to read complaints and reviews, or file yours.Numaram Taşındı Ama Vodafone Hala Fatura Kesiyor
17.06.2025 tarihinde 0546*****54 numaralı hattımı Vodafone’dan Türk Telekom Mobil’e taşımama rağmen Vodafone tarafından hat kapatma işlemi yapılmamış ve taşımış olduğum numaraya fatura kesilmeye devam edilmiştir. Halihazırda Türk Telekom Mobil üzerinden hattımı sorunsuz bir şekilde kullanmama rağmen, şahsıma ait numaranın her iki operatörde de açık olmasının tüm yasal, maddi ve manevi sorumlulukları kasıt ya da ihmale dayalı olarak Vodafone kurumuna aittir. Çıkan faturaların bir an önce iptal edilip, Vodafone üzerinde açık olan hattın acilen kapatılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hattın kapanmasını sağladığınız için teşekkür ederim. 549 TL olan fatura için tekrar dönüş yapacaktınız henüz o işlemim gerçekleşmedi. Onunda bir an evvel çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum
Merhaba hala kullanmadığım halde gelen faturalar için çözüm bulmadınız sürekli mesaj geliyor ödeyin diye. Çözüme bir an evvel kavuşturulmasını bekliyorum
Vodafone'dan kullanmakta olduğum numaramı aylar öncesinden Türk Telekom'a taşıdım. Türk Telekom'dan hattımı kullanmaya sorunsuz bir şekilde devam etmeme rağmen Vodafone hâlâ hattım üzerinden fatura kesim işlemi yapmaktadır tarafıma Vodafone tarafından Vodafone'dan ayrıldığıma dair SMS gönderilmiş ama bu SMS'ten sonra fatura ödeme SMS'leri almaya devam ediyorum ve bu sorunun çözülmesini rica ediyorum.