to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok teşekkür ederim bu tür avantajları keşke müşteri hizmetleri ni aradığımızda bulsak"
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve tuşlu cihaz kullandığım... için aslında çok yüksek paketlere ve özellikle internete ihtiyacım yok. Bu
"Vodafone yetkili temsilcisi benimle çok yakından ilgilendi. Tüm sorularımı sabırla ve eksiksiz bir şekilde cevaplayarak elinden gelen desteği sağladı. Ayrıca, müşteri memnuniyetini sağlamak adına internet hediyesi de sundu. Bu yardımlarınız ve gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederim."
"Hızlı bir şekilde sorunumu hallettiler. Bünyamin Bey'e teşekkürler."
Vodafone hattımda 20 GB internet içeren ve aylık 272 TL ödediğim bir tarife...yi kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni tarifelere bak
"Rukiye hanıma çok teşekkür ederim çok ilgili, profesyonel biri. Sorunumu hallettik"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını her zaman düzenli olarak ...ödeyen bir müşteriyim. Mevcut taahhüdümün bitişi üzerine aynı tarifemle dev
Vodafone’dan ilk kez faturalı hatta geçmek isteyen bir kullanıcı olarak, mobil uygulama üzerinden uzun zamandır hem bana... özel kampanyaları hem de genel faturalı tarifeleri inceliyorum. Ancak gördüğüm bütün paketlerin fiyatları yüksek, internetleri ise benim kullanımım için oldukça yetersiz kalıyor.
544 *** **** numaralı hattın yasal sahibiyim. Vodafone’un Yalın Fırsat 2024... 10 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarife ücretim aylık 142,56 TL + tel
"Sorunum giderildi teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımın son 4 hane...si 1820 olan hattımda yaşadığım durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı y
Vodafone FreeZone Uyumlu 8 GB tarifemi aylık yaklaşık 460 TL’ye kullanıyorum. Aynı tarifeyi kullanan bir arkadaşım ise S...ınırsız Ultrared'li 25 GB ve sınırsız sosyal medya içeren paketini 260 TL’ye kullanıyor. Aynı operatör ve benzer kapsamlı bir tarife için aramızda bu kadar büyük bir fiyat farkı ol
"Vodafone'a müşteri hizmetlerinden İmran hanıma teşekkür ederim problem çözüldü. Saygılarımla"
Vodafone’da bulunan iki adet mobil hattımda, hemen hemen aynı tarifeleri ku...llanmama rağmen tarife değişikliği yapmak istediğimde bir hattıma 299 TL, d
Vodafone tarifesine geçiş yaptıktan sonra, aylık 5 GB internet hakkımın yetmemesi üzerine ek internet paketi satın aldım.... Ancak aldığım ek paket de hiçbir şekilde ihtiyacımı karşılamadığı gibi, Vodafone uygulamasındaki tarifeler bölümünde Red tarifeleri bana hiç gösterilmiyor. Daha önce kullanmış o
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydır taahhüdüm ...bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma uygun bir kampanya sunulmuyor ve sürekli oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana banka tarifeleri ile ilgili kampanyalar söylüyorl
Yaklaşık 10 seneyi aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Uzun yıllar faturas...ız tarifeler kullandım, son dönemde ise Kolay Paket kullanmaya başlamıştım.
"İlginiz için çok teşekkür ederim, çok kısa bir süre içimde geri dönüş sağlandı ve sorunum düzeltildi."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir aynı müşterisi olmama rağmen, taahhüdü...m bittikten sonra bana sunulan tarifelerin yeni müşterilere sunulan tarifel
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 22 GB tarifesini daha düşük ücretli bir tarifeyle değiştirmek istiyorum ancak yakla...şık 5 gündür bunu gerçekleştiremiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde mevcut tarifemden daha düşük fiyatlı tarifeler hiç görünmüyor. Vodafone’un web sitesi üzerinden den
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı tarifeye geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde faturalı tarif...eler tarafıma sunulmuyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ve Vodafone mağazalarına giderek işlem yapmak ist
Vodafone taahhüdüm yarın bitiyor ve karşıma çıkan teklifler mevcut tarifemin 3-4 katı fiyatlar. Geçen uygulamayı kontrol... ettiğimde güzel bir tarife çıkmıştı karşıma ama geçiş yaparken hata verdi. Daha sonra kontrol ettiğimde fiyatlar yine güncellenmiş ve fahiş seviyelere çıkmıştı. Bazı müşterilere U
Sorunum Vodafone ile. Babamın vefatı sonrası, üzerine kayıtlı olan 4 hat için annem Vodafone bayisine gidip hatları kend...i üzerine aldı ve 1 hattı da kapattırdı. Tarifeleri de değiştirmemiz gerektiği söylendi, biz de değiştirdik. Ancak, vefat durumu olduğu için herhangi bir cayma bedeli olmayacağı ve
"Vodafone a teşekkürler, ama genel sistemi (Türkiye ici) seveyim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifenin bitimine yaklaşık iki ...hafta kalmışken, tarafıma yüzde yüze yakın zamlı bir tarife sunuluyor. Şu a
Vodafone faturalı hattımız, yaşlı bir aile büyüğümüzün üzerine kayıtlı olmasına ve tarife düşürmemize rağmen uzun zamand...ır emsallerine göre çok yüksek fatura gelmektedir. Son gelen faturamız 953 TL olarak yansımıştır ve hatta ait numara 533...24’tür. Hattın sahibi ileri yaşta olduğu için tarifeleri,
22/10/2025 tarihinde Vodafone hattım, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan ön ödemeliden faturalı hatta geçirilmiş. H...attımın son 4 hanesi 2753 olup, daha önce kontörlü olarak kullandığım hat için yaklaşık 1.390 TL civarında ücretli bir tarifeye geçirildiğimi, gelen yüksek faturalarla fark ettim.
"Anlayışınız için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Red'li 25 GB tarifesini aylık 300 TL olarak kullanı...yorum. Maddi durumum şu an daha yüksek ücretli tarifeleri karşılamaya elver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100