"Destek ekibine teşekkür ederim"
Vodafone red tarifeleri
4.678 şikayet
"Teşekkürler"
Vodafone 5g İnternet Doğru Düzgün Çekmiyor, Hız Çok Düşük
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda 5g internet kullanmaktayım. Bu nedenle özellikle 5g interneti kullanabilme...k için yeni bir telefon da aldım. Ancak yaklaşık 3 aydır Kocaeli Kartepe Şirinsulhiye Mahallesi Papatya Sokak ve çevresinde 5g internet doğru düzgün çekmiyor, hız çok düşük ve inte
Red Tarifimde Fahiş Artışa Karşı Makul Fiyat Talebi
"Problemim çözümlendi. Teşekkürler"
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve tarifemin bitmesine yaklaşık... üç gün kala tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin fiyatlarının çok y
Vodafone 20 GB Tarife Ücreti Yanıltmasıyla 30 GB Olarak Yansıtıldı
"Arayan müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi geri dönüşü için teşekkür ediyorum"
Vodafone tarafından yaklaşık bir ay önce taahhüt bitimi paket yenilemesi iç...in 0 312 909 78 88 numaralı hattan arandım. Görüşmede 20 GB içeren Vodafone
Red Tarifesi İçin Uygun Fiyatlı Teklif Talebi
"Çok teşekkür ibzlerlen ilgilendi için"
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve tarifemin bitmesine 20 gün k...aldı. Mevcut tarifem sona ermeden önce bana sunulan yeni tarife seçenekleri
Vodafone Hattımda Düşük Ücretli Ve Az GB’li Tarife İsteği
"Teşekkür ederim çok kısa bir zamanda sorunum çözüldü."
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdüm 15 Haziran’da biti...yor. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için internet kullanım hakkımı ve ay
Vodafone Red Tarifesine Geçişte Sürekli Oyalama Ve İşlem Yapılmaması
Yaklaşık 2 aydır Vodafone ile daha uygun bir tarifeye, özellikle de Red tarifesine geçirilmek istiyorum. Bu süreçte müşt...eri hizmetleriyle ve farklı kişilerle defalarca görüştüm, Red tarifesine geçirileceğim söylendi ancak hiçbir işlem yapılmadı. Her seferinde “yapacağız” denilmesine rağmen tarifem
Vodafone Mevcut Müşterilere Adaletsiz Fiyatlandırma Ve Yeni Müşteri Avantajı
"Müşteri temsilcisi hemen ulaşıp makul bir teklifle sonuca ulaştırdı. Teşekkürler"
Yüksek Fiyat Teklifleri Ve Çözüm Eksikliği Şikayeti
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red tarifesindeyim. Mevcut taahhüdüm 15 Haziran’da sona ere...cek. Şu an 18 GB için aylık 324 TL ödüyorum ve taahhüdümü yenilemek istiyorum. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana en uygun teklif olarak 10 GB için 440 TL ve 20
Vodafone Eski Müşteri Olmasına Rağmen 20 GB 280 TL Tarifesi Red Edildi
"Çok teşekkürler çözüldü"
Vodafone hattım için 20 GB 280 TL’lik tarifeye geçmek istiyorum ancak eski ...müşteri olmama rağmen bu haktan yararlanamıyor ve mağdur ediliyorum. Mevcut
Ulaşlı Mahallesi’nde 5G Hızı Sürekli 1 Mbps Altında: Kalıcı Çözüm Talebi
Vodafone 5g mobil hattımda Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık üç haftadır, özellikle yaz aylarında ve ...tatil sezonunda Kocaeli ili Gölcük ilçesi Ulaşlı Yavuz Sultan Selim Mahallesi 1003 Sokak Gururkent Sitesi d blok çevresinde internet hızım 1 Mbps’nin bile altına düşüyor ve günün h

Açıklanmayan 600 TL Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve normalde faturam yaklaşık 200 TL civarında geliyordu. Son iki aydır... faturam hiçbir ek talebim ya da onayım olmamasına rağmen yaklaşık 600 TL’ye yükseldi ve faturada bu artışı net olarak açıklayan, anlayabildiğim bir kalem göremiyorum. Bu durum üz
Vodafone Red Tarifinde Ücret Çifte Çıkınca Mağdur Oldum
