5
Çözüldü
Cihaz Puanı Güncellenmediği Nedeniyle Yeni Cihaz Alımında Mağduriyet
19 Ağustos 12:07291
"Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Puan543
2 şikayet
Düzenli Ödeme Yapan Müşterinin Cihaz Alım Puanı Yüklenmiyor
20 Ocak 11:45587
Vodafone faturalı hattım 543***6527 üzerine cihaz almak istiyorum ancak yaklaşık 4 aydır hattıma cihaz alım puanı yüklen...miyor. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen sistemde sürekli puanım olmadığı söyleniyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ya da bayiyle iletişime geçtiğimde yal
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim869
Askerfone174
Aşım Ücreti5.299
Borç4.832
Cayma Bedeli7.703
Cepinfo330
Ek Paketler5.799
Engelli İndirimi569
eSIM1.631
Fatura41.154
Faturalı Tarifeler18.594
Faturasız Tarifeler940
FreeZone2.129
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.543
Hat Devir1.801
Hat İptali3.894
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı6.201
İçerik Servisleri1.772
İnternet Paketi4.693
Kampanya7.768
Kolay Paket2.659
Mobil İmza1.024
Mobil İnternet6.964
Mobil Ödeme9.544
Numara Değiştirme935
Numara Taşıma9.109
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme22
Puan934
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.265
Red Business164
Redbox506
SIM Kartı2.734
Sınırsız Paket916
SMS9.009
Şebeke7.947
Taahhüt13.369
Tarife Değişikliği17.519
TL Yükleme439
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931- Yanımda11.893
Yurt Dışı Paketleri3.419
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99