Yanımda Premium Ücretsiz Söylendi, 129 TL Ücret Faturama İşlendi
Vodafone faturalı hattımın tarifesi bitmek üzere olduğu için 5 Eylül tarihi...nde tarifemi yeniledim. Bu işlem sırasında müşteri temsilcisi bana ücretsiz
Vodafone faturalı hattımın tarifesi bitmek üzere olduğu için 5 Eylül tarihi...nde tarifemi yeniledim. Bu işlem sırasında müşteri temsilcisi bana ücretsiz
Vodafone hattımda bugün Uyumlu 15 GB tarife paketimi yeniledim. Bu tarifeyi yenilerken yanımda Premium hizmetinin 2 ay ü...cretsiz olacağı bilgisi verildi ancak tarife yenilendikten sonra bu Premium hizmeti hattıma hiç tanımlanmadı. Konuyla ilgili tobi üzerinden chat yoluyla destek almaya çalıştım fak
"Sorun erkenden çözüldü"
Vodafone faturasız hattan faturalıya geçiş yaptım. Geçiş işlemi sonrasında ...12 Eylül tarihinde tarafıma, 500 TL Vodafone Pay hediye bakiye ve 2 aylık Y
Vodafone mobil hattıma 08.06.2026 tarihinde taahhüt verirken bana Red’liler...e özel 12 ay ücretsiz Hepsiburada Premium üyeliği sunuldu. SMS ile de “Değe
"Ertesi gün arandım ve çözüm sağlandı. Teşekkürler..."
Vodafone mobil hattımın taahhüdünü 22 Eylül’de yeniledim. Bu işlem sırasınd...a tarafıma Yanımda Premium uygulamasını 2 ay ücretsiz kullanma hakkı verild
Vodafone hattıma 16 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda Premium hizmeti için 2 ay ücretsiz kampanya mesajı geldi. SMS’te, h...izmetin ilk 2 ay ücretsiz olduğu açık şekilde belirtiliyordu. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde benden 129,90 TL ödeme isteniyor ve yalnızca ücretli abonelik ekranı çı
Uzun zamandır Vodafone Yanımda Premium üyeliği kullanıyorum. Premium üyeliğin ücretine gelen son zamla birlikte aylık tu...tarın 129,90 TL’ye yükseltilmesi bana göre kesinlikle adil olmayan bir fiyat seviyesine gelmiştir. Fiyat 99 TL iken bile yüksek bulurken, bu kadar kısa sürede 130 TL bandına çıkarı
Vodafone faturalı 5G’ye Hazır 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken iki ay boyunca Yanımda Premium’un ücre...tsiz olarak sunulacağı belirtilmişti. Ancak bugün kontrol ettiğimde bu ücretsiz Yanımda Premium hizmetinin hattıma tanımlanmadığını gördüm. Tarifeyi seçmemde önemli etkenlerden bi
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü"
Vodafone Red tarifemi yeniledim. Tarife yenileme ekranında 3 aylık YouTube.com Premium ve 2 aylık yanımda Premium üyeliğ...i hediye veriliyordu. Her tarifeye ben de müşteri temsilcisini arayıp teyit ettim. Evet, beyefendi, her iki üyelik de hediye edilecek ve FreeZone’a özel aldığınız internet kadar ek
0554xxxxx55 numaralı hat sahibiyim. Adım gamze. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden... 04.09.2026 tarihinde kampanyalı yeni tarifeyi kabul ettim. Kampanya içeriğinde 2 ay Yanımda Premium hediye yazıyordu. Ayrıca “Yanımda Premium’da geçerli 2 ay hediye üyelik kazand
Vodafone’da 5G’ye Hazır 40 GB faturalı tarifesine yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında bana taa...hhütle beraber 2 aylık Yanımda Premium hediyesi verileceği söylendi ancak bu hediye bir türlü hattıma tanımlanmadı. Yaklaşık 1 aydır beklememe rağmen Yanımda Premium ne hatta tanı
13 Eylül'de Vodafone hattıma taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlem sırasında müşteri temsilcisi, 2 ay boyunca Vodafone Yan...ımda Premium hizmetini ücretsiz kullanabileceğimi sözlü olarak iletti. Ancak bu hakkı kullanmak istediğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden benden ücret talep ediliyor ve abo
"Sorunum çözüldü. İlgili kişiye teşekkür ederim."
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan 2 aylık ücretsi...z Vodafone Yanımda Premium kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak yakla
Vodafone mobil hattım için aylık Premium paket kullanıyorum. Bu paketin içeriğinde, haftalık internet kampanyasında “gar...antili ikinci çevirme hakkı” bulunuyordu. Uzun süredir ilk çevirmede internet kazanamazsam ikinci hakkımı kullanarak internet kazanıyordum. Ancak yaklaşık iki haftadır sistem bana
Vodafone hattımda yaklaşık 16 gün önce taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlem sırasında müşteri temsilcisi bana 2 ay boyunc...a Vodafone Yanımda Premium hizmetini ücretsiz kullanabileceğimi sözlü olarak iletti. Ancak bu hakkı kullanmak istediğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden benden 99,90 TL tuta
"Arayan temsilci alınan ücret için İade oluşturduğunu belirtip, uygun tarife konusunda yardımcı oldu, ilgisi ve desteği için teşekkür eder, işlerinde kolaylıklar dilerim."
"Sorun Çözülmüştür"
Vodafone üzerinden başlattığım “İlk 3 Ay Ücretsiz” YouTube Premium kampanya...m, Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Dijital Üyeliklerim” alanında da görül
Vodafone faturalı hattımda zaten kendi kullanımımı kontrol etmek için ek internet paketleri alıyorum. Aylık fırsatım ola...n 10 GB ve Vodafone Premium gibi paketleri de bilerek ve isteyerek kendim satın aldım ve ödemelerini yaptım. Buna rağmen hattıma benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Akıllı Aşım
Vodafone Yanımda Premium kapsamındaki Youtube.com.com Premium üyelik avantajından yararlanmak istiyorum. Bu kampanyadan ...faydalanabilmek için mevcut Youtube.com.com Premium üyeliğimi iptal ettim ancak kampanya aktivasyonu sırasında sürekli aynı hata mesajını alıyorum. Sistemde şu uyarı çıkıyor: "Gir
Ben Nazlıcan S***, 0545 *** ** ** numaralı Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. 12.06.2026 tarihinde aylık 299 TL ücretl...e yeni sınırsız eğlence paketine geçiş yaptım. Bu paketin içinde sınırsız Youtube.com olduğu için özellikle tercih ettim ve Youtube.com kullanımımı bu şekilde yapıyorum. Paketin a
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 16.09.2026 itibarıyla senelik taahhüt süresi dolacak olan hattım ...için Vodafone Yanımda uygulamasında “5G’ye Hazır 20 GB” isimli tarifeyi gördüm. Uygulamada, bu tarifeye 575 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve Happy kampanya i
"Teşekkürler"
"İlgi alakanız için teşekkür ederim umarım bir daha sorun yaşamayız"
Vodafone hattıma tanımlanan ücretsiz üç aylık YouTube.com Premium kampanyas...ından yararlanmak için Vodafone üzerinden aboneliğimi başlattım. Bu işlem s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100