Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Numara Taşıma Sonrası Sinyal Gelmediği İçin Hattımı Kullanamıyorum

profile
10 Haziran 2025 11:50
461
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Tamam ngju”

Birkaç gün önce online olarak Turkcell'den Vodafone'a numaramı taşıdım. 7 Haziran 2025'te
17.10'ta sinyal gelecek diye SMS geldi ama hâlâ sinyal gelmedi, hattımı kullanamıyorum. Acil yardımcı olunmasını istiyorum. Telefonu kaç defa kapatıp açtım, hâlâ sinyal yok.

10 Haziran 2025 12:50 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hakan
Hakan
10 Haziran 2025 13:03

Telefonum kapalı olduğu için arayamıyorsunuz asıl problemde o zaten? Bir 2. İletişim adresim yok siz bana uşalmadanda telefonumun problemini çözebilir siniz diye tahmin ediyorum maalesef iletişim kurabilecek numarayı nasıl ulaştırırım bilmiyorum

10 Haziran 2025 17:00
10 Haziran 2025 17:02

Şikayetinize istinaden kontrol sağlandı. nolu hattınız aktifleştirildi. Sorun bulunmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Hakan
Hakan
10 Haziran 2025 19:17

Halen şebeke gelmedi sim kart hatalı dediler yedek sim aldım aynı şekilde şebeke gelmedi

Hakan
Hakan
10 Haziran 2025 23:55

Müşteri temsilcisi bana her şey normal bayii ile görüşün size yeni kart versin diyor bayii kartı zorda olsa veriyor sonra bana bunu biz çözemiyoruz siz bunu Turkcell'e geri çekin veya yeni numara verelim diyor bu aradayedek sim karta 200 TL para alıyorlar ben Turkcell'den sırf buraya geçtiğim için 800 lira ceza ödemişim kendilerinin sözüne güvenerek şimdi tek çarenin bu olduğu söylemek böyle uluslar arası bir şirketin temsilcisine hiç yakışmıyor...

Hakan
Hakan
11 Haziran 2025 10:45

Bu sabah problem çözüldü fakat bu dönem zarfında yaşadığım maddi kayıp sebebiyle iade talep edeceğim.

Hakan
Hakan
12 Haziran 2025 16:11

Tamam ngju

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Behiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Behiye
19 Nisan 2025 12:42
1.028
"Teşekkür ediyorum"
Numara Taşıma Sonrası Sinyal Sorunu
3
Sedat sonucu yetersiz buldu

Numara Taşıma Sonrası Şebeke Yok Mağduriyetim 24 Saattir Devam Ediyor

profile
17 Temmuz 2025 21:30
278

E-Sim Aktivasyonunda Yaşanan Sorunlar Ve QR Kodunun Ulaştırılamaması

profile
İsmail
29 Temmuz 2025 14:34
2.037
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2025 08:30
752
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri