5
Çözüldü
Sadık Müşterilere Yüksek Ücret Ve Sınırlı Avantajlar
6 Haziran 17:10103
"Esna hanım ve Vodafone a çok teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone müşteri tarifeleri
1.658 şikayet
5
Çözüldü
Tarife Artışı Bütçemi Zorladı, Eski Fiyata Yakın Teklif Talebim
6 Haziran 15:57180
"Vodafone çok teşekkür ederim☺"
5
Çözüldü
6 Haziran 12:07
Tuna şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Haziran 10:2016
"Ferda hanım ilgilendi ve yardımcı oldu."
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Faturasız Hat Geçişi Red Edildi, Yüksek Fatura Riski
4 Haziran 17:22102
"Çözüm odaklı ve ivedi dönüş için teşekkürler arayan personel Mahmut bey de çözüm odaklı bir tavır sergiledi. Kolaylıklar diliyorum"
Vodafone hattımda 1 yıllık indirimli taahhüdüm 01.06.2026 tarihi itibarıyla... sona ermiştir. Taahhüdümün bitişi sonrasında Vodafone Yanımda uygulaması v
Yeni Müşterilere Avantaj, Eski Müşteriye Ayrımcılık Ve Üst Tarife Zorlaması
4 Haziran 13:5869
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır hattımın tarifesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vodaf...one, beni yalnızca bir üst tarifeye yönlendiriyor ve daha uygun alt tarifeleri tercih etme hakkı tanımıyor. Bu yönlendirmeyi hukuki bulmadığımı defalarca belirtmeme rağmen, tarafım
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Düşük İnternet Teklifi Haksızlık
3 Haziran 14:0171
Uzun yıllardır, yaklaşık 30 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda Vodafone Red tarifesinde, 20 GB internet içeren... bir paket kullanıyorum ve aylık 270-300 TL civarında bir ücret ödüyorum. Tarife sürem bitmek üzere olduğu için teklif edilen yeni tarifeleri incelediğimde, 5 GB internet içeren pa
Vodafone Taahhüt Sonunda Sürekli Zam Ve Hak Kaybı Şikayeti
3 Haziran 01:03135
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 senedir her taahhüt bitiminde aynı sorunları yaşamaktan art...ık gerçekten çok yoruldum. Hattım babamın üzerine kayıtlı ve her tarife değişikliği yapmak istediğimizde, önce ben onaylıyorum, ardından babamı arayıp onay alıyorlar, buna rağmen s
15 GB Tarife İçin 360 TL Ödemek Adil Değil
2 Haziran 21:3853
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 12 aydır 15 GB internet içeren tarifem için her ay 360 T...L ödüyorum. Ancak çevremdeki birçok kişi, hem farklı operatörlerde hem de Vodafone’da 30 GB ve üzeri internet içeren tarifeleri yaklaşık 280 TL civarında kullandıklarını ifade ediy
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası 20 GB Paketi Fiyat Artışı Ve İndirim Talebi
2 Haziran 17:4896
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB internet paketi için aylık 132 TL... ödüyordum ve bu ücretten memnundum. Taahhüdümün bitiş sürecinde Vodafone t
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Tarif Ücret Artışı Açık Bilgilendirme Olmadan 1.150 TL’ye Yükseltildi
2 Haziran 16:4473
"İlgi ve alakası için müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Vodafone müşterisi olarak uzun süredir hattınızı kullanmaktayım. Geçtiğimiz... yıl 470 TL olan tarifemin bu yıl herhangi bir onayım ve açık bilgilendirme
5
Çözüldü
Faturam 220 TL’den 820 TL’ye Çıktı, Eski Tarife İstiyorum
2 Haziran 13:35126
"İlgileri için çok teşekkür ederim sorunum çok güzel bir şekilde çözüldü çok memnunum."
