Vodafone müşteri hizmetleri ulaşılamıyor

Vodafone hattıma ait sim kartımı telefonumu kaybettiğim için Ihlamurdere Caddesi’indeki dhm İletişim Vodafone şubesinden... salı sabahı yenilettim. Ancak müşteri temsilcisinin yaptığı hata nedeniyle yeni sim kartım bir türlü aktif edilemedi ve hattım iptal durumuna düştü. O günden bu yana hattım yaklaş...

23 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Akasya AVM içindeki Vodafone mağazasına elektronik atıklarımı teslim ettim. Teslimat ...sırasında bu işlem karşılığında hattıma 5 GB internet tanımlanacağı beyan edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir ek internet paketi tanımlanmadı. 4 Eylül...

Vodafone hattımı kullanırken telefonla biriyle konuştuğum sırada başka biri... aradığında karşı tarafa meşgul tonu gitmiyor, doğrudan “aradığınız kişiye ...

30.06.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım hat kapama ve... yanlış bilgilendirme süreci nedeniyle mağdur edildim. Yurt dışında yaşadığ...

Vodafone’da bulunan 0505 *** ** 84 numaralı faturalı hattımı numara taşıma ...işlemi sonrası kullanmaya başladığımdan beri hattım arama almıyor ve arayan...

Vodafone’a ait 5424****30 numaralı faturalı hattımızda numara değişikliği sonrası eski borçlara ulaşamadığımız için ödem...e işlemini gerçekleştiremiyoruz. Hat kullanıcısı oğlumdur ve numara değişikliğinin tam tarihini bilemiyoruz. Numara değişikliği sonrasında eski numara sistemde görünmediği için ger...

Vodafone Red Business kurumsal müşterisiyim. 27.07.2026 tarihinde saat 14.15’ten itibaren müşteri temsilcisine bağlanmak... için tam 1 saat 35 dakika boyunca telefonda bekletildim ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşılamadı. Hem 542 hattından hem de 542 *******00 numarasından defalarca arama ya...

Vodafone 5g şebeke ve mobil internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bursa Yıldırım Demet...evler’de, evdeyken de dışarıda ya da apartman kapısında bile çoğu zaman telefonum çekmiyor. İnsanlar beni aradıklarında telefon hiç çalmıyor, ulaşılamıyor görünüyorum ve bana ulaşm...

Vodafone faturalı hatta Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır faturamdan memnun olmadığım için daha uygun ...bir tarifeye geçmek istiyorum ancak hem müşteri hizmetleri hem de bayilerde bana uygun bir seçenek sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde en düşük olarak...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 11 ay önce Samsung a36 marka telefonu aylık 2000 TL taksitle satın aldım.... Telefonumun garantisi devam etmesine rağmen iki gündür cihaz şarj almıyor ve telefonu kullanamaz durumdayım. Cihazı garantiye gönderebilmek için Kırıkkale Merkez’de Zafer Caddesi...

Vodafone 5g Red Sınırsız tarifem kapsamında tarife güncellemesi sonrası 1500 TL Money puan kazandım. Bu puanı kullanabil...mem için tarafıma bir kod verilmesi gerekiyor, ancak verilen linke yaklaşık 1 haftadır her gün girmeme rağmen sistem “bir şey ters gitti” hatası veriyor ve kod üretmiyor. Sorunu ç...

Uzun süredir Vodafone hattımda yaşadığım çekim sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İzmir Karşıyaka Nergi...z Mahallesi’nde evimin içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Arayan kişiler çoğu zaman bana hiç ulaşamıyor, telefonum çalmadan arayan kişiye meşgul ya da ulaşılamıyor şeklinde gidi...

15.05.2026 tarihinde Türk Telekom bireysel faturalı hattımı, şahıs şirketim üzerine Vodafone kurumsal faturalı hatta taş...ımak için başvuru yaptım. 16.05.2026 tarihinde kurye evrakları teslim aldı, sim kartımı bıraktı ve işlem tamamlanacak denildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ Voda...

Vodafone faturalı hattımdan faturasıza geçiş işlemini, taahhüdümün bitmesin...e 1 gün kala, 20.05.2026 tarihinde yaptım. İşlem sırasında tarafıma fatura ...

Turkcell faturasız hattıma yaklaşık iki haftadır Vodafone üzerinden telefonla ulaşılamıyor. Farklı zamanlarda ve sürekli... olarak arama denendiği halde hattım aranamaz durumda görünüyor ve kişiler bana ulaşamıyor. Konu ile ilgili hem Vodafone hem de Turkcell müşteri hizmetleri ile ayrı ayrı görüştüm....

Vodafone hattım İstanbul Başakşehir’de merkezi konumda olan evimde çekmiyor. Telefon görüşmeleri sağlayamıyorum, telefon...uma ulaşılamıyor ya da görüşmelerim bölünüyor. Çekim problemi ile alakalı Vodafone’a defalarca başvuru yaptım, talep açıldı, arıza giderilme çalışmaları yapıldığı belirtildi ancak ...

Yaklaşık 3 gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım, yeni sim kartım takılı olma...sına rağmen o günden beri hattım hiç çalışmıyor. Ne arama yapabiliyorum ne ...

Vodafone’a ait eski mobil hattımla ilgili, e-Devlet’te bile görünmeyen bir borç nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum.... E-Devlet üzerindeki “Vodafone Borç/Alacak Sorgulama” kısmına defalarca girmeme rağmen sürekli uyarı ve hata ekranlarıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle söz konusu borcu hiçbir kanald...

Pttcell hattımın taahhüdü bitmek üzereyken hattımı Vodafone’a taşımak için 25 Mart tarihinde İstanbul Fatih’teki bir Vod...afone bayisine başvurdum. İşlem sırasında bana yeni Vodafone SIM kartı teslim edildi ve hat taşıma işlemi tamamlandığında SMS geleceği, bu mesaj geldikten sonra yeni SIM kartı tele...

Vodafone’dan iş yerimiz için aldığımız ve bireysel hat olarak kullandığımız 0546********65 numaralı hattımız, santrale b...ağlı olduğu için dakikası bittiğinde ya da süresi dolduğunda bunu fark edemedik. Yaklaşık bir ay önce paket yüklemesi yaptıktan sonra bu hattı aradığımızda “böyle bir numara yok” u...

Vodafone bana Aralık 2025- 25 beri bana bize geçin diye sürekli reklam mesa...jı gönderdi ve geçmek için anlaştık 300 TL 30 GB internet e ama kurye ulaşm...