Vodafone sorun

Yaklaşık 13 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve cihaz kampanyalarından yararlanmak için limit puanımı düzenli... olarak takip ediyorum. Bir süre önce puanımın yaklaşık 45–47 bin civarında olması gerekirken, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de bayideki sistemde puanımın 20 bin seviyeler...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu tarifesindeyim. Yaklaşık 1 aydır eş dost kodu ile işlem yapmaya ç...alıştığımda sistem kodu “yanlış” olarak görüyor ve işlem yapamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak onlar da aynı sonucu verdiklerini, herhangi bir far...

Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyası kapsamında, davet ettiğim müşterinin Vodafone’lu olmasıyla birlikte hak ettiğim 4...00 TL ödül tutarı hesabımda görünmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmadı. Ödülün banka hesabıma aktarılması için 23.02.2026 tarihinde talep oluşturdum ve sistemde hâlâ “bekliyor” ol...

Vodafone Yanımda uygulamasından kullandığım "bedava" 3 aylık Netflix aboneliği kampanyasını aktifleştirdikten sonra kart...ımdan 179 lira para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım bir sonraki tarifenizden kartınızdan çekilen para düşülecek dendi. Tarife geldi düşen para yok. Bugün yine ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve her Ramazan ayında olduğu... gibi bu yıl da her hafta ikinci Çark çevirme hakkı verileceği, reklamlarda...

Vodafone FreeZone’lu sosyal medya sınırsız paketini kullanıyorum. Bu paketin içinde sosyal medya için sınırsız internet,... bunun dışında da 25 GB ek internet bulunuyor. Sosyal medya internetine Twitter, Instagram, WhatsApp ve Youtube.com’un dahil olduğu, TikTok’un ise dahil olmadığı özellikle belirtil...

Vodafone hattıma ait fatura suretime haftalardır hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, we...b sitesi üzerinden ve tarafıma gelen SMS/e-posta linkleri üzerinden defalarca denememe rağmen fatura açılmıyor ve sadece beyaz bir ekran çıkıyor. E-posta ile gönderilmesini istediğ...

Vodafone faturasız hattıma bugün, yaklaşık yarım saat önce 5426****24 numaralı hatta aylık 750 dakika, 250 SMS ve 5 GB i...nternet içeren paketi yüklemek için işlem yaptım. Ödemeyi hesap kartımla yaptım ve 620 TL hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen paket hatta tanımlanmadı. Hem param gitti hem de pa...

Vodafone faturalı hat abonesiyim. Uzun süredir her hafta hattıma tanımlanan 1 MB hediye internet hakkımı alıyordum. Yakl...aşık iki haftadır bu haftalık hediye hakkım tanımlanmıyor, bunun yerine Vodafone beni kendi alışveriş sitesine yönlendiriyor. Her hafta düzenli olarak verilen bu hediyenin hiçbir ...

Uzun süredir Vodafone taşınabilir modem kullanıyorum ve özellikle her bayram, özel gün gibi dönemlerde istisnasız şekild...e bağlantı tamamen kesiliyor. Bu durum artık canıma tak etti. Kendi mobil operatörümü de bu yüzden Vodafone’dan değiştirmiştim, şimdi sıra bu taşınabilir modeme geldi. Son bir haf...

15.03.2026 tarihinde saat 21:07’de Vodafone Kolay Paket menüsünden Süper 50 GB paketini 200 TL karşılığında satın aldım.... Ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen aradan 72 saat geçmesine karşı, ne paket hattıma tanımlandı ne de para iadesi yapıldı. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone Yan...

Kocaeli Kartepe’de Vodafone hattı kullanıcısıyım. TikTok üzerinden yaklaşık 580 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu iş...lem için ücret iadesi yapılması gerekiyordu ancak üzerinden 2–3 hafta geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi ve bu tutar faturama yansıdı. İadenin yapılmamasının yanı sıra hattım kıs...

Vodafone hattım ile yaklaşık bir aydır İzmir Karşıyaka’da, özellikle evimin bulunduğu mahallede doğru düzgün internete g...iremiyorum. Ne mobil internetten verim alabiliyorum ne de şebeke sağlıklı çekiyor, 4g hizmeti neredeyse yok denecek kadar kötü. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetler...

Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken yaklaşık bir hafta önce S...amsun Piazza Avm’deki Vodafone bayisine giderek tarife yenileme işlemi yapt...

Vodafone cep telefonu hattıma ait faturanın iptali için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Faturalarım Ziraat Bankası üzerind...en otomatik ödeme talimatı ile ödeniyor ve yaşadığım problem nedeniyle bu faturanın tamamen iptal edilmesini istiyorum. Ziraat Bankası’na başvurduğumda ise işlem için sürekli Voda...

16.03.2026 tarihinde saat 17.04 civarında, Bartın Merkez’deki “Bülsan Ticaret - ö** m** b** ve Ortağı (s00--) ” adlı Vod...afone cep merkezine, esim özellikli hattımı fiziksel sim karta çevirmek için başvurdum. Bana kasalarının kapandığını, bu nedenle işlem alamayacaklarını ve ertesi gün gelmem gerekti...

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve 0542 xxx xx xx numaralı hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. 12 Mart 2026 tarihinde... saat 17.50 civarında hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Apple üzerinden 4 adet, her biri 600 TL tutarında işlem yapılmış görünmektedir. Toplamda faturam 2.793 TL olarak gel...

Vodafone mobil hattım üzerinden bugün, 18 Mart tarihinde “Kazandıran Kazan” isimli oyunu 189 TL ödeyerek satın aldım anc...ak oyun hiçbir şekilde açılmadı ve hizmetten yararlanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda, bana “biz sadece ücret keseriz, oyunun açılıp açılm...

Vodafone faturalı hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Samsun Tekkeköy’de ikamet ediyorum ve bulunduğum mahall...ede olduğum her an hattım neredeyse hiç çekmiyor. Şu an bu şikayeti yazarken bile telefonumda sıfıra yakın çekim gücü görüyorum ve kendi mobil verimi dahi kullanamıyorum. Sadece bu...

Vodafone faturasız hat kullanıcısı olarak, Sınırsız Kolay Paket satın alımıyla birlikte 500 TL Migros hediye çeki verile...ceği belirtilen kampanyadan yararlanmak istedim. Bugün hem kendi hattım hem de bir yakınımın hattı için bu paketi satın aldım, toplamda iki hat için işlem gerçekleştirdim; ancak hi...

5544****42 numaralı Vodafone hattımda, onayım ve bilgim dışında tarife değişikliği yapıldığı için son dönemde faturam yü...ksek geldi. Normalde yaklaşık 200 TL ödemem gerekirken, Şubat ve Mart ayı faturam 365 TL olarak kesildi ve bu farkın neden oluştuğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...