to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da kullandığım Red’li 20 GB faturalı hattımda internet aşımı nedeniyle haksız ücretlendirme sorunu yaşıyorum. G...eçtiğimiz ay, internet kullanım aşımı olmamasına rağmen faturama aşım ücreti yansıtılmış, sonrasında bu hata düzeltilmişti. Aynı durumun bu ay tekrarlandığını görüyorum. Ağustos 2
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve Vodafone Red’liyim. Üzerime kayıtlı üç ayrı hat bulunuyor ve bu hatların tamamının ...taahhüdü 1 Eylül’de bitiyor. Yaklaşık bir aydır hem Vodafone müşteri temsilcileriyle hem de Şikayetvar üzerinden aranarak taahhüt yenileme süreciyle uğraşıyorum ancak tarafıma maku
Vodafone’da adıma kayıtlı iki mobil hat için aynı tarifeye geçmeme rağmen farklı ücretlendirildiğimi fark ettim. Her iki... hatta da 5g Red Sınırsız Tarife tanımlı olmasına rağmen biri için aylık 890 TL, diğeri için 1.145 TL ücret bilgisi görünüyor. İlk hattım için 2 Ağustos’ta 890 TL’ye, diğer hattım
"Çok yardımcı oldular"
Vodafone hattımda Red 20 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum ve şu ...an tarife ücretim 209 TL, üzerine de 26 TL telsiz kullanım ücreti ekleniyor
"Diğer operatörlerle aynı fiyata indirerek yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:26 civarında Vodafone iletişim merkeziyle... yaptığım görüşmede, ev interneti ödememi daha avantajlı olduğu için Vodafo
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red 20 tarifemin bitiş tarihi ile ilgili bir hata nedeniyle yaklaşık 1 aydır mağd...uriyet yaşıyorum. Tarifemin taahhüt bitiş tarihi yanlış belirtildiği için, taahhüdüm bitti denilerek hatta ek ücret yansıtıldı ve bu durum bana sonradan gönderilen “Taahhüt indirim
"Arayan müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ve sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 21 Ağustos tarihinde uzman birim aracılığıyla tarife değişikliği talebinde bulundum. Bana öze...llikle Red 20 GB tarifesine geçirileceğim söylendi. Ancak herhangi bir onayım olmamasına rağmen hattıma 5g Hazır 20 GB isimli farklı bir tarife tanımlandı. Bu yanlış tarife nedeni
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Merhaba, Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Şu anda da 20 GB Red tari...fesini kullanıyorum. Ağustos ayı itibari ile tarife yenileme zamanım geldi.
"Vodafone çözüm merkezi şimdilik sorun hakkında çözüm üretti"
"Müşteri hizmetleri yetkilisi sorunumu çözdüğü için teşekkürler"
"Yetkili birim ilgilendi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Eşime sunulan 40 GB Red paketini 470 ...TL olarak görürken, bana aynı paket uygulama üzerinden 680 TL gibi çok daha
Vodafone abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır hattımda uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Piyasada 20 GB internet içeren... tarifeler 300 TL civarındayken bana benzer içerikteki tarifeler için 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye kadar çıkan ücretler sunuluyor. Şu an kullandığım Red 10 GB tarifesi için de 50
Vodafone hattım için Eylül 2024’ten bu yana yaklaşık iki senedir makul bir tarife bulunamıyor. Piyasada 20 GB internet i...çeren tarifeler 300 TL civarında iken, bana sunulan tarifeler 700 TL’den başlayıp 2.000 TL’ye kadar çıkıyor. Şu an Red 10 GB paketine yaklaşık 500 TL ödüyorum ve bu ücretin paket i
Vodafone’da m******* adına kayıtlı 25 Red tarifesini Konya’da kullanıyorum. 30.09.2025 tarihinde taahhüdümün sona ereceğ...i ve bu tarihten sonra aylık ücretimin 96,95 TL’den 2000 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma telefonla aranarak iletildi. Şu anda 20 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız so
07.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a e-sim üzerinden taşımak için başvuru yaptım. Hattımın 6 iş günü... içinde açılacağı söylendi ancak hat bir türlü açılmadı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda işlemlere bayi üzerinden devam etmem gerektiği söylendi. Bayi, önceki operatörümün
Uzun süredir Vodafone Red 20 GB tarifesini kullanıyor ve aylık 411,50 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt süremim sona ereceğin...e ilişkin müşteri hizmetleri tarafından yapılan bilgilendirmede, mevcut tarifeme devam edebilmem için alternatiflerden birinin Red Sınırsız tarifesi olduğu ve aylık ücretinin 1.157
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red 20 tarifesini ...kullanıyordum. Tarifemin süresi dolmasına rağmen ne müşteri hizmetleri ne d
Trabzon Arsin Çubuklu Mahallesi’nde çocukluğumdan beri, yaklaşık 15–20 yıldır Vodafone şebekesiyle ciddi bir kapsama ve ...kapasite sorunu yaşıyorum. Hem 4.5G hem 5g’de sinyal seviyesi sürekli 5 üzerinden 1 çubukta kalıyor, arama başlatsa bile 2–3 dakikadan uzun bir görüşme yapmak neredeyse imkansız ha
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Geçen yıl 450 TL’ye kullandığım faturalı tarifemin ücreti bir... anda 990 TL’ye yükseltildi ve yaklaşık bir yıldır bu tutarı ödüyorum. Şimdi ise taahhüt bitmeden önce sistem üzerinden baktığımda bana sunulan en uygun tarifenin “Red sınırsız GB”
"Teşekkür ederim şikayetim hemen çözüldü."
Vodafone’un 5 GB Red ve 60 GB sınırsız eğlence tarifesini kullanıyorum. 24 Temmuz Cuma gecesi saat 00.27’de, ben uykuday...ken “tarifenizdeki internet hakkınızın %80’ini kullandınız” şeklinde bir SMS gönderilmiş, ancak o saatte uyuduğum için ne bu mesajı görebildim ne de hücresel veriyi kapatma şansım
"Sorun hızlıca çözüldü."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Red 40 GB sosyal sınırsız tar...ifesini kullanıyorum ve vergisiz olarak aylık 512 TL ödüyorum. Ağustos ayın
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda iki adet hat kullanıyorum. Hatlarımdan biri Red 20 GB, diğeri ise Süpe...rsınırsız Red tarifesidir. Bu iki hat için aylık toplam yaklaşık 1.500 TL fatura ödüyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, sadık müşteri olarak daha avantajlı ve uy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
