to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İptal Talebi
15 Temmuz’da numaramı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ancak bugün 21 Temmuz olmasına rağmen hattım hâlâ Vodafone’a geçmedi. Bu süreçte herhangi bir net tarih veya açıklama paylaşılmadı.
Sadece Vodafone’dan hattın açılış sürecinde gecikme yaşandığını belirten bir mesaj aldım, bunun dışında bilgilendirilmedim ve mağduriyetim devam ediyor. Bu belirsizlik hem iletişimimi hem de işlerimi olumsuz etkiliyor.
Devam eden bu gecikme ve belirsizlik nedeniyle numara taşıma işleminin iptal edilmesini ve hattımın mevcut operatörümde kalmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim.
