosyal Pass, İletişim Pass, Video Pass, Müzik Pass ve sınırsız eğlence haklarım bulunmasına rağme
Söz Verilen Sosyal Pass Paketi Tarife İçinde Yer Almıyor, Tarife Düzeltmesi Talebi
Vodafone faturalı hattıma tanımlanan tarife hakkında mağduriyet yaşıyorum. Tarife satın alırken içinde hediye sosyal pas...s paketi olduğu özellikle belirtildi ancak kısa süre sonra sosyal pass paketinin bittiğine dair SMS aldım. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere önce internet paketini
Koç Ailem Tarafından Yanıltıcı Kampanya Bilgileri Ve Pass Ayrıcalıkları Sorunu
5075******* numaralı Vodafone hattım için Koç Ailem üzerinden online kanaldan 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içer...en tarifeye taahhüt vererek geçiş yaptım. Koç Ailem kampanya sayfasındaki ayrıntılar bölümünde iletişim, müzik, sosyal ve eğlence pass gibi çeşitli ayrıcalıkların da bu kampanya ka
Vodafone Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Adil Teklif Talebi
"Teşekkürler daha ucuz ve daha iyi tarife verildi"
Uzun süredir Vodafone faturalı cep telefonu hattı abonesiyim ve şu anda “Ya...lın Fırsat 30 GB” isimli tarifemi aylık yaklaşık 350 TL civarında bir ücret
Vodafone İnternet Ücretlendirmesinde Yanıltıcı Sınırsız Pass Ve Tekrarlanan Yüksek Fatura Sorunu
Vodafone mobil hattımda 60 GB internet ve Instagram, YouTube.com gibi birçok uygulama için sınırsız sosyal medya kullanı...m hakkım bulunmasına rağmen, bu uygulamalara girdiğimde sürekli kendi paket internetimden yemeye başladı ve internetim ay sonuna kadar yetmedi. Sınırsız Pass kapsamındaki uygulamal
Tarife Değişikliği Sonrası Sosyal Pass Ve Video Pass Hizmetlerinin Tanımlanmaması
Vodafone mobil hattımda Nisan 2026’da yaptığım tarife değişikliğinden sonra tarife ücretiyle ilgili sorun çözülmesine ra...ğmen, tarifemde olması gereken sınırsız sosyal pass ve Video Pass hizmetleri hâlâ hattıma tanımlanmadı. Buna karşılık sadece sınırsız iletişim kısmı aktif görünüyor. Bu durumla il
Sosyal Sınırsız Pass Kullanımına Rağmen İnternet Kotam Düşüyor
Sosyal Sınırsız Pass olmasına rağmen internet paketimden kota düşüyor Vodafone hattımda Sosyal Sınırsız Pass bulunmasın...a rağmen son 2 ay içerisinde paketimdeki internet kotasından en az 10 GB kullanım gerçekleşti. Telefonumun mobil veri kullanım istatistiklerinde bu durum açıkça görülüyor. Sosyal
Erken Paket Bitmesi Ve Uyarısız Aşım Ücretleri
"İmran hanıma teşekkür ederim çok ilgilendi Vodafone ailesine sonsuz teşekkürler"
Vodafone hattımda 40 GB ve sınırsız sosyal pass içeren bir tarifeye sahibim.... Normal şartlarda faturam 515 TL geliyor ve paketimin yenilenme tarihi her
Tarife Yenilemede Ek Haklarım Silindi, Müşteri Sadakati Görmezden Gelindi
21.08.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mevcut tarifemi aynı haklarla yenilemek... istediğimi ilettim. Eski tarifemde Sosyal Pass, Müzik Pass, Video Pass, İletişim Pass, 30 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve Vodafone sınırsız konuşma paketim bulunuyordu. Görü
Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlar Ve Sosyal Pass İçin Uygun Tarife Talebi
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından tarafıma sunulan yeni taahhütlü tarifelerin tamamı,... mevcut bir müşteri olarak kesinlikle kabul edemeyeceğim derecede yüksek tutarlarda kaldı. Son faturam yaklaşık 460 TL geldi ve çağrı merkezi tarafından arandığım her seferinde bun
Taahhüt Bitişi Sonrası Aşırı Tarife Artışı Ve Makul Fiyat Talebi
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgisi için teşekkür ederim"
Sınırsız Pass Paketleri Gerçek Kapsamı Açıklanmadığı İçin 530 TL Aşım Ücreti Ve Mağduriyet
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine ek olarak sosyal pass, iletişim pass, eğle...nce pass, müzik pass ve Video Pass paketlerim bulunuyor. Bu paketlerin tanımında, ilgili uygulamaları kullanırken internet kotasının etkilenmeyeceği yönünde bir algı oluşturulmasın
750 TL Ödeyen 5G Red Tarife İçin Uygun Fiyatlı Plan Talebi
Vodafone’a yeni geçmiş bir müşteri olarak, mevcut tarife seçeneklerini incelediğimde hem fiyatların yüksekliği hem de iç...eriklerin ihtiyaçlarıma göre yetersiz oluşu nedeniyle memnuniyetsiz olduğumu belirtmek istiyorum. 25 Temmuz tarihinde geçtiğim 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi için aylık yakl
607 TL Karşılığında 30 GB Yetersiz, Sınırsız Sosyal Medya Ve Video Pass Talebi
Vodafone hattım için aylık 607 TL ödediğim 30 GB internetli bir tarife kullanıyorum ve bu ücret karşılığında aldığım int...ernet hakkı bana kesinlikle yetmiyor. Sosyal medya ve video kullanımım yoğun olduğu için özellikle sınırsız sosyal medya ve sınırsız Video Pass içeren, internet hakkı yüksek ve dah
1300 TL Teklifine Karşı 800 TL Çevresinde 100 GB Sınırsız Pass Tarifi Talebi
"Rukiye hanıma desteği için çok teşekkür ederim. Talebimi özenli bir şekilde dinleyerek çözüm buldu Vodafone da kalmamı sağladı. Yeniden teşekkür ederim Rukiye hanım"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır 5g sınırsız... sosyal tarifesindeyim. Bu tarife için aylık 515 TL ödüyorum ancak internet
Sözleşme Sonunda Teklif Edilen Daha Pahalı Ve Pass Hakkı Olmayan Paketler Müşteriyi Mağdur Ediyor
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” paketini ...kullanıyorum ve her ay 420 TL ödeme yapıyorum. Paketimin taahhüdü 15 gün so
Sosyal Pass Tarife Artışı 680 TL Mevcut Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Sosyal Pass sınırsız 18 GB içeren tarifeyi k...ullanıyordum. 31.08.2026 tarihine kadar devam eden bu tarifemin bitişi yakl
Vodafone’da Sosyal Medya Sınırsız Haklarım Kaldırıldı Ve Faturalar Şokta
Vodafone da Red'li 18GB tarifesini birkaç yıldır kullanıyorum 10 ay önce tarifemin aynı fiyat üzerinden yine devam edebi...leceğim söylendi ve memnuniyetle kabul ettim. Daha sonrasında ise biraz geç fark ettiğim bir durum oldu tarifemdeki sınırsız sosyal pass hakkımın kaldırıldığını gördüm. Aylarca aşı
"Teşekkürler"
Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarife Ücretinde %111 Artışa Karşı Şikayet
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve şu anda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesine 380 TL ödemekteyim. Bu ta...rife kapsamında 25 GB internet, her yöne 2.500 dakika, 250 SMS, sınırsız Video Pass, sınırsız Sosyal Pass, sınırsız Müzik Pass ve sınırsız İletişim Pass hizmetlerinden yararlanıyor
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