"Çözüm sürecinden çok kısa sürede arandım müşteri temsilcisi tarafından samimi ve alternatif seçenekler sunuldu sorunum çözüldü. Teşekkürler Vodafone"
Aynı Vodafone Red Paketi İçin Fiyat Ayrımı Şikayeti
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım için kullandığım sınırsız Red tarifemin taahhüdümün bitimin...e az kaldığına dair bilgilendirme aldım. Taahhüdümü yenilemek istediğimde V
İnternet Veri Tüketimim Hızla Artıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Vodafone 5053****17 numaralı hattımda son 3–4 aydır internet kullanımımda ciddi bir anormallik yaşıyorum. 50 GB internet... içeren Red tarifesindeyim ancak internetim inanılmaz hızlı tükeniyor, bazen 1 günde 10 GB’a yakın internetim gidiyor. Gün içinde yoğun olarak internet kullanıyorum fakat hattımda
Diyarbakır Hazro’da Kesintili Sinyal Ve Yavaş Internet Nedeniyle Fatura İndirimi Talebi
Yıllardır Ankara’da yaşadığım bölgede Vodafone hattımda çekim sorunu yaşıyordum ve bu durumu şimdiye kadar müşteri memnu...niyeti kapsamında sağlanan indirimlerle tolere etmeye çalıştım. Ancak yakın zamanda Diyarbakır’ın Hazro ilçesine taşındım ve ne yazık ki burada da benzer hatta daha ciddi şebeke ve
Vodafone Red Tarifesinde 680 TL Teklifine Karşı 500 TL Fiyat Ayrımcılığı
Vodafone hattımın taahhüt yenilemesini yapmak için yaklaşık 1 aydır Vodafone Online İşlemler uygulaması üzerinden Red ta...rifeleri için sunulan teklifleri inceliyorum. Özellikle 40 GB ve sosyal medya sınırsız paketlere bakarken aynı paket için farklı kullanıcılara farklı fiyatlar verildiğini gördüm.
Vodafone’da Kullanılmayan Red Tarifesi İçin 707 TL Yanlış Fatura İptali Talebi
"İyi ki varsın Vodafone Sorun şip şak halledildi"
Vodafone 5G İddiaları Gerçekleşmedi Gaziantep Şahinbey’de Düşük Hızlar
Vodafone faturalı hattımda kullanılan Super Sınırsız Red tarifemde, hattım 5g uyumlu olmasına ve hizmet “5g” olarak sunu...lmasına rağmen uzun süredir Gaziantep Şahinbey bölgesinde aldığım internet hızları 4g seviyesinin bile oldukça altında kalmaktadır. Yaptığım hız testlerinde ortalama olarak yaklaş

Bilgilendirme Olmadan 16 İnternet Aşımı Ücreti Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
"Çok kısa sürede yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 0530 *** ** ** numaralı hattım için s...on fatura döneminde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattıma tam 16 ke
Vodafone Mobil Hatımda Çifte Fatura Ve Haksız Yüksek Ücret İadesi Talebi
Vodafone mobil hattımı Nisan ayında yurt dışında kullandım. 18–29 Nisan tarihleri arasındaki kullanımım için 30 Nisan’da... yaklaşık 5.600 TL fatura ödedim. Bu ödemeden sonra iki ay boyunca Türkiye’deydim, hattı yurt içinde kullandım ve ev internetim olduğu için ekstra bir kullanım da yapmadım. Mayıs a
Sadık 19 Yıllık Müşteriye Daha Uygun Tarif Teklifi İsteniyor
"Hızlı çözüme ulaştığından Vodafone ailesine teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve 19 yıllık müşteriniz olarak son sür...eçte karşılaştığım tarife tekliflerinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Vodafone’dan Çelişkili Bilgilendirme Ve Yanıltıcı Taahhüt Şartları
2024 yılında Red tarifeme ait taahhüdün ikinci yılına otomatik olarak uzatılmasından önce Vodafone Pazarlama tarafından ...arandım. Görüşme sırasında bana yeni bir tarife önerildi. Ancak önerilen tarifenin mevcut tarifeme göre daha düşük kapsam sunduğunu ve daha yüksek ücretli olduğunu fark ettim. Bu n
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