5
Çözüldü
2 Haziran 10:1950
"Sorunum gayet makul şekilde çözüldü. Çok teşekkürler"
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
Vodafone'dan Sadık Müşteriye Uygun Tarife Teklifi
2 Haziran 02:08113
Vodafone mobil hattımda bir yıllık taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı. Yaklaşık 2 aydır hem bayilere giderek he...m de müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yenileme ve uygun bir tarifeye geçme konusunda destek istememe rağmen bana bütçeme uygun bir teklif sunulmadı. Görüşmelerimde yardımcı o
Yeni Müşteri Tarifeleri Çok Pahalı Ve Hayal Kırıklığı Yaratıyor
1 Haziran 13:25110
01.06.2026 tarihinde Vodafone’un online kanallarından yeni müşteri tarifelerini inceledim. Türk Telekom hattımdan Vodafo...ne’a geçmek istiyordum fakat yeni müşteri için sunulan tarifelerin fiyatları beklediğimden çok daha yüksek olduğu için ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Piyasadaki rekabeti ve di
5
Çözüldü
Aynı Pakete 460 TL Teklif, Haksız Zam Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1 Haziran 10:24161
"Şikayetimin çözümü için arayan şirket çalışanına teşekkürler. Süreç talebim doğrultusunda uygun fiyat yüksek içerik olarak güncellendi"
5
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Fahiş Fiyat Teklifi Ve Ayrımcılık
31 Mayıs 23:4259
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 06.06.2026 tarihinde... tarifemin bitecek olmasına rağmen, şu anda ödediğim ücretin çok üzerinde,
Cayma Bedeli Olmadan Daha Uygun Tarifeye Geçiş İsteği
31 Mayıs 15:3651
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün son ayındayım. Tarifemin şu a...nki fiyatından memnunum ve benzer seviyede, bütçemi aşmayacak, 300 TL’yi geçmeyecek bir tarifeyle devam etmek istiyorum. Faturalarım zaman zaman bütçemi aştığı için bazı aylarda ö
1
Taahhüt Sonrası Tek Pahalı Tarife Teklifi Ve Alternatif Seçenek Talebi
31 Mayıs 11:4674
Vodafone’da Red Sınırsız GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçtiğim ilk günden beri, taahhüdüm bitmek üzere olması...na rağmen ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun bir tarife alternatifi sunulmuyor. 12 aylık taahhüdüm 30 Haziran’da sona eriyor olmasına rağmen, hâlâ sadece mevcut tarifemin daha da zamlı
4
Çözüldü
Vodafone Müşterisi Olarak Bütçeye Uygun Tarife Talebi
30 Mayıs 20:0367
"Sorunumla hemen ilgilendikleri için Vodafone çözüm merkezine teşekkürler"
Ağva Bölgesinde Çekim Kalitesinin Sürekli Düşük Olması Ve Fiyatların Aşırı Yüksek Olması
30 Mayıs 11:53205
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Şile Ağva bölgesinde hattım neredeyse hiç ç...ekmiyor. Müşteri hizmetleri tarafından bölgemizdeki baz istasyonunun söküldüğü söylendi ve o tarihten beri hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda ciddi sorun
5
Çözüldü
Vodafone’da Tarife Seçiminde Şeffaflık Ve Çeşitlilik Talebi
29 Mayıs 13:3259
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Red tarifesindeyim. T...aahhüt sürem dolmak üzere ve son 2 aydır hattım için Red tarifemi yenileyeb
5
Çözüldü
Yıllardır Vodafone Abonesi İçin Aşırı Fiyat Artışı Ve Rekabetçi Teklif Talebi
27 Mayıs 15:09196
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapılıp çözüme kavuşturulması hoşuma gitti arayan ve emeği geçen herkese teşekkür ederim iyi ki varsın Vodafone"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık üç yıldır Uyumlu 10 GB tarifes...ini kullanıyorum. Şu anda bu tarife için aylık yaklaşık 335 TL ödüyorum. Sö
1
Resmi Kanallarda Uygun Tarife Bulamamak Güvenimi Zedeliyor
26 Mayıs 23:28103
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda şu an Uyumlu 15 GB paketini aylık 250 TL ödeyerek kullanıyorum ve bu ay taahhüdüm bitiyor. So...n dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL işlem ücreti karşılığında Vodafone hatlara benden daha uygun tarifeler sunduğunu görüyorum. Örneğin 20+2+20 GB gibi, resmi kanall
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99