Vodafone sorun talep

Vodafone’a yeni hat geçişi yaptım. Vodafone hatta geçerken 25 GB paket için aylık 200 TL olarak bilgilendirildim; buna e...k olarak, hattım açıldıktan sonra ne vaat edilen 25 GB 200 TL’lik paket sistemde görünüyor ne de para verdiğim kolay paket hesabıma tanımlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise...

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma kullanımımı karşılayacak uygun bir tarife sunulmadı. Yakl...aşık son 2 aydır ne müşteri hizmetlerinden ne de bayiden ihtiyacıma ve bütçeme uygun, makul içerikte bir paket teklifi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece mevcut yü...

Vodafone faturalı hattımda 07.06.2026 tarihinden itibaren Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yapma...k istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulamadan tarifemi değiştirmek istediğimde hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum ve tarife değişikliği yapamıyorum. Konuyla ilgi...

Şirket hatlarımızı yaklaşık 4–5 ay önce farklı bir operatörden Vodafone Kurumsal Mobil Hatlar’a taşıdık. Bire bir görüşt...üğümüz saha personeline özellikle sorun yaşamak istemediğimizi, paketlerimizi sorunsuz kullanabileceksek geçiş yapacağımızı açıkça belirttik ve bu şartlarda geçiş sağlandı. Ancak ...

İki yıldır Vodafone hattımla Sancaktepe İstanbul Veysel Karani Mahallesi Gülhane Caddesi No:7 adresinde ciddi şebeke pro...blemi yaşıyorum. Evde ve çevresinde neredeyse hiç çekmeyen bir hat kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bu sorun nedeniyle eşimle birlikte defalarca kez Vodafone müşteri hizmetleri ile...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda İstanbul Sancaktepe’de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bulundu...ğum bölgede ne şebeke ne de internet düzgün çalışmıyor, çoğu zaman hiç çekmiyor. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aylardır “baz istasyonu çalışma...

Vodafone mobil hattımda onayım ve iznim olmadan hattıma birçok aşım paketi ...eklendiğini bugün fark ettim. Hiçbir şekilde ek paket onayı vermediğim ve h...

Vodafone’da geçen hafta tarife değişikliği yaptım ve bu işlem karşılığında ...750 TL tutarında Vodafone Pay kupon kodu verildi. Ancak 3 Haziran’dan itiba...

15.05.2026 tarihinde numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. E-Devlet üzerinden görüntüleyebildiğim BTK kayıtlarında, ...15.05.2026 tarihli kayıt altında Vodafone nezdinde adıma bir alacak bulunduğu açıkça görünmektedir. Bu alacağı tahsil edebilmem için Vodafone’un yönlendirdiği https://www.vodafone...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Şanlıurfa Viranşehir Cumhuriyet Mahallesi’nde yaklaşık bir buçuk senedir ciddi i...nternet ve şebeke sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturmama rağmen sorun hâlâ kalıcı olarak çözülemedi, almadığım hizmetin ücretini öd...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de bulunan evimde yaklaşık 3 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyo...rum. Evde çoğu zaman hat çekmiyor, bu nedenle hem arama yapamıyor hem de aramalara cevap veremiyorum. Defalarca bu durumu iletmeme rağmen, tarafıma genellikle geçiştirmeye yönelik ...

Vodafone hattımda Kazandırio üzerinden “1 şifreyle GB kazandıran oyunlar” kampanyasından yararlandım ancak oyuna tıkladı...ğımda sistem hata veriyor ve oyuna giriş yapamıyorum. Bu sorunu ilk defa yaşıyorum ve oyun hiçbir şekilde açılmıyor. İşlemimle ilişkili olarak 4021 numarasını paylaşabilirim. Voda...

Vodafone faturalı hattımda kullanılan Kazan Kazan uygulaması üzerinden dün sabah ve akşam saatlerinde işlem yaptım. Uygu...lamada 4 GB internet paketi yükledim, bu işlem sırasında puanlarım gitti ancak hatta tanımlanması gereken internet paketim gelmedi. Sorun yaşadıktan sonra Vodafone müşteri hizmetl...

Vodafone Wi-Fi Asistanı hizmeti iPhone cihazımda hiçbir zaman düzgün şekilde çalışmadı. Uygulama ya da hizmet sürekli pa...sif görünüyor ve her denememde “Giriş parametresi boş veya hatalı girildi” şeklinde hata alıyorum. Yaklaşık 8–9 ay önce fark edip denemiştim, o zamandan beri de hiç aktif hale gelm...

Vodafone mobil hattımı kullandığım bölgede 03.06.2026 ve 07.06.2026 tarihlerinde elektrik kesintisi sonrasında telefonum...da hem internete giremedim hem de arama yapamadım. Aynı evde kullanılan diğer operatör hatlarında hiçbir sorun yaşanmazken yalnızca Vodafone hattımda bu problemi yaşamam beni ciddi...

Vodafone’un 5g Redbox 300 GB paketine, %25 engelli indirimi uygulanacağı söylenerek Vodafone Gelibolu Mağazası üzerinden... abone oldum. Bu bilgiye güvenerek başka operatördeki hattımı iptal ettim ve Vodafone’a geçtim. Ancak Nisan 2026’dan itibaren engelli indirimi hiç uygulanmadı ve Nisan ile Mayıs ay...

Yaklaşık bir aydır yeni taşındığım adreste Vodafone hattımda ciddi şebeke ve mobil internet problemi yaşamaktayım. Ankar...a Başpınar Mahallesi’ndeki ikamet adresimde bu süre içinde üç kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sürekli benzer cevaplar verilerek sorunun çözüleceği belirtilmiş, ancak ...

Babamın adına kayıtlı olan 0542********05 numaralı Vodafone hattı, herhangi bir gerekçe açıklanmadan ve haksız yere kapa...tıldı. Babam 27.09.2023 tarihinde vefat etti ve ben bu hattı uzun süredir aktif şekilde kullanıyordum. Hat faturasızdır, içinde bakiyesi bulunan ve vergi borcu olmayan, aktif kulla...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 hafta 10 gündür Van Erciş’te sürekli olarak ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum.... Bulunduğum bölgede neredeyse hiç sağlıklı internet erişimi sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine başvuru yaptım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun aynı ş...

Kazandırio üzerinden “Tek şifreye haftalık 5 GB” internet paketi kazandım ve 02.06.2026 tarihinden bu yana Vodafone fatu...rasız hattıma tanımlanmasını bekliyorum. Aradan günler geçmesine rağmen paket hâlâ hatta tanımlanmadı. Kazandırio’ya durumu yazdım ancak herhangi bir internet tanımlaması yapılmad...