Numara Taşıma Sonrası Sinyal Gelmediği İçin Hattımı Kullanamıyorum
Birkaç gün önce online olarak Turkcell'den Vodafone'a numaramı taşıdım. 7 Haziran 2025'te
17.10'ta sinyal gelecek diye SMS geldi ama hâlâ sinyal gelmedi, hattımı kullanamıyorum. Acil yardımcı olunmasını istiyorum. Telefonu kaç defa kapatıp açtım, hâlâ sinyal yok.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Telefonum kapalı olduğu için arayamıyorsunuz asıl problemde o zaten? Bir 2. İletişim adresim yok siz bana uşalmadanda telefonumun problemini çözebilir siniz diye tahmin ediyorum maalesef iletişim kurabilecek numarayı nasıl ulaştırırım bilmiyorum
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayetinize istinaden kontrol sağlandı. nolu hattınız aktifleştirildi. Sorun bulunmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Halen şebeke gelmedi sim kart hatalı dediler yedek sim aldım aynı şekilde şebeke gelmedi
Müşteri temsilcisi bana her şey normal bayii ile görüşün size yeni kart versin diyor bayii kartı zorda olsa veriyor sonra bana bunu biz çözemiyoruz siz bunu Turkcell'e geri çekin veya yeni numara verelim diyor bu aradayedek sim karta 200 TL para alıyorlar ben Turkcell'den sırf buraya geçtiğim için 800 lira ceza ödemişim kendilerinin sözüne güvenerek şimdi tek çarenin bu olduğu söylemek böyle uluslar arası bir şirketin temsilcisine hiç yakışmıyor...
Bu sabah problem çözüldü fakat bu dönem zarfında yaşadığım maddi kayıp sebebiyle iade talep edeceğim.
Tamam ngju
















