Vodafone sorun

4 Kasım 2025 tarihinde saat 10:30 civarında hattıma ücretsiz olarak tanımlanan 25 MB internet paketinin %80’ini kullandığımda, onayım olmadan 500 MB ek internet paketi tanımlandı ve bunun için faturama 145 TL yansıtıldı. Herhangi bir onay vermediğim halde bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Daha ...

Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Dün geceden beri hem müşteri hizmetleriyle hem de farklı kanallardan defalarca denedim. Müşteri temsilcisi işlemi onayladığını söylüyor, ben de onay veriyorum fakat sistemde herhangi bir değişiklik olmuyor ...

Vodafone faturalı hattımın tarifesi 30 Ekim tarihinde sona erdi ve tarife bitiminden sonra aylık ücretim 231 TL’den 740 TL’ye yükseltildi. Bu artış bana çok yüksek geldi ve Yanımda uygulamasından incelediğimde de bana sunulan tekliflerin tamamı oldukça yüksek fiyatlıydı. Daha önce böyle bir sorun ...

05.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı iptal ettirdim ve o tarihe kadar olan mevcut faturamı da ödedim. Buna rağmen, 30.10.2025 tarihli ve 281,75 TL tutarında yeni bir fatura tarafıma gönderildi. Faturada herhangi bir detay bulunmamakta ve cayma bedeli de yansıtılmamış, çünkü taahhüdümün son...

31.10.2025 tarihinden itibaren Vodafone faturalı hattımda sık sık paket aşımı yaşanıyor ve bu nedenle faturam sürekli yükseliyor. Bu sorun son 2 aydır devam ediyor. İnternet paketim, kullanmadığım halde kendi kendine bitmiş gibi görünüyor ve bu yüzden ek ücret yansıtılıyor. Antalya Kepez’de yaşıyoru...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20GB paket kullanıcısıyım. Bu ay faturam 1900 TL olarak geldi, oysa en fazla 1000 TL civarı bir tutar bekliyordum. Faturama yansıttığım ödemeler de olmasına rağmen bu kadar yüksek gelmesini anlayamadım. Fatura detaylarını görüntüleyemiyorum ve herhangi bir ek ücret, aşım...

2023 Eylül ayında Vodafone’dan faturalı hat üzerinden telefon aldım ve 2025 Ekim ayına kadar ödemelerimi düzenli yapmam gerekiyordu. Ancak, üç ödeme eksik olduğu gerekçesiyle tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. İki yıl boyunca herhangi bir faiz işlemi yapılmazken, 9 Eylül 2025 tarihinde dosyam icray...

Yaklaşık 6 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa Pazariçi Mahallesi 1. Mine Sokak’ta bulunan müstakil evimde Vodafone Red hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evim açık alanda olmasına rağmen cep telefonu şebekesi neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun her gün, sürekli olarak devam ediyor. Defalarca Vodafon...

03.11.2025 tarihinde sabah saat 06:45’te, Akbank mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla bana ait olmayan 0543*****26 numaralı Vodafone abonesinin 30.946 TL tutarındaki borcunu ödedim. Ödeme işlemini Akbank Ankara Cebeci şubesindeki hesabımdan (IBAN son 4 hane: 4478) gerçekleştirdim. İşlem sonrası de...

Vodafone Yanımda mobil uygulamasında yer alan Hediye Çarkı özelliğini 2 Kasım 2025’ten bu yana kullanamıyorum. Uygulamaya her girişimde “Aksi bir şeyler ters gitti, çok üzgünüm” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve Çark hiç çalışmıyor. Bu sorun birkaç gündür sürekli olarak devam ediyor, defalarca de...

Vodafone Anında Yansıt hizmetinde aylardır bir sorun yaşıyorum. Bana asla kullanmadığım bir Google Play limiti tanımlandı ve bu nedenle Anında Yansıt bakiyem 0’a düştü. Hiçbir şekilde Anında Yansıt hizmetinden faydalanamıyorum ve yükleme yapamıyorum. Vodafone’dan beklentim, yanlış tanımlanan Googl...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60GB mobil tarifesini yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. Bu süre boyunca bilgisayarıma internet paylaşımı yaptığımda cihaz bağlı görünüyor fakat hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum; hiçbir siteye giremiyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor, bir kez bile inter...

20 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden 12 aylık sözleşmeli bir tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında bana Instagram ve Facebook uygulamalarının sınırsız olacağı belirtildi. Ancak tarife değişikliğinden beri hem Facebook hem de Instagram uygulamalarını kullandığımda internet paketim...