Yanlışlıkla Faturalı Tarife Geçişi Sonrası Yüksek Ücret Ve İptal Bedeli Şikayeti

Vodafone hattımın sonu 2788 ile biten numarama dün gece 22.30–23.00 civarın...da Red Sınırsız 5g faturalı tarifesi tanımlanmış. Bu geçiş yanlışlıkla onay

Vodafone hattımın sonu 2788 ile biten numarama dün gece 22.30–23.00 civarın...da Red Sınırsız 5g faturalı tarifesi tanımlanmış. Bu geçiş yanlışlıkla onay

Yaklaşık 16 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir hem evimde çekim problemi yaşıyorum hem de her sene ...sürekli daha yüksek ücretli tarifelere yönlendirildiğim için ciddi bir mağduriyet hissediyorum. Buna rağmen yeni hat taşıyan kişilere benden daha uygun fiyatlar sunulurken, yıllard

"İlginize teşekkürler"
Vodafone’a ait +90 (535*********23 numaralı hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay... önce bittiği için yenileme işlemi yapıldı. Bana Red 30 tarifesi için yakla

"Teşekkürler ederim temsilcimizin uyumlu davranışı sayesinde kaldım sorum çözüldü"

"Sorunum çözüldü"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim, yaklaşık 15 senedir aynı ...operatördeyim. Bugün müşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüt süremin

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 30 cb isimli faturalı tarifede, 12 ay sabit ücret denmesine rağmen her ay yüksek... ve birbirinden farklı tutarlarda fatura gelmesinden bıkmış durumdayım. Yıllardır her sene aynı sorunla karşılaşıyorum, hiçbir zaman söylenen sabit ücret olan 590 TL’yi ödemiyorum,

Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 6 Haziran 2026 tarihinde sona eriyor ve be...n aynı tarifeyi kullanmaya devam etmek istiyorum. Ücretin güncellenmesini anlıyorum fakat kesinlikle başka bir tarifeye geçmek istemiyorum. Vodafone mağaza danışmanı tarafından te
"Şikayet sonrasında 3 saat sonra dönüş sağlandı problem çözüldü."

Numaramı 07.05.2026 tarihinde Vodafone’a taşıyarak 5G Red 40 GB tarifesini kullanmaya başladım. Ancak hattı aktif ettiği...m günden beri ne evimde ne de dışarıda sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. İnternetim neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor; yaptığım hız testlerinde 2–8 Mbps arası hız görüyo

"Desteğiniz için teşekkürler. 10 yıldan fazladır Vodafone kullanıyorum. Mağdur bırakmadığınıza sevindim. Şikayetvar'a da ayrıca teşekkürler sesimi duyurmamı sağladığı için."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 30 GB Red paketi... kullanıyorum. Nisan ayına ait faturamda internet aşımı gerekçesiyle 355 TL

Vodafone faturalı Sınırsız Ultra Red 30 GB paketimi 8 Şubat tarihinde taahhüt yenileyerek kullanmaya başladığımdan beri ...Vodafone Happy sayfasına giriş yapamıyorum. Aynı adım üzerine kayıtlı birden fazla Vodafone hattım olmasına ve her birine ayrı ayrı ücret ödüyor olmama rağmen sadece bu hatta böyle
"İlgili ve alakalarından dolayı özellikle mehmet beye teşekkür ederim sorunu hallettiği için"
Vodafone hattımda yaklaşık 5 aydır Red tarifesi kullanıyorum. Bana 18 GB in...ternet için 375 TL fiyat sunuldu ve bu tarifeyi kullanıyorum. Ancak bugün e

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda sınırsız bir tarife kullanıyordum ve internet çekimiyle ilgili hiçbir sıkıntı ya...şamadan, hattımı her yerde sorunsuz kullanabiliyordum. Sadece fiyatı yüksek geldiği için 8668 numaralı hattımda dün saat 14.00 civarında daha uygun fiyatlı olan Sınırsız Ultra Red
12 Mart’ta Vodafone Memnuniyet Merkezi üzerinden eşimin adına kayıtlı hattımın tarifesini Red paket olarak 455 TL ve 30 ...GB şeklinde güncelledim. Bu işlem yapılırken taahhütlü olarak bu fiyat üzerinden devam edeceğim belirtildi. Ancak bugün hattımı kontrol ettiğimde, taahhüt bitmemiş olmasına rağmen

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyordum. Tarifeme aynı şekilde devam etmek istediğim dönemlerde tarafıma her seferinde... çok fahiş fiyatlar çıkarıldığı için operatör değiştirmek zorunda kalmıştım. Bu sene yeniden Vodafone’a dönüş yaptım ancak bu kez de Red 30 Sosyal Medya paketimle aynı tarifeye dev
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır Red 30 tarifesini kullanıyorum ve şu anda bu tarife için aylık 395 TL ödüyorum. Emek...li bir kadınım, çocuklarımla görüntülü ve sesli iletişim kurabilmek için interneti yoğun kullanıyorum ve 30 GB internet hakkı benim için yeterli oluyor. Yaklaşık 1 aydır tarafıma

Vodafone’a ait faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında tanımlanan bir ek paket nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 30... Nisan 2026 gününden başlayarak 5 Mayıs 2026 tarihine kadar, toplam 6 defa Vodafone Yanımda uygulamasına girip tarifemi incelerken, hattımda “Her Şey Dahil Pasaport Red” isimli ek

Vodafone’da babamın üzerine kayıtlı hatta yaklaşık 11 aydır Red 30 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. Bu tarife kullanım...ım için fazla geldiği için 10 GB civarında, daha düşük bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Mevcut tarifemin bitmesine 1
"Talebim doğrultusunda sorunum kısa süre içerisinde çözüldü."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattım Yalın Fırsat 30 t...arifesinde kayıtlı. Düzenli olarak faturalarımı ödüyor olmama rağmen, yakla

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 15 gün kalmasın...a rağmen mevcut paketim için aylık 900 TL ödüyorum. Öğrenci olduğum için bu tutar bütçemi çok zorluyor, neredeyse başka hiçbir harcama yapamaz hale geldim. Bu süre boyunca en az 6

Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red 20 GB... tarifesini kullanıyordum. Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 460 TL

"İmran hanıma tesekkirler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 10 yıldan fazladır Red 30 tari...fesini kullanıyorum. Tarife taahhüt sürem bittiği için Vodafone Yanımda uyg
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ancak hattımı aldığım ilk günden beri internetim neredeyse hiç çekmiyor. Mobil veriyl...e internete girmeye çalıştığımda sürekli donma, takılma ve sayfaların açılmaması sorunları yaşıyorum, sosyal medyada 30 saniyelik bir videoyu izlemek neredeyse 1 dakika 12 saniye s

"24 saat geçmeden yetkililer arayıp tarifemi düzelttiler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Daha önce 457 TL ödediğim Red 30 tarife...min ücretinin, yeni düzenleme ile birlikte 1.115 TL’ye çıkarılması benim iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100