to read complaints and reviews, or file yours.Müşteriyle Dalga Geçen Çalışan Sorunu
Hattım Vodafone taahhüdüm hakkında bilgi almak için Nevşehir Ziraat Bankası'nın karşısındaki Vodafone bayisine gittim. Gitmişken hattın bizim evde uzun zamandır çekmediğini, bu yüzden hattımızı değiştirmeyi düşündüğümüzü söyledik. Oradaki çalışan kırmızı saçlı kız bizimle resmen dalga geçercesine 'Aaa öyle mi, aman ne üzüldüm, ne üzüldüm' dedi. Sonuçta sen oranın çalışanısın, bir şekilde müşteri çekmen lazım. 'Değiştirmeyin efendim, düzelir' vs. demen lazım ama gayet güzel dalga geçti. Bu konuda çalışan personele gerekli uyarının yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
