Vaat Edilen Yanımda Premium Hediye Gelmedi Ve Ücret Alınıyor
"Teşekkürler"
Vodafone 5G’ye hazır 20 GB tarifesine geçiş yaptığımda, bana bu tarife kaps...amında hediye olarak Vodafone Yanımda Premium verileceği söylendi. Ancak ik
"Teşekkürler"
Vodafone 5G’ye hazır 20 GB tarifesine geçiş yaptığımda, bana bu tarife kaps...amında hediye olarak Vodafone Yanımda Premium verileceği söylendi. Ancak ik
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB tarifemi yenilerken, kampan...ya kapsamında tarafıma 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği tanım
"Şikayetvar'a kalmadan da çözülebilirdi. Yine de arayan danışman arkadaş ilgiliydi."
Vodafone hattımda 15 GB Uyumlu paketimi, 21.09.2026 tarihinde biteceği hald...e, Vodafone bayisinden alakasız bir arama alınca kendim 09.09.2026 tarihind
"Taahhüt edilenden geç de olsa sorunum giderildi."
10 Eylül 2026 tarihinde Vodafone’da 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifeme g...eçiş yaptım. Geçiş öncesinde beni arayan müşteri temsilcisi, Vodafone Yanım
"Faturada indirim olarak çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone cep telefonu faturamda Ağustos 2026 döneminde “Mükerrer ücretler toplamı” adı altında 1.180 TL ek bedel yansıtı...ldı. Bu tutarın iadesi için yaptığım başvurulara rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda bu 1.180 TL’lik ek bedelin iade edile
Vodafone’da hattımı 5 Hazır 20 GB tarifesine taşıdığımda, bana 2 ay ücretsiz Yanımda Premium verileceği söylenmişti. Anc...ak 05.09.2026 tarihi itibarıyla bu kampanyanın hatta tanımlanmadığını görüyorum ve Yanımda uygulamasında hala Premium’a geçmem isteniyor. Kampanya kapsamında belirtilen 2 ay ücret
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın tarife yenilemesini bugün gerçekleştirdikten son...ra, hattıma Vodafone Yanımda Premium için 2 ay ücretsiz üyelik kazandığıma
Vodafone hattıma Ağustos ayında gelen bir SMS ile Yanımda Premium’da 2 ay geçerli hediye üyelik kazandığım bildirildi. M...esajda açıkça bu hediyeden yararlanabileceğim yazmasına rağmen, hatta herhangi bir tanımlama yapılmadı ve Premium paketim aktif edilmedi. Durumu netleştirmek için Vodafone müşteri
Vodafone Red üyeliğim kapsamında 28.07.2026 tarihinde 3 ay ücretsiz, sonrasında aylık 79,90 TL olarak devam eden Youtube....com Premium kampanyasına Vodafone üzerinden başvurdum. Üyeliği başlatmak için “üyeliğinizi onaylayın” butonuna bastıktan sonra ekranda “üyeliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir s

Vodafone faturalı hattım için 22 Temmuz tarihinde tarife değişikliği ve yenileme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında Yanım...da uygulaması üzerinden bana “2 ay ücretsiz Yanımda Premium” hediyesi sunuldu. O sırada zaten ücretli Yanımda Premium üyeliğim bulunmaktaydı. Bu hediyeden yararlanabilmek için mevc
Vodafone hattımda yaşadığım aşım sorunu beni mağdur etti. Ağustos dönemine ait, son ödeme tarihi 4 Eylül olarak görünen ...ve 784,25 TL tutarındaki faturam başta olmak üzere, faturama ve hattıma yansıtılan tüm aşım ücretlerinin incelenmesini ve tamamının iadesini talep ediyorum. İnternet paketim bittiğ
Vodafone hattımda yeni bir pakete geçiş yaptım ve bu paket kapsamında Vodafone Yanımda Premium hizmetinin iki ay boyunca... ücretsiz olacağı belirtildi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bu Premium paketin 99 TL ücretli olarak göründüğünü fark ettim. Şu anki faturamda bir sorun yok, asıl
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 10GB” tarifemin taahhüdü 1 Eylül itibarıyla bitecekti. 30 Ağustos tarihinde V...odafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı tarifeye aylık 295 TL üzerinden devam etme teklifini kabul ettim. Bu işlem sırasında Yanımda Premium hizmetinin 2 ay ücretsiz olarak tanım
Vodafone faturalı hattımda gerçekleştirdiğim tarife değişikliği ve yenileme işlemi sırasında tarafıma “2 ay ücretsiz Yan...ımda Premium” hediyesi sunuldu. Bu hediyeyi daha sonra aktif ederim düşüncesiyle beklettim. Ancak bu hediyenin belirli bir süre içinde alınmazsa sistemden silineceğine dair hiçbir
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Yanımda Premium kampanyasında, 5G’y...e Hazır 30 GB tarifesinin yıllık üyeliğini yenilediğim için 2 ay ücretsiz ü
"Teşekkürler"
"Vodafone en iyisi gerçekten en ufak bir sıkıntıda hemen müşteriyi memnun eden işlemler hızlı bir şekilde yapılıyor teşekkürler"
"Çok teşekkürler"
Vodafone Premium üyeliğim kapsamında hattıma tanımlanan s Sport Plus hediye aktivasyon kodlarıyla iki aydır sorun yaşıyo...rum. Geçtiğimiz ay ve bu ay verilen kodları s Sport Plus üzerinde girdiğimde, sistem her seferinde kodun zaten kullanılmış olduğu yönünde uyarı veriyor ve üyeliği aktifleştiremiyor
"Çok kısa sürede müşteri hizmetlerinden arandım. Ücreti iadesi yapıldı. Çok güzel şekilde sorun çözüldü. Müşteri hizmetlerine ve Vodafone’a çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda 29.08.2026 tarihinde 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında tarafıma ...2 ay hediye Premium Yanımda üyeliği verileceği ifade edildi ve sonrasında “üyeliğin aktif edilmesi gerekiyor” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu üyeliği hiçbir şekilde aktif edemiyo
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve aynı zamanda Vodafone Premium üyesi bir müşteriyim. Uzun süredir Red20 tarifesinden... aylık 220 TL ödeyerek faydalanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Vodafone tarafından telefonla aranarak aynı tarife için yeni dönem fiyatının 470 TL olacağı bilgisi
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifemi yenilediğimde, 12 Ağustos 2026 tarihinde SMS ile 2 aylık ücre...tsiz Yanımda Premium üyeliği hediyesi verildiği bildirildi. Ancak bu hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, ücretsiz hediyeyi kullanabileceğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100