to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler, kısa süre içerisinde sorunumu hallettiler."
Vodafone hattım için müşteri hizmetleri üzerinden “5G’ye Hazır 40 GB” tarif...esine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında bana Yanımda Premium’un 2 ay ücretsi
Vodafone uygulaması üzerinden 1 Ağustos tarihinde kampanyalar bölümünde 1 aylık ücretsiz Vodafone Premium paketi gördüm ...ve kampanyaya katıldım. Katılım mesajı geldikten sonra da üyeliğimi başlattım. Kampanya sırasında ücretin iade edileceği açıkça belirtilmişti. Daha sonra hattıma 99 TL ücret yansı
"Çok ilgilendi müşteri temsilcisi ve sorunumuz çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda Ağustos ayında tarife değişikliği yaptığım sırada, Yanımda Premium üyeliğinin 2 ay boyunca ücret...siz olacağı açıkça vaat edildi. Bu kapsamda hattıma Yanımda Premium üyeliği tanımlandı. Ancak buna rağmen geçen aydan itibaren faturama Yanımda Premium ücreti yansıtılmaya başlandı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce 5G’ye Hazır 40 GB Tarifesi’ne geçiş yaptım. Tarife değişikliğ...i ekranında büyük şekilde “2 ay Yanımda Premium ücretsiz!” ifadesi yer alıyordu ve bu kampanyaya güvenerek geçiş yaptım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde bu ücretsiz Yanımda Pre
Vodafone hattımdaki taahhüdüm 22 Ağustos 2026’da sona erdi. Aynı gün saat 16.16’da görüştüğüm müşteri temsilcisi, yeni t...aahhüt vermezsem veya başka operatöre geçersem yaklaşık 750 TL’nin kesinlikle faturama yansıyacağını söyledi. Yeni tarifeye geçersem bu tutarın ve aradaki günlere ait ücretin yansı
24.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red 24ay Sınırsız Tarifesi’ne geçiş yaptım. Tarife detayların...da Vodafone Premium hizmetini 2 ay boyunca ücretsiz kullanabileceğimin açıkça yazmasına rağmen bu hediye tarafıma tanımlanmadı. Geçen yıl yine tarife değişikliği yaptığımda aynı so
"Müşteri hizmetleri tarafından ücret iadesi sağlanacağı söylendi"
"Detaylı, net ve anlaşılır bir şekilde ilgilendiniz teşekkürler..."
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için tanımlanan kampanya kapsamında tarifemi yenilediğimde Netflix, YouTube.com Premium ve Amazon ...Prime hizmetlerinden 3 ay ücretsiz yararlanma hakkımın da yeniden tanımlanması gerekiyordu. Tarifemi yaklaşık bir ay önce yeniledim; ancak bu dijital servis haklarım hattıma tekrar
"Sorunum hızlıca çözüldü, ilgileri ve destekleri için teşekkürler."
Vodafone Yanımda uygulamasında, hattıma SMS olarak gönderilen Yanımda Premi...um 2 aylık hediye kampanyasından yararlanmak istiyorum. SMS’te kampanyanın
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattım için geçtiğimiz ay tarifemi değiştirdim. Eski tarifeme yakın bir pakete geçtim ve bu yeni tarifeni...n aylık ücretinin 770 TL olacağı bilgisi verildi. Ayrıca Youtube.com Premium için ilk ay 79 TL ödedikten sonra sonraki 3 ay ücretsiz kullanabileceğim söylendi, ben de bu şartlarla
Vodafone hattım için Youtube.com Premium kampanyasından yararlanarak 3 aylık ücretsiz paketi başlatmıştım. Ancak paketi ...yanlışlıkla iptal ettikten sonra 2 Ağustos tarihinden bu yana hiçbir şekilde yeniden aktif edemiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci, şu an aktif edemediğini,
Vodafone’un 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesine 23.08.2026 tarihinde geçiş y...aptım. Tarife yenilemesi sırasında, bu tarifeyle birlikte 2 ay boyunca ücre
Vodafone yanımda Premium 2 aylık hediye tanımlanması. Tarifem e ek tanımlanacak dediler olmadı yapamadım hala. Aradım il...gileneceklerini söylediler ama sorunum çözülmedi. Bir an önce dönüş yapılmasını istiyorum. 1 ay tarifemi kullandım ama olmadı hala
"Dilan hanıma hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Vodafone’un bana sunmuş olduğu 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium kampany...asını hattım üzerinden aktif ettim. Ancak daha ilk ayın sonunda, yaklaşık 3
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone 5G’ye Hazır 20 GB tarifemi yenilerken, ek olarak 2 ay boyunca ücre...tsiz Yanımda Premium kazanacağım belirtiliyordu. Tarife geçişim sonrası da
"Çözüm uzmanı arayıp gereken düzeltmeyi yaptı. İlgisi için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için bugün tarife yenilemesi yaptığımda, tarafıma Vodafone Yanımda Premium için 2 ay ücretsiz ü...yelik kazandığıma dair bir SMS geldi. Mesajdaki linke tıkladığımda ise sistemde herhangi bir hediye üyelik ya da aktif kampanya görünmüyor. Uygulama içinde yönlendirildiğim ekrand
İki senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Vodafone Premium sınırsız internet paketine ek olarak yaklaşık 1500 TL’...ye yakın ücret ödediğim sınırsız reset paketiyle hattımı kullanıyorum. Buna rağmen özellikle son bir aydır, her gün ve gün boyu 5G ve 4.5G çekim kalitesi hem şebeke hem de mobil in
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkürler"
"Çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
