Vodafone sorun

Vodafone faturasız 0541*****90 numaralı hattımdan bilgim ve onayım olmadan tl çekildiği için şikayetçiyim. Hattımda mobi...l interneti kapalı kullanmama rağmen, hatta internet açıkmış gibi ara ara bakiye düşüşleri yaşadım ve 17 Haziran tarihinden itibaren toplamda 75 TL bakiyem eksildi. Bu durum üzeri...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 11 ay önce Samsung a36 marka telefonu aylık 2000 TL taksitle satın aldım.... Telefonumun garantisi devam etmesine rağmen iki gündür cihaz şarj almıyor ve telefonu kullanamaz durumdayım. Cihazı garantiye gönderebilmek için Kırıkkale Merkez’de Zafer Caddesi...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısı bir emekliyim. Bugüne kad...ar yapılan birçok fiyat artışına rağmen operatör değiştirmeden hattımı kull...

Vodafone mobil hattımı İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi Arkadaş Sokak, Alibey Çiçek Apartmanı 36-38 adresinde sağlı...klı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 6–8 aydır bulunduğum adreste hem konuşma kalitesi çok düşük hem de internet hızı ciddi anlamda yetersiz. Özellikle 2g üzerinden yaptığım telef...

Vodafone’da geçen perşembe günü tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında, kampanya kapsamında bana SMS ile 1.500 TL...’lik Migros Money kodu verileceği ve en geç 48 saat içinde Happy uygulaması üzerinden bu koda ulaşabileceğim bilgisi açıkça iletildi. SMS’te ayrıca verilen link üzerinden 30 gün iç...

Vodafone mobil hattım ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum an...cak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yeni abonelik yapmak isteyene hemen yanıt verilirken, mevcut müşteri olarak ne sesli yanıt sisteminden ne de tuşlama menülerinden canlı desteğe bağ...

Vodafone faturasız hattımı Diyarbakır Kulp Kayalısu bölgesinde kullanırken yaklaşık 2 haftadır ciddi şebeke sorunu yaşıy...orum. Bu bölgede çoğu zaman hiç çekmiyor, bazen de sinyal çok zayıf olduğu için doğru düzgün arama yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Bu bölgeden bir süre daha ayrılmayacağımız ...

Vodafone hattımda her hafta pazartesi yenilenen hediye çarkından 29 Haziran saat 00:03’ten beri yararlanamıyorum. Uygula...ma üzerinden çarkı çevirmek istediğimde ekranda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti! Hay aksi... Bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz.” şeklinde hata alıyorum ve herhangi bir hed...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red'li 18 GB tarifesindeyim. Buna rağmen Türkiye’nin farklı şehirleri...nde, hatta şehrin tam ortasında bile sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hat ya hiç çekmiyor ya da tamamen gidiyor, insanlar bana ulaşamıyor. İşimle ilgili önemli telefonla...

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Daha önce cihaz kampanyası kapsamında 30.000 olan cihaz puanımla bir cihaz aldım, öd...emelerimi de düzenli olarak yaptım ve kampanya taahhüdüm sorunsuz bir şekilde bitti. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen cihaz puanımın tekrar yükselmesini beklerken şu and...

Yıllardır Vodafone hattı kullanmamıza rağmen Van ili Gürpınar ilçesi Yalınca Mahallesi Duav Köyü’nde neredeyse hiç şebek...e çekmemektedir. Ne arama yapabiliyoruz ne de sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanabiliyoruz; günlük iletişimimizi bile çok zor şartlarda sağlıyoruz. Bu durum hem beni hem de...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalarımı düzenli ve yüksek tutarlarda ödüyorum, ödediğim paraların gerçekten h...addi hesabı yok diyebilirim. Buna rağmen aldığım hizmet, ödediğim ücretin kesinlikle karşılığı değil ve müşteri olarak memnuniyetim giderek düşüyor. Telefon görüşmelerimde sürekli...

Babamın vefatından sonra üzerine kayıtlı Vodafone cep telefonu hatlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 a...ydır e-Devlet üzerinden “Vodafone mobil işletmeci” kısmına girdiğimde, sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeniyle işlemin tamamlanamadığına dair sürekli aynı hata mesajını alıy...

Vodafone Red tarifesine, faturalı hattım için Yanımda uygulamasında yer alan kampanyalardan faydalanmak amacıyla geçiş y...aptım. Özellikle Happy bölümündeki indirimler ile restoran ve mağaza kampanyalarının hattıma tanımlı olacağını düşünerek bu tarifeyi tercih ettim. Ancak tarifeye geçtiğim günden b...

Vodafone’da faturalı hattımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür hattım bir türlü kapatılmıyor. İşlemi yaptıklar...ını, hatta “işleme aldık” denildiğini söylüyorlar fakat hattım hâlâ açık ve sistemde herhangi bir kapanma gerçekleşmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm anc...

Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan 3 aylık ücretsiz chatgpt GO üyeliği kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanyad...an yararlanmak için farklı bankalara ait sanal kredi kartı ve banka kartı bilgilerimi tek tek denememe rağmen her seferinde “kart reddedildi” hatası alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır d...

24 Nisan 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım için 3 ay geçerli, her ay 10 GB internet içeren bir tarifeye geçtim. An...cak hatta yanlışlıkla sadece “5g Fırsat 1GB” paketi tanımlanmış ve söz verilen internetin onda biri hatalı şekilde yüklenmiştir. Bu nedenle 3 aydır sadece 1 GB internet kullanabili...

Yaklaşık 8 ay önce başka operatörden geçerek Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan ...beri Ankara Mamak Saimekadın bahçeler üstü bölgesinde hem şebeke hem de internet çekim kalitesi son derece kötü. Hattım 0537**76 ile başlayan numaraya aittir. Daha önce aynı adres...

Vodafone’da yıllardır Red'li 22 GB paketini kullanıyorum. Mevcut tarifemin ...ücreti 300 TL ve paketimde Facebook ile Instagram kullanımı sınırsız olarak...

Annem adına Vodafone internet sitesi üzerinden 22-23 Nisan tarihleri arasında hat başvurusu yaptık. İlk başvuruda sistem... olumsuz sonuç verdi ve hata mesajı aldık, ardından ikinci kez başvuru yaptığımızda bu kez başvuru sonucunun olumlu olduğunu gördük. 27 Nisan’da kurye geldi ve hiçbir açıklama yapm...

Vodafone hattım faturalı hatta kısıtlı olduğu için yaklaşık bir senedir çarktan kazandığım hediye internet haklarımı kul...lanamıyorum. Faturamda kısıtlama olduğu anda, hattım tamamen kapanmamasına rağmen çarktan verilen internet hediyelerinden yararlanamıyor olmamı hem mantıksız hem de mağduriyet oluş...