Vodafone sorun talep

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı 4 Mayıs gece 00.00’den bu yana defalarca çevirmeme rağmen sürekli hata ...alıyorum ve hiçbir şekilde hediye kazanamıyorum. Ekranda her denememde “Hay aksi... Bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz. 15d823a4-5ae3-405f-BD13-e401ac8c20da” şeklinde bir ha...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum böl...gede hat sık sık çekmiyor ve özellikle yaptığım telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor, karşı tarafla konuşmayı tamamlayamıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi olums...

Vodafone Türkiye kurumsal müşterisi olarak, hattımı 2025 yılı Aralık ayı sonunda kurumsala geçirdiğim tarihten bu yana c...iddi mağduriyet yaşamaktayım. Hat taşıma ve kurumsal geçiş sürecinde tarafıma gelen ekipler tarafından hatalı işlemler yapılmış, eksik evrak olduğu söylenerek süreç gereksiz yere u...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresiyle ilgili olarak Vodafone yetkili bayi/temsilcisi tarafından telefonla aranara...k taahhüdümün bittiği yönünde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak sonrasında taahhüdümün aslında henüz bitmediği belirtilerek hattıma ...

Vodafone Çark kampanyasında bugün saat 01.00 civarında hattımdan işlem yaptım. Çarkta internet hediyemin 10 katına çıkar...ılması gerekiyordu ancak hiçbir şekilde internet tanımlanmadı. Daha önce aynı çarktan geçen hafta 40 GB internet kazanmıştım, bu nedenle kampanyayı doğru ve düzenli kullanan bir mü...

Vodafone hattımda yaklaşık 24 saattir ciddi internet erişim sorunu yaşıyorum. Kütahya Tavşanlı’da 5g çekmesine rağmen ta...rayıcı üzerinden internete giremiyor, E-Devlet, mebbis ve Vodafone Yanımda uygulaması başta olmak üzere pek çok uygulamayı kullanamıyorum. Hattımda borç, kısıtlama veya paket aşım...

Vodafone faturalı hattım için bu ay 450 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura yansıtıldı. Kullanım...ımda olağan dışı bir durum olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kabul etmiyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir mantıklı açı...

541 *******45 numaralı Vodafone hattım için 2 Şubat tarihinde numara değişikliği talebinde bulundum. Mevcut numaramın 54...1 *******64 olarak değiştiğini belirttiler. Ancak numara değişikliği 6 Şubat’a kadar gerçekleştirilemedi ve bu süre boyunca telefonumu aktif olarak kullanamadım. Bayiler yardımıyla...

Uzun süredir Vodafone hattıma normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura gelirken son 3–4 aydır faturalarım 500–600 TL ar...alığında gelmeye başladı. Kullanım şeklimde özel bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın bu kadar yükselmesine anlam veremiyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle he...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çevir Kazan kampanyasını farklı günlerde üç defa kullandım ve her seferinde bana sınırs...ız internet paketi hediyesi çıktı. Ancak sınırsız paket çıktığı anda “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı alıyorum ve paket hatta tanımlanmak yerine bana sadece yeniden çevir...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve normalde faturam yaklaşık 300 TL civarında geliyordu. Son iki aydır hiçbir e...k talebim veya kullanım değişikliğim olmadığı halde faturalarım 500–600 TL aralığında gelmeye başladı. Bu durumla ilgili olarak hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle...

Vodafone faturalı hattımda birkaç gündür tarifeme ait kampanya ve avantajlardan yararlanamıyorum. Hattım aktif olmasına ...ve kullanımımda herhangi bir kısıtlama olmamasına rağmen, tarife ve kampanyalar hatta tanımlanmıyor ve bu durum iletişim masraflarımın artmasına neden oluyor. Yaşadığım sorunla il...

Yaklaşık 19 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem nisan–mayıs döneminde yenileme aşamasına geldiğinde, 187 ...TL ödediğim tarife aynı içerikle yaklaşık 2 katına çıkarılarak indirimli hali denilerek 350 TL olarak tarafıma sunuldu. Neden bu kadar arttığını sorduğumda “tarife böyle, yapacak b...

Vodafone faturalı hattımda 4 Mayıs saat 12.50 civarında internet kullanımım için aşım ücreti adı altında tarafıma toplu ...şekilde ücret yansıtıldı. Önce paketimin bittiğine dair, ardından aşımı koruma için 25 MB yüklendiğine, sonra bunun %80 ve %100’ünü kullandığıma ve son olarak da 175 TL karşılığınd...

Vodafone’un mobil uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini kullanırken sürek...li hata alıyorum ve çarkı çeviremiyorum. Uygulamaya girdiğimde çarkı her çe...

Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş için 26 Nisan tarihinde İzmir Konak Alsan...cak Kıbrıs Şehitleri Vodafone bayisine başvurdum ve e-sim talebinde bulundu...

Giftbank üzerinden Vodafone hattıma dün öğle saatlerinde 250 TL ödeyerek 6 GB internet paketi satın aldım. Normalde bu i...şlemler anında hatta yansırken, üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen paketin hatta tanımlanmadığını gördüm. İşlem sonrasında SMS ile hattıma yüklendiğine dair onay mesajı g...

Vodafone mobil hattımda kullandığım internet hizmetinin hızı ilk günden beri çok ama çok düşük. Belli bazı konumlarda in...ternet normal hızda çalışırken, çoğu yerde çekim gücü ve hız ciddi şekilde düşüyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hi...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın son 3 aydır tarifemle ilgili ciddi fiyat art...ışı sorunu yaşıyorum. Daha önce ortalama 400 TL civarında fatura öderken, aynı tarifenin ücretinin şu anda 735 TL’ye çıktığını öğrendim ve içerik olarak da uygun, bol paketli ve ma...

Vodafone’da adıma kayıtlı faturalı hatlarımdan birinde yaşadığım tarife ücr...eti sorununu paylaşmak istiyorum. Red 20 tarifemi 30.04.2026 tarihinde 277 ...

Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi” kapsamında özellikle YouTube.com kullanımımda intern...etim kendi ana paketimden eksiliyor. Paket içeriğinde YouTube.com, Netflix ve Amazon Prime’ın sınırsız olması gerekirken, bu uygulamalardaki kullanımım benim internet paketimden dü...