to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ama şimdiye kadar böyle bir durumla karşılaşmadım. Sadece 1 aylık ve 20 GB internet iç...eren faturam 2100 TL olarak gelmiş durumda. Bu tutar, kullanılan paket ve içerik ile kesinlikle örtüşmeyen, kabul edilemez derecede yüksek bir bedeldir. Aynı evde kendi çocuğumun
Vodafone abonesiyim ve 50 GB internet içeren, Video Pass sınırsız olarak sunulan tarifeyi kullanıyorum. Bu yılın birinci... ayında bu pakete geçtim. Paketin anlatımında sosyal medya ve videonun sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen kullanım haklarımın yenilenmesine henüz 5 gün varken “internet paketini
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem Paketi”ni kullanıyorum. Bu paket ...için aylık 420 TL ödüyorum ve içinde sosyal pass, Video Pass, sınırsız iletişim pass, müzik pass gibi çeşitli pass haklarım bulunuyor. Taahhüdüm 15.08.2026 tarihinde sona erecek.
Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. Hattıma ait Temmuz ayı faturama, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3.2...50 TL ek internet kullanım ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun internet aşımı olduğunu söylediler; ancak öncesinde ne SMS ne de başka bir uyarı almadım. Hattı
Ailece önce Telsim, sonrasında da Vodafone’a geçişinden bu yana yıllardır aynı operatörü kullanan faturalı mobil hat müş...terisiyiz. Taahhüdüm Ağustos ayında bitiyor ancak taahhüt yenileme döneminde sunulan fiyat ve paketler nedeniyle adeta başka operatöre geçmeye zorlandığımı hissediyorum. Şu an kul
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir kullandığım tarifemin içeriği artık ihtiyacımı karşılamıyor. Özelli...kle internet paketim yetersiz kalıyor ve kullanım alışkanlıklarıma uygun bir tarife bulamıyorum. İhtiyacım; 20-30 GB civarında internet içeren, yanında sosyal pass ve Video Pass b
Vodafone 0532*****40 numaralı hattın abonesiyim. Yıllık taahhüdüm bitmek üzere ve ben hem 50 GB internet içeren uygun fi...yatlı bir tarifeye geçmek hem de sosyal pass haklarından yararlanmak istiyorum. Ancak bana sunulan sosyal pass’li tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için beklentimi karşıl
Vodafone 5g Red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemde akıllı durma/aşımda durma özelliği ve ayrıca so...syal medya ile Video Pass hakları bulunmasına rağmen, internet kullanımım belli bir seviyeyi geçince paket kendini durdurmak yerine hat üzerinde otomatik ek paketler tanımlanmış ve
27 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone hattım için 1 yıl taahhütlü, 40 GB internet, sınırsız Sosyal Pass ve sınırsız İletişim... Pass içeren bir pakete geçiş yaptım. Ancak paketi kullanmaya başladıktan sonra tarafıma sunulan hizmetle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Instagram ve WhatsApp gibi sını
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve taahhüdümün bitişine ya...klaşırken tarafıma sunulan yeni tekliflerden dolayı mağduriyet yaşıyorum. A
Vodafone hattımda Sosyal Pass paketim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sosyal medya kullanımlarım normal internet kotamd...an düşüyor. Sosyal Pass kapsamında olması gereken uygulamalarda yaptığım kullanımlar, paketimden yememesi gerekirken genel internet hakkımı tüketiyor. Bu durumla ilgili Vodafone m
Vodafone hattım için uzun süredir 20 GB Red tarifesini kullanıyorum, tarifemde sınırsız sosyal medya ve sınırsız iletişi...m pass bulunuyor ve aylık 357 TL ödüyorum. Bu ay tarifem bittiği için 24 Temmuz’da Vodafone tarafından arandım; ancak o sırada ulaşamamışlar. Bunun üzerine 25 Temmuz saat 19:59’da
Vodafone’da 40 GB sınırsız sosyal pass içeren tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen sosyal medyada harcanması gereken inter...net, sosyal pass yerine ana paketimden düşülüyor ve bu nedenle 16 Temmuz – 16 Ağustos döneminde faturam, aşım ücretleri yüzünden neredeyse iki katına çıktı. Hattımın son 3 hanesi 3
Vodafone hattımda bulunan mevcut taahhüdüm önümüzdeki ayın sonunda sona erecek ve sonrasında geçerli olacağı belirtilen ...yeni fiyat, benim ödeyebileceğim tutarın oldukça üzerinde kalıyor. Mevcut tarifemin korunmasından ziyade, bütçeme uygun yeni bir teklif sunulmasını istiyorum. Beklentim, en az 20-
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir 3...00 TL karşılığında 25 GB internet, 250 SMS, 2500 dakika, Vodafone içi sınır
"Çok çabuk dönüş oldu ve çözüm sağlandı teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için Ağustos ayında sona erecek olan “Sınırsız Ulta R...ed’li 25 GB internet yemeyen sosyal pass ve Video Pass” tarifesini 407 TL a
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Daha önce sosyal passlı bir tarifedeydim ve aynı tarifemi ya da en azından iç...eriği benzer, makul fiyatlı bir paketi yeniden kullanmak istiyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır tarife yenileme dönemimde bana aynı tarifeyi sunmuyor, benzer içerikteki paketleri ise ne
"Vodafone problemi kabul etti ve çözdü sorunum kalmadı teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattım için 22 Temmuz 2026 tarihinde, yıllık paketimin bi...teceği son gün 542’yi arayarak uygun yeni bir pakete geçmek istediğimi beli
"Çalışana hızlı bir şekilde talebimi çözdüğü için ve tam anlamıyla anladığını ve buna yönelik bir çözümle iletişime geçtiği için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanmaktayım. Tarifem kapsamında 25 GB ...internet, 2.500 dakika her yöne konuşma, 250 SMS, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, ayrıca Sınırsız Video Pass, Sınırsız Müzik Pass, Sınırsız Sosyal Pass ve Sınırsız İletişim Pass
Merhaba, Vodafone’da tarife değişikliğinde çifte standart uygulandığını düş...ünüyorum. Paket fiyatları şu an çok yüksek. Mevcut tarifemden devam etmek i
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paket abonesiyim. Paketimde 40 G...B internetin yanında sınırsız sosyal, iletişim, müzik ve Video Pass hakları ile 40 GB FreeZone, 2500 dakika ve 250 SMS bulunuyordu. Tarifemin son ayı doldu ve yenileme dönemim dün
"Sorunum memnuniyet ile çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve hattım FreeZone’lu olmasına rağmen verilen paket ve fatura tutarı beni ciddi... anlamda mağdur ediyor. Bana 5g Fırsat 30 GB paketi tanımlandı, aylık 425 TL tarife ücreti ve ayrıca 100 TL civarında da sim kart ücreti yansıtılıyor. Buna rağmen paket içeriği çok
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı abonesiyim ve şu anda Red’li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen eşim yeni a...bone olmasına karşın 60 GB içeren bir tarifeyi 500 TL civarında kullanabilirken, bana aynı dönem için 800 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat sunuluyor. Uzun süreli abone olmama rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
